التحقق من سجل الصيانة لسيارات فولكسفاغن باستخدام رقم تعريف السيارة (VIN)

اطلب معلومات الصيانة المتاحة لسيارات فولكسفاغن باستخدام رقم تعريف السيارة (VIN) في صفحة واحدة واضحة تقرير الخدمات الرقمية.
باس واحد. حقائق فقط.

أدخل رقم تعريف السيارة (VIN)

سنقوم بالتحقق من السجلات الرسمية لهذه المركبة.

17,95 يورو • تقرير صيانة فولكسفاغن
لم يتم العثور على أي بيانات؟ استرداد الأموال

السجلات الرسمية من الشركات المصنّعة والوكلاء
مستقل نزيه وشفاف
آمن بياناتك آمنة ومحمية
استرداد الأموال استرداد كامل المبلغ في حالة عدم العثور على أي بيانات

بيانات جدول الخدمات الرقمية

تحقق من إدخالات «جدول خدمات فولكسفاغن الرقمية» المتاحة المرتبطة برقم تعريف السيارة (VIN) الذي تقدمه.

الجدول الزمني لأعمال الصيانة

راجع تواريخ الصيانة، والمسافة المقطوعة المسجلة، وسجلات ورشة الصيانة مرتبة حسب التسلسل الزمني.

تقرير بصيغة PDF

احصل على سجلات الصيانة المتاحة في ملف PDF واضح لأغراض الشراء أو البيع أو الاستيراد.

وثائق صيانة فولكسفاغن

شرح جدول خدمات فولكسفاغن الرقمية

لم تعد العديد من سيارات فولكسفاغن الحديثة تعتمد فقط على دفتر الصيانة الورقي المختوم. فقد يتم أيضًا تخزين معلومات الصيانة رقميًّا في «جدول الصيانة الرقمي لفولكسفاغن» (Volkswagen Digital Service Schedule)، والذي يُختصر غالبًا بـ«DSS». كما تستخدم فولكسفاغن مصطلحات ذات صلة مثل «خطة الصيانة الرقمية» أو «سجل الصيانة الرقمي» في بعض المعلومات الموجهة للمالكين وفي بعض الأسواق.

قد يتضمن أحد السجلات في «جدول الصيانة الرقمي لفولكسفاغن» زيارة صيانة مسجلة، وتاريخ الصيانة، والمسافة المقطوعة المسجلة في تلك الزيارة، ومعلومات عن ورشة الصيانة، وتفاصيل الفحص، وعمليات الصيانة، ومعلومات عن فترات الصيانة. وقد تختلف الحقول المحددة من سجل لآخر. فبعض السجلات تكون مفصلة، بينما قد تحتوي سجلات أخرى على سجل أساسي للزيارة فقط.

توضح الصفحة الرسمية لـ «erWin» التابعة لشركة فولكسفاغن أنه يمكن للمستخدمين المسجلين إدخال معلومات عن المركبات التي تتمتع بـ «جدول الصيانة الرقمي» (DSS). وهذه صيغة مهمة. فلا ينبغي أبدًا أن يفترض فحص سجل صيانة فولكسفاغن أن كل مركبة مشمولة بـ «جدول الصيانة الرقمي» أو أن كل زيارة لورشة الصيانة قد تم تسجيلها رقميًّا.

يعتمد توفر هذه المعلومات على الطراز وسنة الإنتاج والسوق ومكان الصيانة وكيفية توثيق كل زيارة. قد تحتوي سيارات «جولف» أو «باسات» أو «تيغوان» أو «ID.4» على سجل صيانة رقمي مفيد، لكن النتيجة لا تزال تعتمد على رقم تعريف السيارة (VIN) الخاص بكل سيارة. وقد تعتمد سيارات «فولكسفاغن» الأقدم بشكل أكبر على الفواتير الورقية وأختام دفتر الصيانة. كما قد تحتوي السيارات المستوردة على ثغرات في السجلات عندما تكون قد أُنشئت في بلد آخر أو في نظام لا يتم استرجاع بياناته استجابةً للطلب.

استخدم بيانات نظام دعم القرار (DSS) كمصدر واحد من مصادر الأدلة. قارنها بالفواتير ووثائق الفحص وبيانات البائع وحالة السيارة. لا يُثبت عدم وجود قيد رقمي أن الصيانة قد تم تجاهلها، بل يعني أنه لم يكن هناك سجل رقمي مطابق متاح لتلك الفترة الزمنية.

