Multe autovehicule Lexus moderne pot avea informațiile privind întreținerea înregistrate în format digital. Paginile oficiale Lexus din Europa prezintă serviciile pentru proprietari „My Lexus” și „Lexus Link+”, care îi pot ajuta pe aceștia să consulte istoricul întreținerii, să primească notificări privind întreținerea, să gestioneze informațiile despre autovehicul și să programeze întreținerea la un dealer Lexus, acolo unde acest serviciu este disponibil.
Acest lucru nu înseamnă că fiecare Lexus dispune de un istoric complet al întreținerii în format digital. Vehiculele mai vechi din gamele CT, IS, LS, RX sau GS pot folosi în continuare caiete de service, facturi și documente de inspecție pe suport de hârtie. Vehiculele mai noi din gamele UX, NX, RX, RZ, LBX sau ES pot avea mai multe informații legate de proprietar, dar istoricul de întreținere disponibil depinde în continuare de vehicul, de țară și de programul de întreținere.
Istoricul de service Lexus disponibil poate include vizite la service, date de întreținere, citiri ale kilometrajului, înregistrări din atelier, inspecții, operațiuni de întreținere, informații privind intervalele de service și informații privind service-ul sistemului hibrid, acolo unde sunt disponibile. Acesta poate ajuta la evidențierea faptului dacă vehiculul a urmat un program regulat de întreținere. De asemenea, poate evidenția lacune în cazul în care nu s-a primit nicio înregistrare digitală.
Disponibilitatea depinde de model, anul de fabricație, piață, locația unde se efectuează întreținerea și înregistrările digitale. Vehiculele Lexus Hybrid pot face obiectul unor verificări de service legate de sistemul hibrid, însă un raport de întreținere nu trebuie considerat un certificat privind starea bateriei. Verificarea stării bateriei și a sistemului de înaltă tensiune necesită dovezi sau diagnostice separate.
Folosiți raportul ca sursă de dovezi. Comparați înregistrările primite cu facturile, ștampilele din carnetul de service, documentele de inspecție, declarațiile vânzătorului și starea actuală a vehiculului. Lipsa unei înregistrări digitale nu înseamnă în mod automat o întreținere deficitară. Înseamnă doar că în datele primite nu a fost disponibilă nicio înregistrare digitală corespunzătoare.
Informațiile oficiale privind proprietarul sunt disponibile prin intermediul Proprietarii de Lexus din Europa, Site-ul meu personal dedicat mărcii Lexus, Servicii și întreținere Lexus și Serviciul Lexus Olanda.