Mange moderne Lexus-biler kan ha vedlikeholdsinformasjon lagret digitalt. På de offisielle Lexus-sidene i Europa beskrives eiertjenestene «My Lexus» og «Lexus Link+», som kan hjelpe eierne med å se servicehistorikken, motta servicepåminnelser, administrere kjøretøyinformasjon og bestille vedlikehold hos en Lexus-forhandler der dette er tilgjengelig.
Dette betyr ikke at alle Lexus-biler har en fullstendig digital servicehistorikk. Eldre biler av modellene CT, IS, LS, RX eller GS kan fortsatt ha Servicebøker i papir, fakturaer og inspeksjonsdokumenter. Nyere biler av modellene UX, NX, RX, RZ, LBX eller ES kan ha mer informasjon fra eierens app, men de tilgjengelige vedlikeholdsoppføringene avhenger fortsatt av bilen, landet og servicehistorikken.
Tilgjengelig Lexus-servicehistorikk kan omfatte servicebesøk, vedlikeholdsdatoer, avlesninger av kilometerstand, verkstedsoppføringer, inspeksjoner, vedlikeholdsarbeider, informasjon om serviceintervaller og serviceinformasjon for hybridbil der dette er tilgjengelig. Dette kan bidra til å vise om kjøretøyet har fulgt et regelmessig vedlikeholdsmønster. Det kan også vise hull der det ikke foreligger noen digitale oppføringer.
Tilgjengeligheten avhenger av modell, produksjonsår, marked, serviceverksted og digitale registreringer. Lexus-hybridbiler kan gjennomgå hybridrelaterte servicekontroller, men en vedlikeholdsrapport bør ikke betraktes som et sertifikat for batteriets tilstand. Kontroller av batteriets tilstand og høyspenningssystemet krever separat dokumentasjon eller diagnostikk.
Bruk rapporten som én av flere kilder til dokumentasjon. Sammenlign de innrapporterte opplysningene med fakturaer, stempler i serviceheftet, inspeksjonsdokumenter, opplysninger fra selgeren og kjøretøyets nåværende tilstand. En manglende digital registrering betyr ikke automatisk dårlig vedlikehold. Det betyr bare at det ikke fantes noen tilsvarende digital registrering i de innrapporterte dataene.
Offisiell informasjon om eieren er tilgjengelig via Lexus-eiere i Europa, Min personlige Lexus-side, Service og vedlikehold av Lexus og Lexus Nederland – service.