Kontroll av Volkswagens servicehistorik utifrån chassinummer (VIN)

Begär tillgänglig information om underhåll av Volkswagen-bilar utifrån chassinumret (VIN) i ett överskådligt format Digital servicerapport.
En genomgång. Bara fakta.

Ange chassinummer

Vi kommer att kontrollera de officiella uppgifterna för detta fordon.

17,95 € • Underhållsrapport för Volkswagen
Inga träffar? Pengarna tillbaka

Officiella handlingar Från tillverkare och återförsäljare
Oberoende Opartisk och öppen
Säker Dina uppgifter är säkra och skyddade
Pengarna tillbaka Full återbetalning om inga uppgifter hittas

Data om tidtabellen för digitala tjänster

Kontrollera vilka tillgängliga bokningar i Volkswagen Digital Service Schedule som är kopplade till det VIN-nummer du anger.

Tidsplan för underhåll

Gå igenom datum för servicebesök, registrerad körsträcka och verkstadsbesök i kronologisk ordning.

PDF-rapport

Få tillgängliga underhållsrapporter i ett överskådligt PDF-format för köp, försäljning eller import.

Volkswagens underhållsdokumentation

Volkswagens digitala serviceplan – en förklaring

Många moderna Volkswagen-bilar använder inte längre enbart en stämplad pappersservicebok. Underhållsinformation kan även lagras digitalt i Volkswagen Digital Service Schedule, ofta förkortat till DSS. Volkswagen använder även liknande benämningar som ”digital serviceplan” eller ”digitalt serviceprotokoll” i vissa ägarhandböcker och på vissa marknader.

En post i Volkswagen Digital Service Schedule kan innehålla uppgifter om ett registrerat servicebesök, underhållsdatum, den körsträcka som angavs vid besöket, verkstadsinformation, detaljer om besiktningen, utförda underhållsåtgärder samt information om serviceintervall. De exakta fälten kan variera. Vissa poster är detaljerade, medan andra endast kan innehålla en grundläggande registrering av besöket.

På Volkswagens officiella erWin-sida förklaras att registrerade användare kan lägga in uppgifter om fordon som omfattas av Digital Service Schedule (DSS). Detta är en viktig formulering. Vid en kontroll av servicehistoriken hos Volkswagen bör man aldrig utgå från att varje fordon omfattas av DSS eller att varje verkstadsbesök har registrerats digitalt.

Tillgängligheten beror på modell, tillverkningsår, marknad, var servicebesöken har utförts och hur varje besök har dokumenterats. En Golf, Passat, Tiguan eller ID.4 kan ha en användbar digital underhållshistorik, men resultatet beror ändå på det enskilda chassinumret. Äldre Volkswagen-bilar kan i större utsträckning förlita sig på pappersfakturor och stämplar i serviceboken. Importerade fordon kan också ha luckor i historiken om uppgifterna har skapats i ett annat land eller i ett system som inte returnerar informationen vid förfrågan.

Använd DSS-data som en av flera källor till underlag. Jämför dem med fakturor, besiktningshandlingar, säljarens uppgifter och fordonets skick. En saknad digital post innebär inte att underhållet har utelämnats. Det betyder endast att det inte fanns någon motsvarande digital uppgift för just den delen av tidsperioden.

Officiell information från Volkswagen finns tillgänglig via Volkswagen erWin – Schema för digital service, myVolkswagen och lokala supportsidor för Volkswagen-ägare.

Registrerade besök

En DSS-post kan dokumentera ett genomfört servicebesök, inklusive datum och körsträcka om dessa uppgifter har registrerats.

Anmälningar till workshopen

Dokumentationen kan omfatta underhållsåtgärder, besiktningar och uppgifter om serviceintervall.

Fordonsspecifik täckning

Tillgången till DSS beror på chassinummer, modellår, land och hur varje verkstadsbesök har registrerats.

För Volkswagen-ägare

Åtkomsten för ägare skiljer sig från åtkomsten för köpare av begagnade bilar

En Volkswagen-ägare kan eventuellt få tillgång till tillgänglig information om fordonet och service via Volkswagens officiella kanaler. Beroende på land, modell och anslutna tjänster kan detta omfatta myVolkswagen, Volkswagen-appen, en auktoriserad Volkswagen-återförsäljare eller ett officiellt Volkswagen-servicecenter.