يمكن الاطلاع على المعلومات الرسمية الخاصة بشركة فولكسفاغن من خلال جدول خدمات فولكسفاغن إيروين الرقمية, myVolkswagen وصفحات الدعم المحلية لمالكي سيارات فولكسفاغن.

الزيارات المسجلة

قد يوثق قيد في نظام DSS زيارة خدمة تم إتمامها، بما في ذلك التاريخ والمسافة المقطوعة، إن تم تسجيلها.

المشاركات في ورشة العمل

قد يتضمن السجل عمليات الصيانة وعمليات الفحص ومعلومات عن فترات الصيانة.

تغطية خاصة بالمركبة

يعتمد توفر خدمة DSS على رقم تعريف السيارة (VIN) وسنة الطراز والبلد وكيفية تسجيل كل زيارة إلى ورشة الصيانة.

التحقق من سجل الصيانة لسيارات فولكس فاجن

لأصحاب سيارات فولكسفاغن

يختلف حق الوصول الممنوح للمالك عن حق الوصول الممنوح لمشتري السيارات المستعملة

قد يتمكن مالك سيارة فولكسفاغن من الوصول إلى المعلومات المتاحة عن السيارة والخدمات من خلال القنوات الرسمية لشركة فولكسفاغن. وقد يشمل ذلك، حسب البلد والطراز والخدمات المتصلة، ما يلي: myVolkswagen, ، أو تطبيق فولكسفاغن، أو أحد وكلاء فولكسفاغن المعتمدين، أو أحد مراكز خدمة فولكسفاغن الرسمية.

تم تصميم هذه المسارات خصيصًا للمالك والمركبة المرتبطة بهذا الحساب أو علاقة الخدمة. وقد تتطلب هذه المسارات إجراء عمليات التحقق من الهوية أو التحقق من الملكية أو استخدام «فولكسفاغن ID». كما أنها لا تضمن توفر سجل كامل لكل عملية إصلاح أو صيانة سابقة.

كما تنصح خدمة دعم «فولكسفاغن» في هولندا المالكين بالاتصال بأحد وكلاء «فولكسفاغن» للحصول على معلومات حول سجل الصيانة، وتشير إلى أن توفر هذه المعلومات قد يختلف من حالة إلى أخرى. ويُعد هذا تذكيرًا مفيدًا بأن سجل الخدمة الرقمي يختلف عن الأرشيف العام الشامل.

للمشترين والمستوردين

لا يمكن عادةً لمن يشتري سيارة فولكسفاغن مستعملة الوصول إلى حساب «myVolkswagen» الخاص بالمالك السابق، أو ملفه الشخصي في التطبيق، أو السجلات الخاصة بالوكيل. اطلب من البائع الفواتير، وصفحات دفتر الصيانة، وأي مستندات مطبوعة متوفرة من الوكيل.

تم تصميم تطبيق «VehiclePass» للمشترين والبائعين والمستوردين الذين يرغبون في الاطلاع على سجل الصيانة الرقمي المتاح قبل شراء سيارة أو بيعها أو نقلها عبر الحدود. وهو تطبيق مستقل عن شركة فولكسفاغن ولا يحل محل الدعم الرسمي الذي تقدمه الشركة لمالكي سياراتها.

فهم نطاق التقرير

ما الذي قد يتضمنه سجل صيانة سيارة فولكس فاجن

يركز «VehiclePass» على سجل الصيانة المتاح لسيارات فولكسفاغن المرتبط برقم تعريف السيارة (VIN) المكوّن من 17 حرفًا. والنتيجة ليست تقريرًا كاملاً عن تاريخ السيارة، ولا تعتبر فحصًا فنيًّا.

نوع المعلومات هل يمكن أن يرد ذلك في التقرير؟ كيفية قراءته
تواريخ الخدمة نعم، حيثما كان ذلك متاحًا استخدم التواريخ لوضع الجدول الزمني لأعمال الصيانة.
عدد الأميال المقطوعة نعم، حيثما تم تسجيلها قارن قراءات عداد المسافة المقطوعة مع القراءة الحالية لعداد المسافة المقطوعة والفواتير.
المشاركات في ورشة العمل نعم، حيثما تتوفر قد تشير الإدخالات إلى زيارات الخدمة أو التسجيلات في ورش العمل.
عمليات الصيانة نعم، حيثما تتوفر قد تشمل العمليات خدمات النفط أو عمليات الفحص أو أعمالًا أخرى.
سجلات التفتيش نعم، إذا تم تسجيله رقميًّا يمكن أن تساعد معلومات الفحص في توضيح فترة الصيانة.
فترات الصيانة أحيانًا تعتمد البيانات المتعلقة بالفواصل الزمنية على طراز فولكسفاغن والسجل المعروض.
الفجوات في الخدمات الرقمية نعم، عن طريق الغياب الفراغ يعني أنه لم يتم العثور على أي قيد متاح لتلك الفترة.
سجل الحوادث لا تحتاج سجلات الأضرار والحوادث إلى فحوصات منفصلة.
تاريخ الملكية لا لا يذكر التقرير أسماء المالكين السابقين.
فك رموز رقم تعريف السيارة (VIN) محدود الغرض الرئيسي هو سجل الصيانة، وليس المواصفات الكاملة.

