Tu pago nos permite empezar de inmediato a buscar en nuestras fuentes de datos de vehículos conectados los registros asociados al número de bastidor (VIN).
Buscamos los datos disponibles, como la información del fabricante, el kilometraje registrado, el historial de mantenimiento y la información técnica del vehículo.
Cuando se localizan los registros oficiales, elaboramos tu informe VehiclePass.
Si no hay registros oficiales disponibles para el vehículo, procederemos automáticamente a un reembolso íntegro. No es necesario que te pongas en contacto con nosotros ni que presentes ninguna reclamación.
Porque la disponibilidad de los registros oficiales solo puede confirmarse una vez que haya comenzado la búsqueda.
Nuestros proveedores de datos procesan el número de identificación del vehículo (VIN) y realizan búsquedas en sus bases de datos en tiempo real. Cuando se encuentran registros, los datos se recuperan de inmediato para que podamos elaborar tu informe.
Por ese motivo, el pago se realiza antes de que comience la búsqueda. De este modo se evita que se obtenga un informe completo del vehículo antes de que se haya confirmado la compra.
Si la búsqueda no encuentra ningún registro oficial, estarás protegido por nuestra garantía de devolución del dinero y se te reembolsará automáticamente el importe abonado.
Se inicia un proceso de reembolso cuando nuestras fuentes de datos conectadas no arrojan ningún registro oficial del vehículo correspondiente al número de bastidor (VIN) facilitado.
Esto difiere de un informe que contiene una cantidad limitada de información. El número y el tipo de registros disponibles pueden variar en función del vehículo, el país, el fabricante, la antigüedad y el historial de mantenimiento.
Cuando no se encuentren registros oficiales:
Nota: Aunque tramitamos el reembolso de inmediato, pueden pasar varios días laborables hasta que el importe aparezca en tu cuenta. El tiempo exacto de tramitación depende de tu banco o proveedor de pagos.
O bien recibirás un informe VehiclePass con los registros oficiales del vehículo, o bien te reembolsaremos automáticamente el importe abonado.
Sin trámites complicados para solicitar el reembolso. Sin saldo a favor. Sin vale.
Simplemente se te reembolsará el importe íntegro a través de tu método de pago original cuando no se encuentren registros oficiales.
Reembolso íntegro si no se encuentran registros oficiales
Conozca al instante el historial de mantenimiento de su vehículo.
No. Cuando no se encuentran registros oficiales, el proceso de devolución se inicia automáticamente.
Sí. El importe total abonado por el informe VehiclePass se reembolsará a través del mismo método de pago utilizado inicialmente.
VehiclePass inicia el reembolso inmediatamente después de confirmar que no se han encontrado registros oficiales. Es posible que tu banco o proveedor de pagos necesite varios días laborables para tramitarlo.
La cantidad de datos disponibles varía según el vehículo. Un informe que contenga uno o más registros oficiales se considera un resultado satisfactorio y, por lo tanto, no da derecho al reembolso por falta de registros.
La garantía se aplica al número de identificación del vehículo (VIN) facilitado durante la compra. Los clientes deben comprobar detenidamente el VIN antes de finalizar el pago.
El reembolso se abonará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
Listo para ver su informe
El informe final le ofrece un punto de partida factual más sólido antes de comprometer tiempo, dinero o confianza.
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