Ford servis geçmişi, bir araca zaman içinde ilişkin bakım kayıtlarıdır. Eski model Ford araçlarda bu kayıtlar hâlâ basılı bir servis defteri, tamirhane faturaları ve muayene belgeleri şeklinde olabilir. Birçok yeni model araçta ise bazı bakım bilgileri çevrimiçi olarak saklanabilir veya dijital olarak kaydedilebilir.
Ford İngiltere, Dijital Servis Kaydı (DSR) terimini, servis geçmişinin çevrimiçi kaydı olarak tanımlamaktadır. Ford ayrıca, servis geçmişinin Ford uygulaması, Ford web sitesi veya eski model araçlar için basılı servis defteri aracılığıyla kontrol edilebileceğini açıklamaktadır. Ford Hollanda da benzer bir kullanıcı kılavuzu sunmakta ve bu hizmetin kullanılabilirliğinin aracın yaşına bağlı olabileceğini belirtmektedir.
Bir Ford dijital servis geçmişi, kaydedilmiş servis ziyaretlerini, bakım tarihlerini, kilometre okumalarını, atölye kayıtlarını, muayeneleri, bakım işlemlerini ve servis aralığı bilgilerini içerebilir. Ayrıca, mevcut zaman çizelgesinde eksiklikler de gösterebilir. Ayrıntı düzeyi, araçtan araca farklılık gösterebilir.
Mevcudiyet, modele, üretim yılına, pazara, servis yerine ve dijital kayıtlara bağlıdır. Yetkili bir Ford bayisi tarafından servisi yapılan bir Ford aracında kayıtlar tek bir sistemde tutulabilirken, özel servislerde bakımı yapılan bir araçta ise daha çok faturalara dayalı kayıtlar bulunabilir. İthal bir Ford aracında başka bir ülkeden gelen kayıtlar bulunabilir, ancak bu kayıtlar alıcının talebi üzerine her zaman temin edilemeyebilir.
Mevcut Ford bakım geçmişini kesin bir garanti olarak değil, bir kanıt olarak kullanın. Geri bildirilen kayıtları faturalar, servis defteri, muayene belgeleri, satıcının beyanları ve aracın durumu ile karşılaştırın. Dijital bir kaydın eksik olması, bakımın yapılmadığını kanıtlamaz. Bu, o dönem için eşleşen bir dijital kayıt bulunmadığı anlamına gelir.
Resmi mülkiyet bilgileri şu adresten edinilebilir: Ford servis geçmişi desteği, Ford Dijital Servis Kaydı bilgileri ve Ford uygulaması.