قبل الشراء أو البيع أو الاستيراد

لماذا يُعد سجل الصيانة لدى فولكسفاغن أمرًا مهمًا

قد تبدو سيارة فولكسفاغن مستعملة في حالة جيدة، لكن سجل صيانتها قد يكون غير واضح. ويوفر الفحص الرقمي لسجل الصيانة مصدرًا إضافيًا للمقارنة مع المستندات التي يقدمها البائع. ويمكن أن يساعدك ذلك في معرفة ما إذا كانت تواريخ الصيانة وقراءات عداد المسافة المقطوعة وسجلات ورش الصيانة المتوفرة تدعم الرواية التي يقدمها البائع.

بالنسبة للمشترين، تكمن القيمة في التوقيت. فمن الأفضل التحقق من سجلات صيانة سيارات فولكسفاغن المتاحة قبل السفر أو دفع عربون أو ترتيب وسائل النقل. أما بالنسبة للبائعين، فيمكن لملف PDF منظم أن يسهل شرح السجل المتاح. وبالنسبة للمستوردين، يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت السيارة تحتوي على بيانات رقمية من السوق السابقة التي كانت متوفرة فيها، مع مراعاة الاختلافات بين الأسواق والسجلات المفقودة.

يُعد اتساق الصيانة أمرًا مهمًا لأن فترات الصيانة في فولكسفاغن، وجداول الفحص، والأعمال المتعلقة بالتآكل غالبًا ما تعتمد على الوقت والمسافة المقطوعة. قد يكون هناك تفسير بسيط لوجود فجوة في الصيانة، لكن ينبغي مناقشة الأمر قبل الشراء. قارن التقرير مع الفواتير ووثائق الفحص وحالة السيارة. للتحقق من المسافة المقطوعة، اقرأ المزيد حول علامات التحذير من التلاعب بعداد المسافات و التحقق من عدد الأميال المقطوعة للسيارات المستعملة.

01

شراء سيارة فولكسفاغن مستعملة

قارن بيانات نظام DSS التي تم استردادها مع الإعلان والفواتير ودفتر الصيانة وقراءة عداد المسافات الحالية.

02

البيع باستخدام أدلة أوضح

استخدم الجدول الزمني للصيانة المتاح لتدعم المستندات التي بحوزتك بالفعل.

03

استيراد سيارة فولكسفاغن

تحقق من السجل الرقمي المتاح قبل النقل أو إجراءات التسجيل أو التخطيط لإعادة البيع.

نطاق النموذج

طرازات فولكسفاغن التي تخضع للفحص بشكل روتيني

غالبًا ما تتعلق طلبات الاطلاع على سجل الصيانة لسيارات فولكسفاغن بالسيارات المستعملة الأكثر انتشارًا، مثل «جولف» و«بولو» و«باسات» و«تيغوان» و«طوارق» و«تي-روك» و«تايغو» و«توران» و«أرتيون». كما يتحقق المشترون أيضًا من طرازات «ID.» الكهربائية، بما في ذلك «ID.3» و«ID.4» و«ID.5» و«ID.7».

ويمكن أن تنطبق هذه العملية نفسها، القائمة على رقم تعريف المركبة (VIN)، على مركبات فولكسفاغن التجارية مثل «ترانسبورتر» و«كادي» و«أماروك» و«مولتيفان» و«كاليفورنيا». ولا يضمن اسم الطراز وجود سجلات رقمية. وتعتمد النتائج على رقم تعريف المركبة (VIN) الخاص بكل مركبة، وسنة الإنتاج، والسوق، وسجل الصيانة، وما إذا كانت الأعمال قد سُجلت رقميًّا أم لا.

السياق الخاص بمجموعة فولكسفاغن

العلامات التجارية التابعة لمجموعة فولكسفاغن ذات الصلة

تنتمي شركة فولكسفاغن إلى مجموعة فولكسفاغن. وتشمل العلامات التجارية ذات الصلة في قطاع سيارات الركاب كلًّا من أودي، وسكودا، وسيات، وكوبرا، وبورش. ويمكن لهذه العلامات التجارية استخدام أنظمة صيانة رقمية تتضمن تطبيقات مختلفة للمالكين، ومسارات مختلفة للوكلاء، وقواعد سوقية متنوعة.

