Историята на сервизното обслужване на Ford представлява записите за техническото обслужване на даден автомобил през годините. При по-старите модели на Ford това все още може да бъде печатна сервизна книжка, фактури от сервиза и документи за технически прегледи. При много от по-новите модели част от информацията за техническото обслужване може да се съхранява и онлайн или да бъде записана в цифров формат.
Ford UK описва „Digital Service Record“ (DSR) като онлайн регистър на сервизната история. Ford обяснява също, че сервизната история може да бъде проверена чрез приложението на Ford, уебсайта на Ford или чрез печатната сервизна книжка за по-старите автомобили. Ford Нидерландия предоставя подобни указания за собствениците и посочва, че достъпността може да зависи от възрастта на автомобила.
Цифровата сервизна история на Ford може да включва регистрирани посещения в сервиза, дати на техническо обслужване, показания на пробега, записи от сервиза, прегледи, дейности по техническо обслужване и информация за интервалите между сервизните прегледи. В нея може да се наблюдават и пропуски в наличната хронология. Степента на подробност може да варира в зависимост от конкретния автомобил.
Наличността зависи от модела, годината на производство, пазара, мястото на обслужване и електронните регистрации. За автомобил „Форд“, обслужван от оторизиран дилър на „Форд“, може да има записи в системата „One Route“, докато за автомобил, обслужван от частно сервизно предприятие, може да се разчита предимно на фактури. Внесен автомобил „Форд“ може да има записи от друга държава, но тези записи не винаги могат да бъдат предоставени по искане на купувача.
Използвайте наличната история на техническото обслужване на Ford като доказателство, а не като изчерпателно обещание. Сравнете отчетените записи с фактурите, сервизната книжка, документите от прегледите, изявленията на продавача и състоянието на автомобила. Липсващ цифров запис не доказва, че обслужването е пропуснато. Това означава, че за съответния период не е наличен съответстващ цифров запис.
Официалната информация за собственика е достъпна чрез Поддръжка на сервизната история на Ford, Информация от цифровия сервизен дневник на Ford и Приложението на Ford.