Maksusi ansiosta voimme aloittaa välittömästi VIN-numeroon liittyvien merkinttien etsimisen verkkoon liitetyistä ajoneuvotietolähteistämme.
Etsimme saatavilla olevia tietoja, kuten valmistajan tietoja, rekisteröityjä ajokilometrejä, Huoltohistoriaa ja ajoneuvon teknisiä tietoja.
Kun viralliset tiedot on löydetty, laadimme sinulle VehiclePass-raportin.
Jos ajoneuvosta ei ole saavutettavissa virallisia tietoja, aloitamme automaattisesti täyden hyvityksen käsittelyn. Sinun ei tarvitse ottaa meihin yhteyttä tai tehdä korvaushakemusta.
Koska virallisten tietojen saatavuus voidaan vahvistaa vasta sen jälkeen, kun haku on aloitettu.
Tietojen toimittajamme käsittelevät ajoneuvon tunnistenumeron (VIN) ja tekevät hakuja tietokannoistaan reaaliajassa. Kun merkintöjä löytyy, ne haetaan välittömästi, jotta voimme laatia raporttisi.
Tästä syystä maksu suoritetaan ennen haun aloittamista. Näin estetään ajoneuvon täydellisen raportin hakeminen ennen kuin osto on vahvistettu.
Jos hakutuloksissa ei löydy virallisia tietoja, sinua suojaa Rahat takaisin -takuumme ja maksusi palautetaan automaattisesti.
Hyvitysprosessi käynnistyy, kun yhteydessä olevat tietolähteemme eivät löydä virallisia ajoneuvotietoja annetulle VIN-numerolle.
Väliaikainen tekninen ongelma ei ole sama asia kuin vahvistus siitä, ettei huoltotietoja ole saatavilla. Seuraa tilannetta tulossivullasi. Jos käsittely jää ratkaisematta, ota yhteyttä tukitiimiimme; tulossivulla näkyy, onko hyvitys jo käynnistetty vai vaatiiko se tarkistusta.
Tämä eroaa raportista, joka sisältää vain rajoitetun määrän tietoja. Saatavilla olevien tietueiden määrä ja tyyppi voivat vaihdella ajoneuvon, maan, valmistajan, iän ja huoltohistorian mukaan.
Jos virallisia tietoja ei löydy:
Kun hyvitysprosessi on käynnistetty, voi kestää useita työpäiviä, ennen kuin summa näkyy tililläsi. Käsittelyaika riippuu pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi.
Saat joko VehiclePass-raportin, joka sisältää ajoneuvon viralliset tiedot, tai palautamme maksusi automaattisesti.
Ei monimutkaista korvaushakemusprosessia. Ei hyvityssaldoa. Ei kuponkia.
Jos virallisia tietoja ei löydy, saat täyden hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi.
Täysi hyvitys, jos virallisia tietoja ei löydy
Tarkastele saatavilla olevaa huoltohistoriaa yhdestä selkeästä raportista.
Ei. Jos virallisia tietoja ei löydy, palautusprosessi käynnistyy automaattisesti.
Kyllä. VehiclePass-raportista maksettu summa hyvitetään kokonaisuudessaan alkuperäiselle maksutavalle.
Kun on vahvistettu, ettei raporttia voida toimittaa saatavilla olevien huoltoraporttien puuttumista koskevan rahat takaisin -takuun nojalla, aloitamme hyvitysprosessin. Kun prosessi on käynnistetty, pankillasi tai maksupalveluntarjoajallasi voi mennä useita arkipäiviä sen käsittelyyn.
Saatavilla olevan tiedon määrä vaihtelee ajoneuvokohtaisesti. Raportti katsotaan toimitetuksi onnistuneesti vasta, kun se läpäisee nykyiset tarkastuksemme digitaalisen huoltoraportin laatimista varten. Yhden tai useamman tietueen olemassaolo ei sinänsä takaa, että raportti voidaan toimittaa. Rahat takaisin -takuu puuttuvista huoltoraporteista ei lupaa täydellistä huoltohistoriaa.
Takuu koskee ostotilanteessa ilmoitettua ajoneuvon tunnistenumeroa (VIN). Asiakkaiden tulee tarkistaa ajoneuvon tunnistenumero huolellisesti ennen maksun suorittamista.
Hyvitys maksetaan takaisin samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä ostoksessa.
Oletko valmis katsomaan raporttisi?
Valmis raportti tarjoaa sinulle vankemman, tosiasioihin perustuvan lähtökohdan ennen kuin sitoudut panostamaan aikaa, rahaa tai luottamusta.