Många moderna Lexus-bilar kan ha underhållsinformation som är registrerad digitalt. På Lexus officiella webbplatser i Europa beskrivs ägartjänsterna ”My Lexus” och ”Lexus Link+”, som kan hjälpa ägarna att se servicehistoriken, få servicepåminnelser, hantera fordonsinformation och boka service hos en Lexus-återförsäljare som är tillgänglig.
Detta innebär inte att varje Lexus har en fullständig digital servicehistorik. Äldre fordon av modellerna CT, IS, LS, RX eller GS kan fortfarande ha serviceböcker i pappersformat, fakturor och besiktningsdokument. Nyare fordon av modellerna UX, NX, RX, RZ, LBX eller ES kan ha mer information om ägaren, men de tillgängliga underhållspostarna beror fortfarande på fordonet, landet och servicevägen.
Den tillgängliga servicehistoriken för Lexus kan omfatta servicebesök, underhållsdatum, mätarställningar, verkstadsanteckningar, besiktningar, underhållsåtgärder, information om serviceintervall samt serviceinformation för hybridfordon, i den mån sådan finns tillgänglig. Den kan ge en bild av huruvida fordonet har följt ett regelbundet underhållsmönster. Den kan också visa luckor där inga digitala uppgifter har rapporterats in.
Tillgängligheten beror på modell, tillverkningsår, marknad, serviceverkstad och digitala registreringar. Lexus-hybridfordon kan genomgå hybridrelaterade servicekontroller, men en underhållsrapport bör inte betraktas som ett intyg om batteriets skick. Kontroller av batteriets skick och högspänningssystemet kräver separat dokumentation eller diagnostik.
Använd rapporten som en av flera källor till information. Jämför de återlämnade uppgifterna med fakturor, stämplar i serviceboken, besiktningshandlingar, säljarens uppgifter och fordonets nuvarande skick. En saknad digital post innebär inte automatiskt bristfällig underhållning. Det innebär endast att det inte fanns någon matchande digital post i de återlämnade uppgifterna.
Officiell information om ägaren finns tillgänglig via Lexusägare i Europa, Min personliga Lexus-sida, Service och underhåll av Lexus och Lexus Nederländernas serviceavdelning.