Kontrol af Volkswagens servicehistorik via VIN-nummer

Anmod om tilgængelige oplysninger om vedligeholdelse af Volkswagen-biler via VIN-nummeret i én overskuelig oversigt Digital servicerapport.
Én gennemgang. Kun fakta.

Indtast stelnummer

Vi vil tjekke de officielle registre for dette køretøj.

17,95 € • Volkswagen-vedligeholdelsesrapport
Ingen resultater fundet? Pengene tilbage

Officielle optegnelser Fra producenter og forhandlere
Uafhængig Objektiv og gennemsigtig
Sikker Dine data er sikre og beskyttede
Pengene tilbage Fuld refusion, hvis der ikke findes nogen data

Data vedrørende tidsplan for digitale tjenester

Se de tilgængelige poster i Volkswagen Digital Service Schedule, der er knyttet til det VIN-nummer, du indtaster.

Vedligeholdelsesplan

Gennemgå datoer for servicebesøg, registreret kilometertal og værkstedsnotater i kronologisk rækkefølge.

PDF-rapport

Få de tilgængelige vedligeholdelsesoplysninger i et overskueligt PDF-dokument til brug ved køb, salg eller import.

Volkswagen-vedligeholdelsesdokumentation

Forklaring af Volkswagens digitale serviceplan

Mange moderne Volkswagen-biler benytter ikke længere udelukkende en stemplet papirservicebog. Vedligeholdelsesoplysninger kan også gemmes digitalt i »Volkswagen Digital Service Schedule«, ofte forkortet til DSS. Volkswagen bruger også beslægtede udtryk som »digital serviceplan« eller »digital servicejournal« i visse ejeroplysninger og på visse markeder.

En post i Volkswagen Digital Service Schedule kan indeholde oplysninger om et registreret servicebesøg, vedligeholdelsesdatoen, den kilometertal, der blev indtastet ved det pågældende besøg, værkstedsoplysninger, detaljer om gennemgangen, udførte vedligeholdelsesarbejder samt oplysninger om serviceintervallet. De nøjagtige felter kan variere. Nogle poster er detaljerede, mens andre muligvis kun indeholder en grundlæggende registrering af besøget.

På den officielle Volkswagen erWin-side forklares det, at registrerede brugere kan indtaste oplysninger om køretøjer, der har en Digital Service Schedule (DSS). Dette er en vigtig præcisering. Ved en kontrol af et Volkswagens servicehistorik bør man aldrig gå ud fra, at alle køretøjer er omfattet af DSS, eller at hvert værkstedbesøg er blevet registreret digitalt.

Tilgængeligheden afhænger af model, produktionsår, marked, værksted og den måde, hvert servicebesøg er blevet dokumenteret på. En Golf, Passat, Tiguan eller ID.4 kan have en nyttig digital vedligeholdelseshistorik, men resultatet afhænger stadig af det enkelte stelnummer (VIN). Ældre Volkswagen-modeller er muligvis i højere grad afhængige af papirfakturaer og stempler i servicehæftet. Importerede køretøjer kan også have huller i historikken, hvis oplysningerne er oprettet i et andet land eller i et system, der ikke returnerer resultater på forespørgslen.

Brug DSS-data som én af flere kilder til dokumentation. Sammenlign dem med fakturaer, synsattester, oplysninger fra sælgeren og køretøjets tilstand. En manglende digital registrering er ikke bevis på, at vedligeholdelsen er blevet udeladt. Det betyder blot, at der ikke forelå nogen tilsvarende digital registrering for den pågældende periode.

Officielle oplysninger fra Volkswagen kan findes via Volkswagen erWin – Digital serviceplan, myVolkswagen og lokale support-sider for Volkswagen-ejere.

Registrerede besøg

En DSS-post kan dokumentere et afsluttet servicebesøg, herunder dato og kilometertal, hvis disse oplysninger er registreret.

Tilmeldinger til workshoppen

Registreringen kan omfatte oplysninger om vedligeholdelsesarbejder, eftersyn og serviceintervaller.

Køretøjsspecifik dækning

Tilgængeligheden af DSS afhænger af stelnummeret (VIN), modelåret, landet og den måde, hvert værkstedbesøg er blevet registreret på.

