Takket være betalingen din kan vi umiddelbart begynne å søke i våre tilknyttede datakilder for oppføringer knyttet til VIN-nummeret.
Vi søker etter tilgjengelige opplysninger, som for eksempel produsentdata, registrert kilometerstand, Servicehistorikk og tekniske opplysninger om kjøretøyet.
Når vi finner offisielle registreringer, utarbeider vi din VehiclePass-rapport.
Dersom det ikke er noen offisielle registreringer tilgjengelige for kjøretøyet, iverksetter vi automatisk en full refusjon. Du trenger ikke å kontakte oss eller sende inn et krav.
Fordi det først er mulig å bekrefte om offisielle registreringer er tilgjengelige etter at søket har startet.
Våre dataleverandører behandler VIN-nummeret og søker i databasene sine i sanntid. Når oppføringer blir funnet, hentes dataene umiddelbart, slik at vi kan utarbeide rapporten din.
Av den grunn gjennomføres betalingen før søket starter. Dette forhindrer at en fullstendig rapport for kjøretøyet hentes frem før kjøpet er bekreftet.
Hvis søket ikke gir noen offisielle registreringer, er du dekket av vår Pengene tilbake-garanti, og betalingen din blir automatisk refundert.
En refusjon blir igangsatt når våre tilknyttede datakilder ikke finner noen offisielle kjøretøyopplysninger for det oppgitte VIN-nummeret.
Dette skiller seg fra en rapport som inneholder en begrenset mengde informasjon. Antall og type tilgjengelige oppføringer kan variere avhengig av kjøretøy, land, produsent, alder og Vedlikeholdshistorikk.
Når det ikke finnes offisielle registreringer:
Merk: Selv om vi setter i gang refusjonen umiddelbart, kan det ta flere virkedager før beløpet vises på kontoen din. Den nøyaktige behandlingstiden avhenger av banken din eller betalingsleverandøren din.
Du mottar enten en VehiclePass-rapport som inneholder offisielle kjøretøyopplysninger, eller så refunderer vi betalingen din automatisk.
Ingen komplisert erstatningsprosess. Ingen kreditsaldo. Ingen kupong.
Du får ganske enkelt full refusjon til den opprinnelige betalingsmåten din dersom det ikke finnes noen offisielle registreringer.
Full refusjon dersom det ikke finnes noen offisielle registreringer
Få umiddelbar oversikt over vedlikeholdshistorikken til kjøretøyet ditt.
Nei. Når det ikke finnes noen offisielle registreringer, starter refusjonsprosessen automatisk.
Ja. Hele beløpet som er betalt for VehiclePass-rapporten, blir refundert til den opprinnelige betalingsmåten.
VehiclePass setter i gang refusjonen umiddelbart etter å ha bekreftet at det ikke ble funnet noen offisielle registreringer. Banken din eller betalingsleverandøren din kan trenge flere virkedager på å behandle den.
Mengden tilgjengelige data varierer fra kjøretøy til kjøretøy. En rapport som inneholder én eller flere offisielle registreringer, regnes som et vellykket resultat og gir derfor ikke rett til refusjon ved manglende registreringer.
Garantien gjelder for det VIN-nummeret som ble oppgitt ved kjøpet. Kunder bør sjekke VIN-nummeret nøye før de fullfører betalingen.
Tilbakebetalingen skjer via den samme betalingsmåten som ble brukt ved det opprinnelige kjøpet.
Er du klar til å se rapporten din?
Den ferdige rapporten gir deg et bedre faktabasert utgangspunkt før du forplikter deg med tid, penger eller tillit.