Obchodní podmínky

Tyto smluvní podmínky upravují vaše používání webových stránek vehiclepass.eu a služby Vehicle Pass pro vypracování zpráv, která je dostupná prostřednictvím webových stránek vehiclepass.eu. Používáním těchto webových stránek nebo objednáním zprávy vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Poslední aktualizace: 4. května 2026

1. O službě

Společnost Vehicle Pass BV poskytuje službu digitálních informací o vozidlech pod značkou Vehicle Pass. Tato služba umožňuje uživatelům vyžádat si zprávu Vehicle Pass na základě identifikačního čísla vozidla (VIN) a dalších relevantních údajů o vozidle.

Zpráva Vehicle Pass může v závislosti na dostupnosti údajů obsahovat historii údržby, údaje o vozidle, poznámky týkající se počítadla kilometrů, známé problémy, přeložený obsah zprávy a souhrn ve formátu PDF ke stažení.

2. Oprávnění k přístupu a povolené použití

Tuto službu smíte využívat pouze k zákonným účelům a pouze v souvislosti s vozidly, k jejichž kontrole máte oprávnění.

• Při zadávání objednávky musíte uvést přesné údaje.
• Nesmíte tuto webovou stránku zneužívat, automatizovat neoprávněné požadavky ani se pokoušet narušovat provoz služby.
• Bez předchozího písemného souhlasu nesmíte zprávy reprodukovat, dále prodávat ani šířit jako komerční databázový produkt.

3. Charakter zprávy

Zpráva Vehicle Pass je informační produkt. Je určena k tomu, aby uživatelům pomohla přehledně zhodnotit dostupné údaje o údržbě a stavu vozidla.

• Tato zpráva nepředstavuje záruku, garanci, ocenění, osvědčení o prohlídce ani doporučení k nákupu.
• Tato zpráva nenahrazuje nezávislou technickou prohlídku, kontrolu technického stavu vozidla ani ověření záznamů výrobce.
• Obsah zprávy závisí na externích poskytovatelích dat, zdrojových systémech a záznamech dostupných pro konkrétní vozidlo.

4. Zdroje dat a omezení

Společnost Vehicle Pass využívá při získávání a sestavování obsahu zpráv datové zdroje třetích stran a externí zdroje. Ačkoli se snažíme získané informace prezentovat přesně, nemáme kontrolu nad samotnými zdrojovými záznamy.

• Záznamy mohou být neúplné, zpožděné, nesourodé, přeložené nebo nedostupné.
• Skutečnost, že neexistuje žádný záznam, neznamená, že k dané události, servisu, opravě či problému nedošlo.
• Obrázky vozidel, podrobnosti o modelech a další doplňkové informace mohou mít pouze ilustrační charakter a nemusí vždy přesně odpovídat konkrétní výbavě, barvě nebo specifikaci pro daný trh.

5. Objednávky, platby a digitální doručení

Cena zobrazená při placení se vztahuje na konkrétní objednávku. Platba musí být úspěšně dokončena před zahájením procesu získávání zprávy, pokud výslovně nenabízíme odlišný způsob platby.

Vzhledem k tomu, že se jedná o digitální službu a její zpracování začíná krátce po uhrazení platby, může být dodávka zahájena ihned po potvrzení vaší objednávky. Pokud vám spotřebitelské právo ve vaší zemi přiznává právo na odstoupení od smlouvy v případě digitálních služeb, může být toto právo omezeno, jakmile požádáte o okamžité poskytnutí služby, a to v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

6. Vrácení peněz

Pokud nelze pro požadované vozidlo načíst žádné údaje z oficiální zprávy a nelze vytvořit žádost Vehicle Pass, může společnost Vehicle Pass nabídnout nebo zahájit vrácení peněz v souladu se závazkem uvedeným v okamžiku nákupu.

• U dokončené objednávky se obecně nevrací peníze, jakmile byla zpráva úspěšně získána nebo doručena, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.
• Rozhodnutí o vrácení peněz může záviset na tom, zda se vytvoření zprávy nezdařilo kvůli nedostupnosti zdroje, neplatnému zadání, stavu platby nebo jiným faktorům, které nemůžeme ovlivnit.
• Pokud se domníváte, že máte nárok na vrácení peněz, můžete nás kontaktovat na adrese support@vehiclepass-eu-q9vry.staging-word.press

7. Dostupnost a úroveň služeb

Naším cílem je zajistit dostupnost webových stránek a procesu generování zpráv, avšak nepřetržitý přístup nelze zaručit. Může dojít ke zpožděním v důsledku zpracování plateb, latence zdrojového systému, problémů s externími API, potíží s doručováním e-mailů, údržby nebo vyšší moci.

V případě nutnosti můžeme některé části služby pozastavit, omezit nebo změnit, abychom ochránili platformu, zabránili zneužívání nebo zajistili dodržování podmínek dodavatelů.

8. Duševní vlastnictví

Webové stránky, rozvržení zpráv, značka, texty, logika softwaru a celková prezentace služby Vehicle Pass zůstávají majetkem společnosti Vehicle Pass BV nebo jejích poskytovatelů licencí.

• Zakoupenou zprávu můžete použít pro své osobní účely nebo pro interní firemní účely.
• Z této zprávy nesmíte odstranit loga, upozornění na autorská práva ani odkazy na zdroje.
• Údaje a obrázky třetích stran mohou i nadále podléhat právům a licenčním podmínkám jejich původních poskytovatelů.

9. Odpovědnost

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy nenese společnost Vehicle Pass BV odpovědnost za nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vyplývající z používání této webové stránky nebo zprávy, včetně ušlého zisku, promarněných příležitostí k nákupu, rozhodnutí o opravách nebo spoléhání se na neúplné zdrojové údaje.

V případech, kdy nelze odpovědnost vyloučit, bude naše celková odpovědnost za konkrétní objednávku omezena na částku zaplacenou za tuto objednávku, s výjimkou případů, kdy závazné právní předpisy vyžadují vyšší limit.

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje, jako jsou e-mailové adresy, platební údaje a metadata požadavků, zpracováváme pouze v míře nezbytné pro provoz služby, zasílání zpráv, poskytování zákaznické podpory, předcházení zneužití a plnění zákonných povinností. Veškeré nakládání s osobními údaji se řídí příslušným oznámením o ochraně osobních údajů nebo zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na této webové stránce.

11. Změny těchto podmínek

Tyto obchodní podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze bude zveřejněna na této stránce. Pokračováním v používání webových stránek nebo služby po nabytí účinnosti aktualizace vyjadřujete souhlas s revidovanými podmínkami.

12. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy platnými pro provozovatele této webové stránky, pokud závazná pravidla na ochranu spotřebitele ve vaší zemi bydliště nestanoví jinak. Veškeré spory související s touto službou budou předloženy příslušnému soudu, v jehož působnosti se nachází provozovatel, pokud závazné právní předpisy nestanoví jiné fórum.

13. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto obchodních podmínek nebo objednávky, kontaktujte nás prosím na adrese support@vehiclepass.eu