Fords servicehistorik är den underhållsjournal som är kopplad till ett fordon över tid. För äldre Ford-fordon kan detta fortfarande bestå av en tryckt servicebok, verkstadsfakturor och besiktningshandlingar. För många nyare fordon kan viss underhållsinformation även finnas tillgänglig online eller vara registrerad digitalt.
Ford UK beskriver ett ”Digital Service Record” (DSR) som en online-registrering av servicehistoriken. Ford förklarar också att servicehistoriken kan kontrolleras via Ford-appen, Fords webbplats eller en tryckt servicebok för äldre fordon. Ford Nederländerna ger liknande vägledning till ägarna och uppger att tillgängligheten kan bero på bilens ålder.
En digital servicehistorik från Ford kan innehålla registrerade servicebesök, underhållsdatum, mätarställningar, verkstadsanteckningar, besiktningar, underhållsåtgärder och information om serviceintervall. Den kan även visa luckor i den tillgängliga tidslinjen. Detaljnivån kan variera från fordon till fordon.
Tillgängligheten beror på modell, tillverkningsår, marknad, serviceplats och digitala registreringar. En Ford som har servats hos en auktoriserad Ford-återförsäljare kan ha servicehistorik i ett system, medan ett fordon som har servats privat i större utsträckning kan baseras på fakturor. En importerad Ford kan ha servicehistorik från ett annat land, men den informationen kan inte alltid tillhandahållas på köparens begäran.
Använd den tillgängliga underhållshistoriken från Ford som underlag, inte som ett fullständigt löfte. Jämför de återgivna uppgifterna med fakturor, serviceboken, besiktningshandlingar, säljarens uppgifter och fordonets skick. En saknad digital post innebär inte att underhållet har uteblivit. Det betyder endast att det inte fanns någon motsvarande digital post för den aktuella perioden.
Officiell information om ägaren finns tillgänglig via Stöd för Fords servicehistorik, Information om Fords digitala servicejournal och den Ford-appen.