Wiele nowoczesnych pojazdów marki Nissan może posiadać informacje dotyczące serwisowania zapisane w formie cyfrowej. Oficjalne strony internetowe Nissana w Europie opisują usługi NissanConnect Services, portal dla właścicieli You+Nissan oraz rozwiązania serwisowe Nissana. Narzędzia te mogą pomóc właścicielom w podłączeniu pojazdu do sieci, zarządzaniu wybranymi usługami oraz skontaktowaniu się z autoryzowanym serwisem Nissana, o ile pozwalają na to specyfikacja pojazdu i warunki rynkowe.
Cyfrowej historii serwisowej Nissana nie należy traktować jako gwarantowanej kompletnej dokumentacji. W przypadku starszych modeli Micra, Note, Pulsar, Pathfinder lub 370Z może być konieczne odwołanie się do papierowych książek serwisowych, wydrukowanych faktur i dokumentów z przeglądów. Nowsze modele Qashqai, Juke, X-Trail, Ariya i Townstar mogą dysponować większą ilością danych z usług połączonych z internetem, jednak dokumentacja serwisowa nadal zależy od tego, w jaki sposób i gdzie pojazd był serwisowany.
Dostępna historia serwisowa samochodu marki Nissan może obejmować wizyty serwisowe, daty przeglądów, odczyty przebiegu, wpisy warsztatowe, kontrole, czynności serwisowe oraz informacje o częstotliwości przeglądów. Może to pomóc w ustaleniu, czy przeglądy były przeprowadzane regularnie na przestrzeni czasu. Może również ujawnić luki, w których przez pewien okres nie odnotowano żadnych wpisów cyfrowych.
Dostępność zależy od modelu, roku modelowego, rynku, miejsca serwisowania oraz cyfrowych rejestrów. Używany model Leaf lub Ariya może mieć inną historię serwisową niż importowany model Navara lub starszy model Qashqai. Prace wykonane przez niezależne warsztaty mogą pojawić się w rejestrze tylko wtedy, gdy zostały zarejestrowane cyfrowo i uwzględnione w dostępnych danych.
Raport należy potraktować jako jeden z elementów materiału dowodowego. Należy porównać przekazane dane z fakturami, pieczątkami w książce serwisowej, dokumentami z przeglądów, oświadczeniami sprzedawcy oraz aktualnym stanem pojazdu. W przypadku elektrycznych modeli marki Nissan nie należy zakładać, że historia serwisowa obejmuje stan akumulatora. Stan akumulatora wymaga oddzielnych kontroli lub diagnostyki.
Oficjalne informacje dotyczące właściciela są dostępne na stronie Nissan Digital Services, Serwis Nissana, Serwis i serwisowanie samochodów marki Nissan oraz Zaloguj się do You+Nissan.