Mnohé moderné vozidlá značky Lexus môžu mať informácie o údržbe zaznamenané v digitálnej podobe. Oficiálne stránky značky Lexus v Európe opisujú služby pre majiteľov „My Lexus“ a „Lexus Link+“, ktoré im pomáhajú prezerať si servisnú históriu, dostávať upomienky na servis, spravovať informácie o vozidle a objednávať údržbu u dostupného predajcu Lexus, ak je táto služba dostupná.
To však neznamená, že každý Lexus má kompletnú digitálnu servisnú históriu. Staršie vozidlá modelových radov CT, IS, LS, RX alebo GS môžu stále používať papierové servisné knižky, faktúry a doklady o technických prehliadkach. Novšie vozidlá modelových radov UX, NX, RX, RZ, LBX alebo ES môžu obsahovať viac informácií o majiteľovi, ale dostupnosť záznamov o údržbe stále závisí od konkrétneho vozidla, krajiny a spôsobu vykonávania servisných prehliadok.
Dostupná servisná história vozidla Lexus môže obsahovať servisné návštevy, termíny údržby, hodnoty najazdených kilometrov, záznamy zo servisu, prehliadky, údržbárske práce, informácie o servisných intervaloch a informácie o údržbe hybridného systému, ak sú k dispozícii. Môže pomôcť zistiť, či sa vozidlo riadilo pravidelným harmonogramom údržby. Môže tiež poukázať na medzery, kde neboli doručené žiadne digitálne záznamy.
Dostupnosť závisí od modelu, modelového roka, trhu, miesta servisu a digitálnych registrácií. U vozidiel Lexus Hybrid sa môžu vykonávať servisné prehliadky súvisiace s hybridným pohonom, avšak správa o údržbe by sa nemala považovať za certifikát o stave batérie. Kontrola stavu batérie a vysokonapäťového systému si vyžaduje samostatné doklady alebo diagnostiku.
Správu použite ako jeden zo zdrojov dôkazov. Porovnajte vrátené záznamy s faktúrami, pečiatkami v servisnej knižke, dokladmi o technických prehliadkach, vyhláseniami predajcu a aktuálnym stavom vozidla. Chýbajúci digitálny záznam nemusí automaticky znamenať zlé udržiavanie vozidla. Znamená to len to, že vo vrátených údajoch nebol k dispozícii žiadny zodpovedajúci digitálny záznam.
Oficiálne informácie o vlastníkovi sú dostupné prostredníctvom Vlastníci vozidiel Lexus v Európe, Moja osobná stránka o Lexuse, Servis a údržba vozidiel Lexus a Servis Lexus v Holandsku.