Til Volkswagen-ejere

Adgangen for ejere og adgangen for købere af brugte biler er forskellig

En Volkswagen-ejer kan muligvis få adgang til tilgængelige oplysninger om køretøjet og service via officielle Volkswagen-kanaler. Afhængigt af land, model og tilkoblede tjenester kan dette omfatte myVolkswagen, Volkswagen-appen, en autoriseret Volkswagen-forhandler eller et officielt Volkswagen-servicecenter.

Disse tjenester er beregnet til ejeren og det køretøj, der er knyttet til den pågældende konto eller serviceaftale. Der kan være krav om identitetskontrol, ejerskabskontrol eller et Volkswagen ID. De garanterer desuden ikke en fuldstændig oversigt over alle tidligere reparationer eller servicebesøg.

Volkswagen Nederlandenes kundeservice opfordrer desuden ejerne til at kontakte en Volkswagen-forhandler for at få oplysninger om vedligeholdelseshistorikken og gør opmærksom på, at tilgængeligheden kan variere. Dette er en nyttig påmindelse om, at den digitale servicehistorik ikke er det samme som et universelt offentligt arkiv.

Til købere og importører

Når man køber en brugt Volkswagen, har man normalt ikke adgang til den tidligere ejers myVolkswagen-konto, app-profil eller private forhandleroplysninger. Bed sælgeren om fakturaer, sider fra servicehæftet og eventuelle udskrifter fra forhandleren.

VehiclePass er udviklet til købere, sælgere og importører, der ønsker at tjekke den tilgængelige digitale vedligeholdelseshistorik, inden de køber, sælger eller transporterer et køretøj på tværs af grænserne. Tjenesten er uafhængig af Volkswagen og erstatter ikke den officielle Volkswagen-ejerstøtte.

Få et overblik over rapportens omfang

Hvad en Volkswagen-servicehistorik kan indeholde

VehiclePass fokuserer på de tilgængelige oplysninger om Volkswagen-vedligeholdelse, der er knyttet til det 17-tegn lange VIN-nummer. Resultatet er hverken en fuldstændig rapport over køretøjets historie eller en teknisk synsrapport.

Oplysningstype Kan det fremgå af rapporten? Sådan læser man den
Servicedatoer Ja, hvor det er muligt Brug datoer til at udarbejde vedligeholdelsesplanen.
Kilometertal Ja, hvor det er registreret Sammenlign oplysningerne om kilometertal med den aktuelle kilometertæller og fakturaerne.
Tilmeldinger til workshoppen Ja, hvor det leveres Oplysningerne kan vedrøre servicebesøg eller tilmeldinger til kurser.
Vedligeholdelsesarbejder Ja, hvor det leveres Driftsopgaver kan omfatte olieservice, eftersyn eller andet arbejde.
Inspektionsprotokoller Ja, hvis det er optaget digitalt Inspektionsoplysningerne kan være med til at forklare serviceintervallet.
Serviceintervaller Nogle gange Intervaloplysningerne afhænger af Volkswagen-modellen og den returnerede post.
Mangler i de digitale tjenester Ja, ved fravær Et tomt felt betyder, at der ikke blev fundet nogen tilgængelige oplysninger for den pågældende periode.
Ulykkeshistorik Nej Skades- og ulykkesoplysninger skal kontrolleres separat.
Ejerskabsforløb Nej Rapporten angiver ikke tidligere ejere.
Afkodning af VIN-nummer Begrænset Hovedformålet er vedligeholdelseshistorikken, ikke de fulde specifikationer.

Inden du køber, sælger eller importerer

Hvorfor Volkswagen-servicehistorikken er vigtig

En brugt Volkswagen kan se velholdt ud og alligevel have en uklar vedligeholdelseshistorik. En digital kontrol af servicehistorikken giver dig en yderligere kilde, som du kan sammenligne med sælgerens dokumenter. Det kan hjælpe dig med at se, om de angivne servicedatoer, kilometertællerstande og værkstedsnotater stemmer overens med den historie, der præsenteres.

For købere ligger værdien i timingen. Det er en god idé at tjekke de tilgængelige vedligeholdelsesoplysninger for Volkswagen-biler, inden man tager af sted, betaler et depositum eller arrangerer transport. For sælgere kan en struktureret PDF-fil gøre det nemmere at redegøre for bilens historik. For importører kan den hjælpe med at afklare, om bilen har digitale registreringer fra det tidligere marked, samtidig med at der tages højde for markedsforskelle og manglende oplysninger.

