BMW-ajoneuvoissa huoltotiedot voidaan tallentaa sähköisiin järjestelmiin sen sijaan, että luotettaisiin pelkästään leimattuun huoltokirjaan. Suoritetusta korjaamokäynnistä voidaan luoda ajoneuvoon linkitetty digitaaliset tiedot. Tuetuissa malleissa huoltotietoja voi tarkastella myös BMW iDrive -järjestelmän kautta.
BMW:n kuntoon perustuvalla huoltopalvelulla (CBS) on erilainen tehtävä. Se seuraa valittuja huoltokohteita ja laskee, milloin huolto on ajankohtainen. CBS-tila on huoltomuistutus. Se ei sinänsä ole todiste siitä, että huoltotyö on suoritettu.
Tiettyjen sukupolvien osalta BMW-korjaamo voi lukea ajoneuvon ja huoltotilannetta koskevat tiedot avaimesta. Uudemmat verkkoon liitetyt ajoneuvot voivat lähettää huoltoon liittyviä tietoja BMW TeleServices -palvelun kautta. Avaimen lukeminen ja TeleServices-palvelu auttavat korjaamoa valmistautumaan huoltoon, mutta ne eivät takaa täydellistä historiaa aiemmista korjauksista.
Saatavilla oleva BMW:n huoltohistoria riippuu mallista, valmistusvuodesta, varustelusta, maasta, huoltoreitistä ja korjaamon kirjaamista tiedoista. Huoltokäynti saattaa puuttua, jos se on kirjattu vain paperille tai erilliseen korjaamon järjestelmään. Vertaa aina digitaalisia merkintöjä laskuihin ja tarkastusasiakirjoihin.