Dessa tjänster är avsedda för ägaren och det fordon som är kopplat till det aktuella kontot eller kundförhållandet. De kan kräva identitetskontroller, ägarkontroller eller ett Volkswagen ID. De garanterar inte heller en fullständig historik över alla tidigare reparationer eller underhållsbesök.

Volkswagen Nederländernas kundtjänst rekommenderar dessutom ägarna att vända sig till en Volkswagen-återförsäljare för information om underhållshistoriken och påpekar att tillgängligheten kan variera. Detta är en bra påminnelse om att den digitala servicehistoriken inte är detsamma som ett allmänt tillgängligt arkiv.

För köpare och importörer

Den som köper en begagnad Volkswagen har normalt sett inte tillgång till den tidigare ägarens myVolkswagen-konto, appprofil eller privata återförsäljaruppgifter. Be säljaren om fakturor, sidor ur serviceboken och eventuella utskrifter från återförsäljaren.

VehiclePass är avsett för köpare, säljare och importörer som vill kontrollera den tillgängliga digitala underhållshistoriken innan de köper, säljer eller transporterar ett fordon över gränserna. Tjänsten är oberoende av Volkswagen och ersätter inte Volkswagens officiella ägarsupport.

Förstå rapportens omfattning

Vad en servicehistorik för en Volkswagen kan innehålla

VehiclePass fokuserar på tillgänglig underhållshistorik för Volkswagen som är kopplad till det 17-teckniga VIN-numret. Resultatet är varken en fullständig fordonshistorikrapport eller en teknisk besiktning.

Typ av information Kan det förekomma i rapporten? Hur man läser den
Tjänstgöringsdatum Ja, där det finns tillgängligt Använd datum för att skapa en tidsplan för underhållet.
Körsträcka Ja, där det har dokumenterats Jämför uppgifterna om körsträcka med det aktuella mätarställningen och fakturorna.
Anmälningar till workshopen Ja, där sådana tillhandahålls Posterna kan avse servicebesök eller anmälningar till kurser.
Underhållsarbeten Ja, där sådana tillhandahålls Verksamheten kan omfatta oljeservice, inspektioner eller annat arbete.
Inspektionsprotokoll Ja, om det är inspelat digitalt Inspektionsuppgifterna kan bidra till att förklara serviceintervallet.
Serviceintervall Ibland Intervalldata beror på Volkswagen-modellen och den returnerade posten.
Brister i den digitala tjänsteutbudet Ja, genom frånvaro Ett tomt fält innebär att ingen tillgänglig post hittades för den perioden.
Olyckshistorik Nej Skade- och olycksrapporter måste granskas separat.
Ägarhistorik Nej I rapporten anges inga tidigare ägare.
Avkodning av VIN-nummer Begränsad Huvudsyftet är underhållshistoriken, inte de fullständiga specifikationerna.

Innan du köper, säljer eller importerar

Varför Volkswagen-servicehistoriken är viktig

En begagnad Volkswagen kan se välskött ut men ändå ha en oklar servicehistorik. En digital kontroll av servicehistoriken ger dig ytterligare en källa att jämföra med säljarens dokument. Den kan hjälpa dig att se om de angivna servicedatumen, mätarställningarna och verkstadsanteckningarna stämmer överens med den bild som säljaren ger.

För köpare ligger värdet i rätt timing. Det är bättre att kontrollera tillgängliga underhållsregister för Volkswagen innan du reser, betalar en handpenning eller ordnar transport. För säljare kan en strukturerad PDF-fil göra det enklare att redogöra för bilens historik. För importörer kan den hjälpa till att avgöra om bilen har digitala uppgifter från sin tidigare marknad, samtidigt som den tar hänsyn till marknadsskillnader och eventuella saknade uppgifter.

