Historia serwisowa samochodu marki Ford to zbiór danych dotyczących konserwacji pojazdu na przestrzeni czasu. W przypadku starszych modeli marki Ford może to nadal być drukowana książeczka serwisowa, faktury warsztatowe oraz dokumenty z przeglądów. W wielu nowszych pojazdach niektóre informacje dotyczące konserwacji mogą być również przechowywane w Internecie lub rejestrowane w formie cyfrowej.
Ford UK opisuje cyfrową kartę serwisową (Digital Service Record, DSR) jako internetowy rejestr historii serwisowej. Ford wyjaśnia również, że historię serwisową można sprawdzić za pomocą aplikacji Ford, na stronie internetowej Forda lub w drukowanej książeczce serwisowej w przypadku starszych pojazdów. Ford Netherlands udziela właścicielom podobnych wskazówek i zaznacza, że dostępność tej funkcji może zależeć od wieku samochodu.
Cyfrowa historia serwisowa pojazdu marki Ford może zawierać informacje o zarejestrowanych wizytach serwisowych, terminach przeglądów, stanach licznika, wpisach warsztatowych, przeglądach, czynnościach konserwacyjnych oraz informacjach dotyczących częstotliwości przeglądów. Może również wykazywać luki w dostępnej historii. Poziom szczegółowości może się różnić w zależności od pojazdu.
Dostępność zależy od modelu, roku produkcji, rynku, miejsca serwisowania oraz rejestracji elektronicznej. Samochód marki Ford serwisowany przez autoryzowanego dealera Forda może posiadać dokumentację w systemie Route, podczas gdy w przypadku pojazdu serwisowanego prywatnie dokumentacja może opierać się w większym stopniu na fakturach. Importowany samochód marki Ford może posiadać dokumentację z innego kraju, jednak nie zawsze jest możliwe udostępnienie tej dokumentacji na żądanie kupującego.
Wykorzystaj dostępną historię przeglądów Forda jako punkt odniesienia, a nie jako wiążącą gwarancję. Porównaj wyświetlone wpisy z fakturami, książką serwisową, dokumentami z przeglądów, oświadczeniami sprzedawcy oraz stanem pojazdu. Brak wpisu w systemie cyfrowym nie oznacza, że przegląd nie został przeprowadzony. Oznacza to jedynie, że dla tego okresu nie było dostępnego pasującego zapisu w systemie cyfrowym.
Oficjalne informacje o właścicielu są dostępne na stronie Wsparcie w zakresie historii serwisowej pojazdów marki Ford, Informacje z cyfrowej kartoteki serwisowej Forda oraz Aplikacja Forda.