Datenschutzbestimmungen

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie VehiclePass personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie vehiclepass-eu.staging-word.press besuchen, einen VehiclePass-Bericht anfordern, uns kontaktieren oder unsere Dienste anderweitig nutzen.

Zuletzt aktualisiert: 4. Mai 2026

1. Wer wir sind

VehiclePass betreibt den Dienst VehiclePass. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns kontaktieren unter support@vehiclepass-eu.staging-word.press.

2. Welche persönlichen Daten wir sammeln

Je nachdem, wie Sie den Dienst nutzen, können wir die folgenden Datenkategorien erfassen und verarbeiten:

Kontaktdaten, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse;
Fahrzeuganfragedaten wie VIN, Referenznummern, gewählter Standort und Berichtspräferenzen;
Zahlungs- und Transaktionskontext, wie z. B. Zahlungsstatus, Zahlungskennungen und Erstattungsstatus;
technische Daten und Nutzungsdaten, wie IP-Adresse, Browserinformationen, Sitzungskennungen, Zeitstempel und Sicherheitsprotokolle;
Support-Korrespondenz, wenn Sie uns per E-Mail oder über die Website kontaktieren.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten nur dann, wenn dies für den Betrieb und die Verbesserung des Dienstes erforderlich ist, u. a. um:

Ihren Antrag bearbeiten und einen VehiclePass-Bericht erstellen;
den Zahlungsstatus zu überprüfen und gegebenenfalls Erstattungen zu verwalten;
Berichte per E-Mail versenden oder zum Herunterladen bereitstellen;
Beantwortung von Kundenanfragen und Fragen zum Service;
die Integrität der Dienste zu überwachen, Missbrauch zu verhindern, Probleme zu beheben und die Plattform zu schützen;
rechtliche, steuerliche, buchhalterische und Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wenn die DSGVO oder ähnliche Gesetze gelten, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags, wenn wir den von Ihnen angeforderten Berichtsdienst erbringen;
berechtigte Interessen, wie z. B. Sicherheit des Dienstes, Betrugsprävention, Produktverbesserung und Kundenbetreuung;
rechtliche Verpflichtungen, wenn wir Daten nach geltendem Recht aufbewahren oder weitergeben müssen;
die Zustimmung, wenn diese ausdrücklich für eine bestimmte Tätigkeit eingeholt wird.

5. Datenquellen

Einige der im Rahmen des Dienstes verwendeten Informationen werden von Systemen und Datenlieferanten Dritter bereitgestellt. Dazu können Anbieter von fahrzeugbezogenen Daten, Zahlungsanbieter, E-Mail-Dienstleister, Hosting-Anbieter und Übersetzungs- oder Berichtserstellungstools gehören.

Wir verwenden nur die personenbezogenen Daten, die für das Funktionieren des Dienstes erforderlich sind, und fragen nicht wissentlich mehr personenbezogene Daten als nötig ab.

6. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir dürfen personenbezogene Daten nur dann an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, wenn dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

Zahlungsdienstleister, um Zahlungen oder Erstattungen zu bearbeiten und zu überprüfen;
E-Mail- und Hosting-Anbieter, um Berichte zu versenden und die Website verfügbar zu halten;
Fahrzeugdaten und Anbietern von Anreicherungen, die für die Erstellung des angeforderten Berichts relevant sind;
Berufsberater oder Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht als eigenständiges Handelsgut.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies, Sessions und ähnliche Technologien verwenden, um die korrekte Funktion des Dienstes aufrechtzuerhalten, den Kontext der Anfrage zu speichern, sicherheitsrelevante Datenströme zu schützen und die Sprache oder das Kaufverhalten zu unterstützen.

Wenn in Ihrer Website-Umgebung nicht-essentielle Cookies verwendet werden, sollten Sie auch sicherstellen, dass Ihr Cookie-Banner oder Ihre Cookie-Einstellungen diese Verwendung genau widerspiegeln.

8. Vorratsspeicherung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich Auftragsabwicklung, Betriebsprotokollierung, Kundensupport, Buchhaltung, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Die Metadaten von Anträgen und Berichten können zu Prüfungs-, Betrugs- oder Unterstützungszwecken aufbewahrt werden;
Zahlungsbezogene Aufzeichnungen können für finanzielle und steuerliche Verpflichtungen aufbewahrt werden;
Die Support-Korrespondenz kann zu Zwecken der Nachverfolgung und der Servicequalität aufbewahrt werden.

9. Internationale Überweisungen

Einige Dienstanbieter verarbeiten möglicherweise Daten außerhalb Ihres Landes. Wenn personenbezogene Daten international übertragen werden, bemühen wir uns, Anbieter und Schutzmaßnahmen zu verwenden, die nach dem geltenden Datenschutzrecht angemessen sind.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen. Kein Online-Dienst kann absolute Sicherheit garantieren, aber wir sind bestrebt, Daten in einer Weise zu verarbeiten, die der Sensibilität der von uns verarbeiteten Informationen angemessen ist.

11. Deine Rechte

Je nach Ihrem Wohnort und dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, beantragen;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
gegebenenfalls die Löschung der personenbezogenen Daten zu beantragen;
einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken;
die Übertragbarkeit von Daten zu beantragen, soweit dies rechtlich möglich ist;
die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Wenn Sie von Ihrem Recht auf Datenschutz Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vehiclepass-eu.staging-word.press.

12. Websites und Links von Dritten

Die Website oder der Bericht kann Links zu Diensten oder Quellenangaben Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken von Websites, Plattformen oder Anbietern Dritter, auf die Sie über diese Links zugreifen.

13. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn sich eine Änderung wesentlich darauf auswirkt, wie wir personenbezogene Daten verwenden, werden wir gegebenenfalls zusätzliche Schritte unternehmen, um die Nutzer zu informieren.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an support@vehiclepass-eu.staging-word.press.