Историята на сервизното обслужване на Ford представлява записите за техническото обслужване на даден автомобил през годините. При по-старите модели на Ford това все още може да бъде хартиена сервизна книжка, фактури за техническо обслужване и записи от технически прегледи. При много от по-новите модели част от информацията за техническото обслужване може да се съхранява и онлайн или да бъде записана в цифров формат.
Ford UK описва „Дигитален сервизен запис“ (DSR) като онлайн регистър на сервизната история. Ford обяснява също, че сервизната история може да бъде проверена чрез приложението на Ford, уебсайта на Ford или чрез печатната сервизна книжка за по-старите автомобили. Ford Нидерландия предоставя подобни указания за собствениците и посочва, че наличността може да зависи от възрастта на автомобила.
Цифровата история на техническото обслужване на Ford може да включва регистрирани посещения в сервиза, дати на техническо обслужване, показания на пробега, записи от сервиза, прегледи, операции по техническото обслужване и информация за интервалите между сервизните прегледи. Тя може също така да показва пропуски в наличната хронология. Степента на подробност може да варира в зависимост от конкретния автомобил.
Наличността зависи от модела, годината на производство, пазара, мястото на сервизно обслужване и електронните регистрации. За автомобил „Форд“, обслужван от оторизиран дилър на „Форд“, може да има записи в системата „One Route“, докато за автомобил, обслужван от частно сервизно предприятие, може да се разчита предимно на фактури. Внесен автомобил „Форд“ може да има записи от друга държава, но тези записи не винаги могат да бъдат предоставени по искане на купувача.
Използвайте наличната история на техническото обслужване на Ford като доказателство, а не като изчерпателно обещание. Сравнете отчетените записи с фактурите, сервизната книжка, документите от технически прегледи, изявленията на продавача и състоянието на автомобила. Липсващ дигитален запис не доказва, че обслужването е пропуснато. Това означава, че за съответния период не е наличен съответстващ дигитален запис.
Официалната информация за собственика е налична чрез Поддръжка на сервизната история на Ford за сервизно обслужване, Информация от дигиталния сервизен запис на Ford и Приложението на Ford.