Vozidla BMW mohou uchovávat servisní informace v elektronických systémech, místo aby se spoléhala pouze na razítkovanou knížku. Po dokončení servisní prohlídky může být vytvořen digitální záznam propojený s daným vozidlem. U podporovaných modelů lze servisní informace zobrazit také prostřednictvím systému BMW iDrive.
Služba BMW Condition Based Service (CBS) plní jinou funkci. Sleduje vybrané položky údržby a vypočítává, kdy je třeba jim věnovat pozornost. Stav CBS slouží jako připomenutí údržby. Samotný stav CBS však není důkazem toho, že daný úkon byl proveden.
U příslušných generací vozidel může servis BMW načíst údaje o vozidle a stavu údržby přímo z klíče. Novější vozidla s připojením k internetu mohou zasílat údaje související s údržbou prostřednictvím služby BMW TeleServices. Načtení údajů z klíče a služba TeleServices pomáhají servisu připravit se na servisní zásah, nezaručují však úplnou historii předchozích oprav.
Dostupná historie údržby vozidel BMW závisí na modelu, roce výroby, výbavě, zemi, způsobu provádění údržby a záznamech servisu. Některé návštěvy servisu mohou chybět, pokud byly zaznamenány pouze v papírové podobě nebo v samostatném systému daného servisu. Digitální záznamy vždy porovnávejte s fakturami a doklady o prohlídkách.