Det är viktigt att underhållet sker regelbundet, eftersom Volkswagens serviceintervall, besiktningsscheman och slitagebaserade åtgärder ofta är beroende av tid och körsträcka. En lucka i servicehistoriken kan ha en enkel förklaring, men bör diskuteras före köpet. Jämför rapporten med fakturor, besiktningshandlingar och fordonets skick. När det gäller kontroll av körsträckan kan du läsa mer om Varningssignaler på mätarbedrägeri och Kontroll av körsträcka för begagnade bilar.

01

Att köpa en begagnad Volkswagen

Jämför de återlämnade DSS-uppgifterna med annonsen, fakturorna, serviceboken och den aktuella mätarställningen.

02

Försäljning med tydligare underlag

Använd den tillgängliga underhållstidsplanen som underlag för de dokument ni redan har.

03

Att importera en Volkswagen

Kontrollera tillgänglig digital historik innan transport, registrering eller planering av återförsäljning.

Modellens täckningsområde

Volkswagen-modeller som ofta kontrolleras

Förfrågningar om servicehistorik för Volkswagen gäller ofta populära begagnade bilar som Golf, Polo, Passat, Tiguan, Touareg, T-Roc, Taigo, Touran och Arteon. Köpare kontrollerar även de elektriska ID.-modellerna, däribland ID.3, ID.4, ID.5 och ID.7.

Samma VIN-baserade process kan vara relevant för Volkswagens nyttofordon, såsom Transporter, Caddy, Amarok, Multivan och California. Ett modellnamn garanterar inte att det finns digitala register. Resultaten beror på det enskilda VIN-numret, tillverkningsåret, marknaden, servicehistoriken och om arbetet har dokumenterats digitalt.

Volkswagen-koncernen i ett större sammanhang

Varumärken inom Volkswagen-koncernen

Volkswagen ingår i Volkswagen-koncernen. Till de närstående personbilsmärkena hör Audi, Škoda, SEAT, Cupra och Porsche. Dessa märken kan använda digitala underhållssystem med olika ägarappar, återförsäljarkanaler och marknadsregler.

Om du jämför fler än en bil från Volkswagen-koncernen kan det vara bra att läsa varje varumärkessida för sig. VehiclePass har även sidor för Audis servicehistorik, BMW:s servicehistorik och Mercedes-Benz servicehistorik. För en mer omfattande översikt, se Vilka bilmärken använder ett digitalt serviceregister?.

Tydlig och oberoende

Oberoende kontroll av Volkswagens servicehistorik

VehiclePass är en oberoende tjänst och har ingen anknytning till Volkswagen AG, Volkswagen-koncernen eller någon Volkswagen-importör. Tjänsten ger inte tillgång till ett myVolkswagen-konto, ett återförsäljarkonto eller Volkswagen-kundsupportens register.

Förfrågan baseras på chassinumret (VIN). Om data finns tillgängliga presenterar VehiclePass den hämtade underhållsinformationen i en PDF-rapport. Rapporten fokuserar på serviceregister, verkstadsbesök, körsträcka vid service och underhållshistorik. Om inga uppgifter hittas återbetalas beloppet.

  • Oberoende tjänst
  • VIN-baserad förfrågan
  • PDF-rapport utan formatering
  • Med fokus på underhåll
  • Pengarna tillbaka om inga uppgifter hittas

Bra att veta

Att en post i Volkswagen DSS saknas innebär inte att arbetet inte har utförts. Det visar endast att det inte fanns någon matchande digital post i de data som returnerades.

Underhållsregister

Varken en Volkswagen-VIN-avkodare eller en olycksrapport

En VIN-avkodare identifierar vanligtvis fordonets specifikationer, såsom modell, motor, utrustningsnivå eller utrustning. Denna kontroll av Volkswagens servicehistorik har ett mer avgränsat syfte: tillgängliga digitala underhållsregister kopplade till VIN-numret.

Rapporten innehåller inte uppgifter om tidigare olyckor, skador, stöld eller ägarhistorik, och omfattar inte heller någon mekanisk besiktning. Använd den tillsammans med originaldokument och en oberoende fordonsbesiktning innan du köper fordonet.