إذا كنت تقارن بين أكثر من مركبة واحدة تابعة لمجموعة فولكسفاغن، فمن المفيد قراءة صفحة كل علامة تجارية على حدة. كما يضم موقع VehiclePass صفحات خاصة بـ سجل صيانة سيارة أودي, سجل صيانة سيارات BMW و سجل الصيانة لسيارة مرسيدس-بنز. للاطلاع على نظرة عامة أوسع، انظر ما هي العلامات التجارية للسيارات التي تستخدم «سجل الخدمة الرقمي»؟.

واضح ومستقل

فحص مستقل لسجل صيانة سيارات فولكسفاغن

تُعد «VehiclePass» خدمة صيانة مستقلة ولا ترتبط بشركة «فولكسفاغن إيه جي» (Volkswagen AG) أو «مجموعة فولكسفاغن» (Volkswagen Group) أو أي مستورد لسيارات فولكسفاغن. ولا تتيح هذه الخدمة الوصول إلى حساب «myVolkswagen» أو حساب الوكيل أو ملف دعم عملاء فولكسفاغن.

يعتمد الطلب على رقم تعريف السيارة (VIN). وعندما تتوفر البيانات، يعرض تطبيق VehiclePass معلومات الصيانة التي تم الحصول عليها في تقرير بصيغة PDF. ويركز التقرير على سجلات الصيانة، وسجلات الورشة، والمسافة المقطوعة عند إجراء الصيانة، وسجل الصيانة. وفي حالة عدم العثور على أي بيانات، يتم رد المبلغ المدفوع.

  • خدمة مستقلة
  • طلب يستند إلى رقم تعريف السيارة (VIN)
  • تقرير PDF واضح
  • التركيز على الصيانة
  • استرداد المبلغ في حالة عدم العثور على أي بيانات

معلومات مفيدة

إن عدم وجود قيد في نظام DSS الخاص بشركة فولكسفاغن لا يثبت أن العمل لم يتم. بل إنه يدل فقط على عدم توفر سجل رقمي مطابق في البيانات التي تم إرجاعها.

سجلات الصيانة

ليس أداة فك شفرة رقم تعريف السيارة (VIN) الخاص بفولكسفاغن ولا تقرير حادث

عادةً ما يحدد برنامج فك شفرة رقم تعريف المركبة (VIN) مواصفات المركبة مثل الطراز والمحرك والتجهيزات أو الملحقات. أما عملية التحقق من سجل الصيانة هذه الخاصة بشركة فولكسفاغن، فهدفها أضيق نطاقًا: وهو الاطلاع على سجلات الصيانة الرقمية المتاحة المرتبطة برقم تعريف المركبة (VIN).

لا يتضمن التقرير سجل الحوادث، أو سجلات الأضرار، أو سجلات السرقة، أو سجل الملكية، أو فحصًا ميكانيكيًّا. يرجى استخدامه جنبًا إلى جنب مع المستندات الأصلية وإجراء فحص مستقل للمركبة قبل الشراء.

أربع خطوات بسيطة

كيفية طلب سجل صيانة سيارتك من فولكسفاغن

1

ابحث عن رقم تعريف السيارة (VIN)

ابحث عن رقم تعريف السيارة (VIN) المكون من 17 حرفًا على سيارة فولكسفاغن أو في وثائق تسجيلها.

2

أدخل بياناتك

أدخل رقم تعريف السيارة (VIN) الخاص بسيارة فولكسفاغن وعنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استلام التقرير عليه.

3

إتمام الدفع

يرجى إتمام خطوة الدفع الآمنة حتى يتسنى البدء في طلب سجل الصيانة.

4

تلقي ملف PDF

قم بتنزيل تقرير VehiclePass واحصل على نسخة منه عبر البريد الإلكتروني. إذا ظهرت عبارة «لم يتم العثور على أي بيانات»، فهذا يعني أنه تم رد المبلغ المدفوع إليك.

الأسئلة التي تمت الإجابة عليها

الأسئلة الشائعة حول سجل الصيانة لسيارات فولكسفاغن

إجابات موجزة حول نظام DSS من فولكسفاغن، والتحقق من رقم تعريف السيارة (VIN)، ووصول المالك، وحدود التقارير.