Det er vigtigt at holde en ensartet vedligeholdelsesrytme, da Volkswagens serviceintervaller, synsplaner og slitage-relaterede arbejder ofte afhænger af tid og kilometertal. En manglende service kan have en simpel forklaring, men det bør drøftes inden købet. Sammenlign rapporten med fakturaer, synspapirer og bilens tilstand. Læs mere om kontrol af kilometertal her: Advarselstegn på svindel med kilometertælleren og Kilometertalskontrol af brugte biler.

01

Køb af en brugt Volkswagen

Sammenlign de indtastede DSS-oplysninger med annoncen, fakturaerne, servicebogen og den aktuelle kilometertæller.

02

Salg med tydeligere dokumentation

Brug den tilgængelige vedligeholdelsestidsplan som underlag for de dokumenter, du allerede har.

03

Import af en Volkswagen

Tjek den tilgængelige digitale historik, inden transport, registrering eller planlægning af videresalg.

Modeldækning

Volkswagen-modeller, der ofte kontrolleres

Forespørgsler om Volkswagen-servicehistorik vedrører ofte populære brugte biler som Golf, Polo, Passat, Tiguan, Touareg, T-Roc, Taigo, Touran og Arteon. Købere tjekker også de elektriske ID.-modeller, herunder ID.3, ID.4, ID.5 og ID.7.

Den samme VIN-baserede proces kan være relevant for Volkswagen-erhvervskøretøjer som f.eks. Transporter, Caddy, Amarok, Multivan og California. Et modelnavn er ikke en garanti for, at der findes digitale optegnelser. Resultaterne afhænger af det enkelte VIN-nummer, produktionsår, marked, servicehistorik og om arbejdet er blevet registreret digitalt.

Volkswagen-koncernens sammenhæng

Relaterede mærker i Volkswagen-koncernen

Volkswagen er en del af Volkswagen-koncernen. Tilknyttede personbilsmærker omfatter Audi, Škoda, SEAT, Cupra og Porsche. Disse mærker kan anvende digitale vedligeholdelsessystemer med forskellige ejer-apps, forhandlernetværk og markedsregler.

Hvis du sammenligner mere end én bil fra Volkswagen-koncernen, kan det være en hjælp at læse de enkelte mærkesider hver for sig. VehiclePass har også sider om Audi-servicehistorik, BMW-servicehistorik og Mercedes-Benz-servicehistorik. For et mere omfattende overblik, se Hvilke bilmærker bruger et digitalt serviceregister?.

Tydelig og uafhængig

Uafhængig kontrol af Volkswagen-servicehistorik

VehiclePass er en uafhængig tjeneste og er ikke tilknyttet Volkswagen AG, Volkswagen-koncernen eller nogen Volkswagen-importør. Tjenesten giver ikke adgang til en myVolkswagen-konto, en forhandlerkonto eller en Volkswagen-kundesupportfil.

Anmodningen er baseret på VIN-nummeret. Hvis der foreligger data, præsenterer VehiclePass de indhentede vedligeholdelsesoplysninger i en PDF-rapport. Rapporten fokuserer på servicejournaler, værkstedsnotater, kilometertal ved service samt vedligeholdelseshistorik. Hvis der ikke findes data, tilbagebetales beløbet.

  • Uafhængig service
  • VIN-baseret anmodning
  • Overskuelig PDF-rapport
  • Med fokus på vedligeholdelse
  • Pengene tilbage, hvis der ikke findes data

Godt at vide

At der mangler en optegnelse i Volkswagen DSS, er ikke et bevis på, at arbejdet ikke er blevet udført. Det viser blot, at der ikke fandtes nogen tilsvarende digital optegnelse i de returnerede data.

Vedligeholdelsesjournaler

Det er hverken en Volkswagen-VIN-afkoder eller en ulykkesrapport

En VIN-dekoder identificerer normalt køretøjets specifikationer, såsom model, motor, udstyrsvariant eller udstyr. Denne kontrol af Volkswagen-servicehistorikken har et mere afgrænset formål: de tilgængelige digitale vedligeholdelsesoplysninger, der er knyttet til VIN-nummeret.

Rapporten indeholder ikke oplysninger om ulykkeshistorik, skadeshistorik, tyverihistorik, ejerhistorik eller en mekanisk gennemgang. Brug den sammen med originaldokumenter og en uafhængig bilinspektion inden købet.

