При много от съвременните автомобили „Лексус“ информацията за техническото обслужване може да бъде записана в цифров формат. На официалните страници на „Лексус“ в Европа са описани услугите за собственици „My Lexus“ и „Lexus Link+“, които могат да помогнат на собствениците да преглеждат историята на сервизните посещения, да получават напомняния за сервизно обслужване, да управляват информацията за автомобила и да резервират техническо обслужване при дилър на „Лексус“, където това е налично.
Това не означава, че всеки Lexus разполага с пълна дигитална сервизна история. По-старите модели от сериите CT, IS, LS, RX или GS все още могат да разчитат на хартиени сервизни книжки, фактури и документи за технически преглед. По-новите модели от сериите UX, NX, RX, RZ, LBX или ES може да разполагат с повече информация от приложението на собственика, но наличните записи за техническото обслужване все пак зависят от конкретния автомобил, държавата и начина на обслужване.
Наличната сервизна история на Lexus може да включва посещения в сервиза, дати на техническо обслужване, показания на километража, записи от сервиза, прегледи, операции по техническото обслужване, информация за интервалите на обслужване, както и информация за сервизното обслужване на хибриден автомобил, когато такава е налична. Тя може да помогне да се установи дали автомобилът е бил подлаган на редовно техническо обслужване. Също така може да покаже пропуски в случаите, когато не е получен дигитален запис за посещение в сервиз.
Наличността зависи от модела, годината на производство, пазара, мястото на обслужване и цифровите регистрации. При хибридните автомобили „Лексус“ могат да се извършват сервизни проверки, свързани с хибридната система, но докладът за техническото обслужване не трябва да се разглежда като сертификат за състоянието на акумулатора. Проверките на състоянието на акумулатора и на високоволтовата система изискват отделни доказателства или диагностика.
Използвайте отчета като един от източниците на доказателства. Сравнете получените данни с фактури, печати в сервизната книжка, документи за технически преглед, декларации на продавача и текущото състояние на превозното средство. Липсата на дигитален запис не означава автоматично лоша поддръжка. Това означава, че в получените данни не е наличен съответстващ дигитален запис.
Официалната информация за собственика е налична чрез Собственици на Lexus в Европа, Моят личен сайт за Lexus, Сервизно обслужване и техническо обслужване на Lexus и Сервизно обслужване на Lexus в Нидерландия.