Adatvédelmi irányelvek
A jelen adatvédelmi irányelv ismerteti, hogy a VehiclePass hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a személyes adatokat, amikor Ön felkeresi a vehiclepass-eu.staging-word.press weboldalt, VehiclePass-jelentést kér, kapcsolatba lép velünk, vagy egyéb módon igénybe veszi szolgáltatásainkat.
Utolsó frissítés: 2026. május 4.
1. Kik vagyunk
A VehiclePass üzemelteti a VehiclePass szolgáltatást. Ha bármilyen adatvédelmi kérdése van, lépjen kapcsolatba velünk a support@vehiclepass-eu.staging-word.press.
2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk
Attól függően, hogyan használja a szolgáltatást, a következő adat kategóriákat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:
- elérhetőségi adatok, például az e-mail címe;
- járműkérés adatok, mint például az alvázszám (VIN), referencia számok, kiválasztott területi beállítások és jelentésbeállítások;
- fizetési és tranzakciós kontextus, mint például fizetési állapot, fizetési azonosítók és visszatérítési állapot;
- technikai és használati adatok, mint például IP-cím, böngészőinformációk, munkamenet-azonosítók, időbélyegzők és biztonsági naplók;
- ügyfélszolgálati levelezés, ha e-mailben vagy a weboldalon keresztül lép velünk kapcsolatba.
3. Személyes adataink felhasználása
Személyes adatokat csak ott használunk fel, ahol az a szolgáltatás működtetéséhez és fejlesztéséhez szükséges, beleértve a következőket:
- feldolgozzuk az Ön kérését, és elkészítjük az VehiclePass jelentést;
- fizetés státuszának ellenőrzése és visszatérítések kezelése, ahol alkalmazandó;
- Jelentések kézbesítése e-mailben vagy letölthetővé tétele;
- válaszoljon az ügyfélszolgálati kérésekre és a szolgáltatással kapcsolatos kérdésekre;
- felügyeli a szolgáltatás integritását, megelőzi a visszaéléseket, elhárítja a problémákat és védi a platformot;
- teljesítse a jogi, adózási, számviteli és megfelelőségi kötelezettségeket.
4. A feldolgozás jogalapjai
Amennyiben az GDPR vagy hasonló jogszabályok vonatkoznak, az alábbi jogalapok egyike vagy többje alapján járunk el:
- soportszerű teljesítés, amikor elvégezzük a kért jelentéskészítési szolgáltatást;
- jogos érdekek, mint például a szolgáltatás biztonsága, a csalások megelőzése, a termékfejlesztés és az ügyfélszolgálat;
- jogi kötelezettségek, amelyek alapján a vonatkozó törvényeknek megfelelően adatokat kell megőriznünk vagy közzétennünk;
- hozzájárulás, amennyiben egy adott tevékenységre kifejezetten hozzájárulást kérnek.
5. Adatforrások
A szolgáltatásban felhasznált információk egy részét harmadik fél rendszerei és adatbeszállítói biztosítják. Ez magában foglalhat járművekkel kapcsolatos adatbeszállítókat, fizetési szolgáltatókat, e-mail szolgáltatókat, tárhelyszolgáltatókat, valamint fordítási vagy jelentésgeneráló eszközöket.
Csak a szolgáltatás működéséhez szükséges személyes adatokat használjuk fel, és nem kérünk tudatosan a szükségesnél több személyes adatot.
6. Személyes adatok megosztása
Személyes adatait megbízható szolgáltatókkal oszthatjuk meg, kizárólag abban az esetben, ha az a szolgáltatás működtetéséhez ésszerűen szükséges.
- fizetési szolgáltatók, a fizetések vagy visszatérítések feldolgozására és ellenőrzésére;
- e-mail és tárhely szolgáltatók, hogy jelentéseket küldjenek és elérhetővé tegyék a weboldalt;
- járműadatok és dúsítási szolgáltatók, amennyiben relevánsak a kért jelentés elkészítéséhez;
- szakmai tanácsadók vagy hatóságok, amennyiben azt jogszabály írja elő, vagy jogi igények védelme érdekében szükséges.
Személyes adataidat nem értékesítjük különálló kereskedelmi értéktárgyként.
7. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal sütiket, munkameneteket és hasonló technológiákat használhat a szolgáltatás megfelelő működésének biztosítása érdekében, a kérés kontextusának megjegyzésére, a biztonság szempontjából érzékeny folyamatok védelmére, valamint a nyelvi vagy fizetési viselkedés támogatására.
Ha webhelykörnyezetében nem lényeges sütiket használ, akkor gondoskodnia kell arról is, hogy a süti banner vagy a süti beállítások pontosan tükrözzék ezt a használatot.
8. Adattárolás
Személyes adatokat csak addig őrzünk meg, amíg a jelen Adatvédelmi Irányelvekben rögzített célok megvalósulásához szükséges, ideértve a megrendelések teljesítését, a működési naplózást, az ügyfélszolgálatot, a könyvelést, a csalások megelőzését és a jogi megfelelést.
- A kérés és a jelentés metaadatai megőrizhetők audit, csalás vagy támogatási célokra;
- a pénzügyi és adózási kötelezettségek teljesítése érdekében a fizetéssel kapcsolatos nyilvántartások megőrizhetők;
- A támogatási levelezést megőrizhetjük az utólagos követés és a szolgáltatás minőségének biztosítása érdekében.
9. Nemzetközi átutalások
Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatók az Ön országán kívül dolgozzák fel az adatokat. A személyes adatok nemzetközi szintű továbbítása esetén arra törekszünk, hogy a szolgáltatók és a biztosítékok megfelelőek legyenek az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint.
10. Biztonság
Ésszerű technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok illetéktelen hozzáférés, elvesztés, visszaélés vagy jogellenes nyilvánosságra hozatal elleni védelme érdekében. Egyetlen online szolgáltatás sem tudja garantálni az abszolút biztonságot, de célunk az adatok feldolgozása a kezelt információk érzékenységéhez arányos módon.
11. Az Ön jogai
A tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően Önnek jogában állhat:
- hozzáférést a személyes adatokhoz, amelyeket Önről tárolunk;
- pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését kéri;
- kérje a személyes adatok törlését, ahol alkalmazható;
- tiltakozni egy bizonyos adatkezelés ellen vagy korlátozni azt;
- kérje az adatok hordozhatóságát, ahol törvényileg lehetséges;
- visszavonja a hozzájárulást, amennyiben a feldolgozás hozzájáruláson alapul;
- panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.
A magánélethez fűződő jog gyakorlásához, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@vehiclepass-eu.staging-word.press.
12. Harmadik féltől származó webhelyek és hivatkozások
A weboldal vagy jelentés hivatkozásokat tartalmazhat harmadik féltől származó szolgáltatásokra vagy forrásmegjelölésekre. Nem vagyunk felelősek az ezeken a hivatkozásokon keresztül elérhető harmadik féltől származó weboldalak, platformok vagy szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért.
13. Az Adatvédelmi Irányelvek módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A legfrissebb verzió mindig ezen az oldalon lesz közzétéve. Ha egy változás lényegesen befolyásolja a személyes adatok felhasználását, további lépéseket tehetünk a felhasználók tájékoztatására, ahol ez indokolt.
14. Kapcsolat
Ha kérdései vannak ezzel az Adatvédelmi Irányelvvel kapcsolatban, vagy arról, hogyan dolgozzuk fel a személyes adatokat, kérjük, vegye fel a kapcsolatot support@vehiclepass-eu.staging-word.press.