Fire enkle trin

Sådan anmoder du om din Volkswagen-servicehistorik

1

Find VIN-nummeret

Find VIN-nummeret på 17 tegn på Volkswagen-bilen eller i bilens registreringspapirer.

2

Indtast dine oplysninger

Indtast Volkswagen-VIN-nummeret og den e-mailadresse, hvor du ønsker at modtage rapporten.

3

Gennemfør betaling

Gennemfør det sikre betalingstrin, så behandlingen af anmodningen om vedligeholdelseshistorikken kan påbegyndes.

4

Modtag PDF-filen

Download VehiclePass-rapporten, og modtag en kopi via e-mail. Hvis der ikke findes nogen data, betyder det, at din betaling refunderes.

Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål om Volkswagen-servicehistorik

Korte svar om Volkswagen DSS, VIN-kontrol, ejeradgang og begrænsninger for rapporter.

Ja, Volkswagen anvender Digital Service Schedule (DSS) til køretøjer og markeder, hvor DSS er tilgængeligt. Systemet gør det muligt at dokumentere vedligeholdelsesoplysninger digitalt i stedet for udelukkende at benytte en papirbog.

Du kan indtaste VIN-nummeret på 17 tegn for at anmode om tilgængelige vedligeholdelsesoplysninger fra Volkswagen. Et gyldigt VIN-nummer garanterer ikke, at der vil blive returneret digitale oplysninger.

Nej. Tilgængeligheden af DSS-data afhænger af model, produktionsår, marked og servicehistorik. For visse køretøjer kan der foreligge papirdokumentation, ufuldstændige digitale optegnelser eller ingen returnerede data.

Volkswagen Digital Service Schedule er et digitalt system, hvor man kan registrere servicearbejde for biler, der understøtter dette. Registreringerne kan omfatte servicedatoer, kilometertal, værkstedsoplysninger, syn og vedligeholdelsesarbejder.

De kan blive vist, hvis værkstedet har kunnet registrere arbejdet digitalt, og oplysningerne er tilgængelige ved en VIN-forespørgsel. Ikke alle besøg hos uafhængige værksteder vil være synlige.

Ja. Importerede Volkswagen-biler kan have mangler, da registre, markedsadgang og værkstedsystemer varierer fra land til land. Gem udenlandske fakturaer og registreringspapirer, så vidt det er muligt.

En nuværende ejer kan benytte myVolkswagen, Volkswagen-appen, en autoriseret forhandler eller et officielt servicecenter. Funktioner og adgang afhænger af land, model, kontoindstillinger og tilgængelige tjenester.

Normalt ikke. En køber har som regel ikke adgang til sælgerens myVolkswagen-konto eller den private forhandlerfil. Bed sælgeren om fakturaer og eventuel dokumentation for serviceeftersyn.

Nr. VehiclePass er uafhængigt og er hverken tilknyttet, godkendt eller anbefalet af Volkswagen AG eller Volkswagen-koncernen.

Nej. Rapporten kan indeholde grundlæggende oplysninger om køretøjet, men dens hovedformål er at give adgang til vedligeholdelseshistorikken og de digitale servicejournaler, ikke en fuldstændig afkodning af specifikationerne.

Nej. Oplysninger om uheldshistorik, skadeshistorik, tyverihistorik og ejerhistorik er ikke medtaget i denne vedligeholdelsesrapport.

Hvis der ikke findes nogen vedligeholdelsesdata for det indsendte Volkswagen-VIN-nummer, tilbagebetaler VehiclePass beløbet automatisk.

Det hjælper dig med at sammenligne servicetidspunkter, kilometertællerstande og vedligeholdelsesarbejder med sælgerens dokumenter, inden du køber, sælger eller importerer en brugt Volkswagen.

Ikke altid. Der vises kun de digitale optegnelser, der er tilgængelige. Arbejder, der udelukkende er registreret på papir, i et andet værkstedsystem eller som ikke er indberettet med VIN-nummeret, kan mangle.

Nej. En servicehistorikrapport fra Volkswagen kan vise tidligere vedligeholdelsesoplysninger, hvor disse foreligger, men den bekræfter ikke køretøjets aktuelle tekniske tilstand.

Er du klar til at tjekke det?

Bestil din Volkswagen-servicehistorik

Indtast VIN-nummeret ovenfor, og få alle tilgængelige oplysninger om vedligeholdelse af Volkswagen samlet i én overskuelig PDF-fil.