نعم، تستخدم شركة فولكسفاغن «جدول الخدمة الرقمي» (DSS) للمركبات والأسواق التي يتوفر فيها هذا النظام. ويمكن لهذا النظام توثيق معلومات الصيانة رقميًّا بدلاً من الاعتماد على دفتر ورقي فقط.

يمكنك إدخال رقم تعريف السيارة (VIN) المكون من 17 حرفًا لطلب سجلات الصيانة المتاحة لسيارات فولكسفاغن. ولا يضمن وجود رقم تعريف سيارة (VIN) صالح الحصول على السجلات الرقمية.

لا. يتوقف توفر بيانات نظام DSS على الطراز وسنة الإنتاج والسوق وسجل الصيانة. وقد تتوفر بالنسبة لبعض المركبات سجلات ورقية، أو سجلات رقمية غير مكتملة، أو قد لا تتوفر أي بيانات مسترجعة.

يُعد «جدول الصيانة الرقمي من فولكس فاجن» نظامًا رقميًّا يُتيح تسجيل أعمال الصيانة للمركبات التي تدعم هذه الميزة. وقد تشمل البيانات المسجلة تواريخ الصيانة، والمسافة المقطوعة، ومعلومات ورشة الصيانة، وعمليات الفحص والصيانة.

قد تظهر هذه البيانات إذا تمكنت ورشة الصيانة من تسجيل العمل رقميًّا وكان السجل متاحًا للاستعلام عن رقم تعريف المركبة (VIN). ولن تظهر جميع زيارات ورش الصيانة المستقلة.

نعم. قد توجد ثغرات في سيارات فولكسفاغن المستوردة، وذلك لأن السجلات وشروط الدخول إلى الأسواق وأنظمة ورش الصيانة تختلف من بلد إلى آخر. لذا، يُنصح بالاحتفاظ بالفواتير الأجنبية وأوراق التسجيل كلما أمكن ذلك.

يمكن للمالك الحالي الاستعانة بتطبيق «myVolkswagen» أو تطبيق فولكسفاغن أو أحد الوكلاء المعتمدين أو أحد مراكز الخدمة الرسمية. تعتمد الوظائف وإمكانية الوصول على البلد والطراز وإعدادات الحساب والخدمات المتاحة.

في العادة، لا. لا يمكن للمشتري عادةً الوصول إلى حساب «myVolkswagen» الخاص بالبائع أو الملف الخاص بالوكيل. اطلب من البائع تقديم الفواتير وأي مستندات متوفرة تثبت إجراء الصيانة.

لا. إن «VehiclePass» هي شركة مستقلة ولا ترتبط بشركة «فولكسفاغن» (Volkswagen AG) أو «مجموعة فولكسفاغن» (Volkswagen Group)، كما أنها غير معتمدة أو مدعومة من قبلهما.

لا. قد يتضمن التقرير معلومات أساسية عن السيارة، لكن الغرض الرئيسي منه هو توفير سجل الصيانة وسجلات الخدمة الرقمية، وليس تحليلًا كاملاً للمواصفات.

لا. لا يتضمن تقرير الصيانة هذا سجل الحوادث، وسجلات الأضرار، وسجلات السرقة، وسجل الملكية.

في حالة عدم العثور على أي بيانات صيانة لرقم تعريف السيارة (VIN) الخاص بسيارة فولكسفاغن الذي تم تقديمه، تقوم VehiclePass برد المبلغ تلقائيًا.

يساعدك هذا على مقارنة تواريخ الصيانة وقراءات عداد المسافة المقطوعة وعمليات الصيانة مع المستندات التي يقدمها البائع قبل شراء أو بيع أو استيراد سيارة فولكسفاغن مستعملة.

ليس دائمًا. قد تظهر فقط السجلات الرقمية المتوفرة. وقد تكون هناك أعمال مفقودة، مثل تلك المسجلة على الورق فقط، أو المسجلة في نظام ورشة عمل أخرى، أو التي لم يتم إرجاعها لتسجيل رقم تعريف المركبة (VIN).

لا. يمكن أن يُظهر تقرير سجل الصيانة الخاص بسيارات فولكسفاغن سجلات الصيانة السابقة، إن وجدت، لكنه لا يؤكد الحالة الفنية الحالية للسيارة.

هل أنت مستعد للتحقق؟

اطلب تقرير سجل صيانة سيارتك من فولكسفاغن

أدخل رقم تعريف السيارة (VIN) أعلاه واحصل على معلومات الصيانة المتاحة لسيارات فولكسفاغن في ملف PDF واحد واضح.

التحقق من سجل الصيانة لسيارة فولكسفاغن ↑