Wiele nowoczesnych pojazdów marki Nissan może posiadać informacje dotyczące konserwacji zapisane w formie cyfrowej. Oficjalne strony internetowe Nissana w Europie opisują usługi NissanConnect Services, portal dla właścicieli You+Nissan oraz rozwiązania serwisowe Nissana. Narzędzia te mogą pomóc właścicielom w podłączeniu pojazdu do sieci, zarządzaniu wybranymi usługami oraz skontaktowaniu się z autoryzowanym serwisem Nissana, o ile pozwalają na to specyfikacja pojazdu i warunki rynkowe.
Cyfrowej historii serwisowej Nissana nie należy traktować jako gwarantowanej kompletnej dokumentacji. W przypadku starszych modeli Micra, Note, Pulsar, Pathfinder lub 370Z może być konieczne odwołanie się do papierowych książeczek serwisowych, wydrukowanych faktur i dokumentów z przeglądów. Nowsze modele Qashqai, Juke, X-Trail, Ariya i Townstar mogą charakteryzować się większym wykorzystaniem usług opartych na łączności, jednak dokumentacja serwisowa nadal zależy od tego, w jaki sposób i gdzie pojazd był serwisowany.
Dostępna historia serwisowa samochodu marki Nissan może obejmować wizyty serwisowe, daty przeglądów, odczyty przebiegu, wpisy warsztatowe, kontrole, czynności konserwacyjne oraz informacje o częstotliwości przeglądów. Może to pomóc w ustaleniu, czy przeglądy były przeprowadzane regularnie na przestrzeni czasu. Może również ujawnić luki, w których przez pewien okres nie odnotowano żadnych wpisów cyfrowych.
Dostępność zależy od modelu, roku produkcji, rynku, miejsca serwisowania oraz cyfrowych rejestracji. Używany model Leaf lub Ariya może mieć inny wzór historii serwisowej niż importowany model Navara lub starszy model Qashqai. Prace wykonane przez niezależne warsztaty mogą pojawić się w historii serwisowej tylko wtedy, gdy zostały zarejestrowane cyfrowo i uwzględnione w dostępnych danych.
Raport należy potraktować jako jeden z elementów materiału dowodowego. Należy porównać przekazane dane z fakturami, pieczątkami w książce serwisowej, dokumentami z przeglądów, oświadczeniami sprzedawcy oraz aktualnym stanem pojazdu. W przypadku elektrycznych modeli marki Nissan nie należy zakładać, że historia serwisowa obejmuje stan akumulatora. Stan akumulatora wymaga oddzielnych kontroli lub diagnostyki.
Oficjalne informacje o właścicielu są dostępne na stronie Usługi cyfrowe Nissana, Usługi Nissana, Serwis i konserwacja samochodów marki Nissan oraz Logowanie do You+Nissan.