BMW-voertuigen kunnen onderhoudsinformatie opslaan in elektronische systemen, in plaats van uitsluitend gebruik te maken van een gestempeld boekje. Na afloop van een werkplaatsbezoek kan er een digitale registratie worden aangemaakt die aan het voertuig is gekoppeld. Bij ondersteunde modellen kan de onderhoudsinformatie ook via BMW iDrive worden bekeken.
BMW Condition Based Service, of CBS, heeft een andere functie. Het houdt geselecteerde onderhoudspunten in de gaten en berekent wanneer er aandacht aan moet worden besteed. De CBS-status is een herinnering aan het onderhoud. Het is op zichzelf geen bewijs dat de werkzaamheden zijn uitgevoerd.
Bij de betreffende generaties kan een BMW-werkplaats voertuig- en onderhoudsstatusgegevens uit de sleutel uitlezen. Nieuwere, verbonden voertuigen kunnen onderhoudsgerelateerde gegevens via BMW TeleServices verzenden. Het uitlezen van de sleutel en TeleServices helpen een werkplaats bij de voorbereiding van servicewerkzaamheden, maar bieden geen garantie voor een volledig overzicht van eerdere reparaties.
De beschikbare onderhoudshistorie van BMW is afhankelijk van het model, het bouwjaar, de uitrusting, het land, het onderhoudstraject en de registraties bij de werkplaats. Het kan voorkomen dat een onderhoudsbeurt ontbreekt wanneer deze alleen op papier of in een apart werkplaatssysteem is vastgelegd. Vergelijk digitale vermeldingen altijd met facturen en keuringsdocumenten.