U mnoha moderních vozidel značky Hyundai mohou být informace o údržbě zaznamenány v digitální podobě. Oficiální stránky společnosti Hyundai v Evropě popisují myHyundai jako platformu osobních služeb. Společnost Hyundai dále uvádí, že aplikace myHyundai umožňuje rezervaci servisu, přístup k historii údržby a k obsahu souvisejícímu s vozidlem, a u kompatibilních vozidel nabízí také integraci se systémem Bluelink.
To však neznamená, že každé vozidlo značky Hyundai má kompletní digitální servisní historii. U starších modelů i10, i20, i30, i40, ix20 a ix35 se stále může jednat o papírové servisní knížky, servisní faktury a doklady o kontrolách. Novější modely Kona, Tucson, Santa Fe a IONIQ mohou disponovat více propojenými funkcemi, ale údaje o údržbě stále závisí na trhu, postupech prodejce a na tom, co bylo zaznamenáno.
Dostupné údaje o servisní historii vozidel značky Hyundai mohou zahrnovat servisní návštěvy, termíny údržby, údaje na tachometru, záznamy ze servisu, technické prohlídky, úkony údržby a informace o servisních intervalech. Mohou vám pomoci zjistit, zda bylo vozidlo pravidelně udržováno. Mohou také odhalit mezery v digitální časové ose. Takovou mezeru je třeba prověřit, ale neznamená to automaticky, že vozidlo nebylo servisováno.
Dostupnost závisí na modelu, modelovém roce, trhu, místě servisu a digitálních registracích. Novější modely IONIQ 5, IONIQ 6 nebo NEXO mohou mít odlišný profil záznamů než importovaný model i30 nebo starší model Santa Fe. Práce provedené v nezávislých autoservisech se mohou zobrazit pouze v případě, že byly digitálně zaznamenány a zahrnuty do dostupných údajů.
Při kontrole před koupí zohledněte také předložené záznamy o údržbě vozidla značky Hyundai. Porovnejte je s fakturami, protokoly o kontrolách, razítky v servisní knížce, prohlášeními prodávajícího a aktuálním stavem automobilu. U elektrických modelů značky Hyundai nepředpokládejte, že zpráva o servisní historii zahrnuje i stav baterie. Stav baterie je třeba ověřit samostatně pomocí důkazů nebo diagnostiky.
Oficiální informace o vlastníku jsou dostupné na adrese myHyundai Evropa, Informace o aplikaci myHyundai, Hyundai Bluelink a Servis a údržba vozidel Hyundai.