Shumë automjete moderne të Volkswagen-it nuk mbështeten më vetëm në një libër shërbimi të stampuar në letër. Informacioni i mirëmbajtjes mund të ruhet gjithashtu në mënyrë digjitale në Orarin Dixhital të Shërbimit të Volkswagen-it, shpesh i shkurtuar në DSS. Volkswagen përdor gjithashtu shprehje të ngjashme si plani dixhital i shërbimit ose regjistri dixhital i shërbimit në disa dokumente informacioni për pronarët dhe në tregje të ndryshme.
Një hyrje në Orarin Dixhital të Shërbimit të Volkswagen-it mund të tregojë një vizitë shërbimi të regjistruar, datën e mirëmbajtjes, kilometrazhin e futur gjatë asaj vizite, informacionin e punishtës, detajet e inspektimit, operacionet e mirëmbajtjes dhe informacionin mbi intervalin e shërbimit. Fushat e sakta mund të ndryshojnë. Disa hyrje janë të detajuara. Të tjera mund të përmbajnë vetëm një regjistër bazik të vizitës.
Faqja zyrtare Volkswagen erWin shpjegon se përdoruesit e regjistruar mund të fusin informacion për automjetet që kanë Orar Dixhital të Shërbimit. Kjo është një formulim i rëndësishëm. Një kontroll i historikut të shërbimit të Volkswagen-it nuk duhet kurrë të supozojë se çdo automjet ka mbulim DSS ose se çdo vizitë në punishtje është regjistruar dixhitalisht.
Disponueshmëria varet nga modeli, viti i prodhimit, tregu, vendndodhja e shërbimit dhe mënyra se si është dokumentuar secila vizitë. Një Golf, Passat, Tiguan ose ID.4 mund të ketë histori digjitale të dobishme të mirëmbajtjes, por rezultati gjithsesi varet nga VIN-i individual. Volkswagen-et më të vjetra mund të mbështeten më shumë në fatura letre dhe vulat në librin e shërbimit. Automjetet e importuara gjithashtu mund të kenë boshllëqe kur regjistrimet janë krijuar në një vend tjetër ose në një sistem që nuk kthehet për kërkesën.
Përdorni të dhënat DSS si një burim prove. Krahasojeni me faturat, dokumentet e inspektimit, deklaratat e shitësit dhe gjendjen e mjetit. Një hyrje digjitale e munguar nuk provon që mirëmbajtja është anashkaluar. Kjo do të thotë që për atë pjesë të vijës kohore nuk ishte i disponueshëm asnjë regjistër digjital përkatës.
Informacioni zyrtar i Volkswagen-it është i disponueshëm përmes Orari Dixhital i Shërbimit Volkswagen erWin, Volkswageni im dhe faqet lokale të mbështetjes për pronarët e Volkswagen-it.