Shumë automjete moderne Volvo nuk mbështeten më vetëm në një libër shërbimi në letër. Informacioni i mirëmbajtjes mund të regjistrohet gjithashtu në mënyrë digjitale nga një punishtje, një shitës ose një sistem shërbimi. Volvo nuk përdor një emër të vetëm global të konsumatorit për këtë, ashtu si disa prodhues të tjerë. Është më e sigurt të flitet për historikun digjital të shërbimit të Volvo-s, mirëmbajtjen e regjistruar, regjistrat e punishtjes ose informacionin digjital të mirëmbajtjes.
Historia e shërbimit të një Volvo-je mund të përfshijë vizita shërbimi, data të mirëmbajtjes, kilometrazhin e regjistruar, hyrjet në punishtje, inspektimet, operacionet e mirëmbajtjes dhe informacionin mbi intervalet e shërbimit. Niveli i detajeve mund të ndryshojë nga një automjet në tjetrin. Disa regjistra mund të tregojnë një ngjarje të plotë mirëmbajtjeje. Regjistra të tjerë mund të konfirmojnë vetëm se një vizitë shërbimi është regjistruar.
Mbështetja për pronarët e Volvo shpjegon se pronarët mund të kontrollojnë informacionin e shërbimeve të ardhshme dhe statusin e mirëmbajtjes në aplikacionin Volvo Cars në automjetet e mbështetura. Volvo gjithashtu thekson se funksionalitetet e disponueshme të aplikacionit mund të ndryshojnë në varësi të modelit, vitit të modelit dhe rajonit. Për detaje të sakta rreth riparimeve ose mirëmbajtjes, mbështetja e Volvo këshillon pronarët të kontaktojnë një shitës Volvo.
Kjo ka rëndësi kur kontrolloni një Volvo të përdorur. Informacioni dixhital mund të jetë i dobishëm, por nuk është gjithmonë i plotë. Disponueshmëria varet nga modeli, viti i prodhimit, tregu, vendi i mirëmbajtjes dhe nëse çdo vizitë në punishtje është regjistruar dixhitalisht. Një shërbim i kryer jashtë rrjetit të autorizuar të Volvo-s, në një vend tjetër ose i dokumentuar vetëm në letër mund të mos shfaqet në të dhënat e kthyera.
Përdorni regjistrat e shërbimit të Volvo-s si një pjesë të një rishikimi më të gjerë. Krahasoni historikun digjital të mirëmbajtjes me faturat, dokumentet e inspektimit, librin e shërbimit, deklaratat e shitësit dhe gjendjen e automjetit. Një regjistër digjital i munguar nuk provon që puna nuk është kryer. Ai tregon se për atë pjesë të vijës kohore të mirëmbajtjes nuk ishte i disponueshëm asnjë hyrje digjitale përkatëse.
Informacioni zyrtar i pronarit është i disponueshëm përmes Mbështetje nga Volvo Cars për shërbim dhe mirëmbajtje, i Aplikacioni Volvo Cars dhe tek shitësit e autorizuar lokalë të Volvo.