Fyra enkla steg

Så här begär du ut din Volkswagen-servicehistorik

1

Hitta chassinumret

Leta reda på VIN-numret, som består av 17 tecken, på Volkswagen-bilen eller i dess registreringshandlingar.

2

Ange dina uppgifter

Ange Volkswagen-fordonsnumret (VIN) och den e-postadress dit du vill få rapporten skickad.

3

Slutför betalningen

Fortsätt genom det säkra betalningssteget så att begäran om underhållshistorik kan påbörjas.

4

Ladda ner PDF-filen

Ladda ner VehiclePass-rapporten och få ett exemplar via e-post. Om det står ”Inga uppgifter hittades” innebär det att din betalning återbetalas.

Svar på frågor

Vanliga frågor om Volkswagens servicehistorik

Korta svar om Volkswagen DSS, VIN-kontroller, åtkomst för ägare och begränsningar för rapporter.

Ja, Volkswagen använder Digital Service Schedule för fordon och marknader där DSS finns tillgängligt. Systemet gör det möjligt att dokumentera underhållsinformation digitalt istället för att enbart förlita sig på en pappersbok.

Du kan ange VIN-numret på 17 tecken för att begära tillgängliga underhållsregister från Volkswagen. Ett giltigt VIN-nummer garanterar inte att digitala register kommer att returneras.

Nej. Tillgången till DSS-data beror på modell, tillverkningsår, marknad och servicehistorik. För vissa fordon kan det finnas pappersdokumentation, ofullständig digital dokumentation eller inga tillgängliga returnerade data.

Volkswagens digitala serviceschema är ett digitalt system där serviceåtgärder kan registreras för fordon som stöder denna funktion. Registreringarna kan omfatta servicedatum, körsträcka, verkstadsinformation, besiktningar och underhållsåtgärder.

De kan visas om verkstaden har kunnat registrera arbetet digitalt och uppgifterna är tillgängliga för en VIN-förfrågan. Inte alla besök hos oberoende verkstäder kommer att synas.

Ja. Importerade Volkswagen-bilar kan ha luckor i dokumentationen eftersom register, marknadstillträde och verkstadssystem skiljer sig åt mellan olika länder. Spara utländska fakturor och registreringshandlingar i den mån det är möjligt.

En nuvarande ägare kan använda myVolkswagen, Volkswagen-appen, en auktoriserad återförsäljare eller ett officiellt servicecenter. Funktioner och åtkomst varierar beroende på land, modell, kontoinställningar och tillgängliga tjänster.

Normalt sett inte. En köpare har vanligtvis inte tillgång till säljarens myVolkswagen-konto eller den privata återförsäljarakten. Be säljaren om fakturor och eventuella underhållsbevis.

Nr VehiclePass är ett oberoende företag och har ingen anknytning till, är inte godkänt av och stöds inte av Volkswagen AG eller Volkswagen-koncernen.

Nej. Rapporten kan innehålla grundläggande information om fordonet, men dess huvudsyfte är att tillhandahålla underhållshistorik och digitala servicejournaler, inte en fullständig specifikationsanalys.

Nej. Uppgifter om olyckor, skador, stöld och tidigare ägare ingår inte i denna underhållsrapport.

Om inga underhållsuppgifter hittas för det angivna Volkswagen-chassinumret återbetalar VehiclePass betalningen automatiskt.

Det hjälper dig att jämföra servicetidpunkter, mätarställningar och underhållsåtgärder med säljarens dokument innan du köper, säljer eller importerar en begagnad Volkswagen.

Inte alltid. Det kan hända att endast tillgängliga digitala uppgifter visas. Arbeten som endast dokumenterats på papper, i ett annat verkstadssystem eller som inte har rapporterats in för chassinumret kan saknas.

Nej. En servicehistorikrapport från Volkswagen kan visa tidigare underhållsuppgifter i den mån sådana finns tillgängliga, men den bekräftar inte fordonets nuvarande tekniska skick.

Är du redo att kolla?

Begär din servicehistorikrapport för Volkswagen

Ange chassinumret ovan så får du all tillgänglig information om underhåll av Volkswagen i en överskådlig PDF-fil.