Sjekk av Volkswagens servicehistorikk ved hjelp av VIN-nummeret

Be om tilgjengelig informasjon om vedlikehold av Volkswagen-biler basert på VIN-nummeret, presentert på en oversiktlig måte Digital servicerapport.
Én gjennomgang. Bare fakta.

Skriv inn VIN-nummeret

Vi skal sjekke de offisielle registrene for dette kjøretøyet.

17,95 € • Volkswagen-vedlikeholdsrapport
Ingen resultater? Pengene tilbake

Offisielle opptegnelser Fra produsenter og forhandlere
Uavhengig Objektivt og gjennomsiktig
Sikker Opplysningene dine er trygge og beskyttet
Pengene tilbake Full refusjon dersom det ikke blir funnet noen data

Data om tidsplan for digitale tjenester

Sjekk tilgjengelige oppføringer i Volkswagen Digital Service Schedule knyttet til det VIN-nummeret du oppgir.

Vedlikeholdsplan

Gå gjennom datoer for servicebesøk, registrert kjørelengde og verkstedsoppføringer i kronologisk rekkefølge.

PDF-rapport

Få tilsendt de tilgjengelige vedlikeholdsjournalene i et oversiktlig PDF-dokument i forbindelse med kjøp, salg eller import.

Volkswagen-vedlikeholdsdokumentasjon

Forklaring av Volkswagens digitale serviceplan

Mange moderne Volkswagen-biler bruker ikke lenger bare en stemplet papirbasert servicebok. Vedlikeholdsinformasjon kan også lagres digitalt i «Volkswagen Digital Service Schedule», ofte forkortet til DSS. Volkswagen bruker også beslektede uttrykk som «digital serviceplan» eller «digital servicejournal» i enkelte brukerinformasjoner og på enkelte markeder.

En oppføring i Volkswagen Digital Service Schedule kan inneholde opplysninger om et registrert servicebesøk, vedlikeholdsdato, kjørelengde som ble registrert ved det aktuelle besøket, verkstedsinformasjon, detaljer om inspeksjonen, utførte vedlikeholdsarbeider og informasjon om serviceintervaller. De nøyaktige feltene kan variere. Noen oppføringer er detaljerte, mens andre kun inneholder en grunnleggende registrering av besøket.

På den offisielle Volkswagen erWin-siden forklares det at registrerte brukere kan legge inn opplysninger om biler som har et digitalt serviceprogram (DSS). Dette er en viktig presisering. Ved en sjekk av servicehistorikken til en Volkswagen bør man aldri legge til grunn at alle biler er omfattet av DSS eller at hvert verkstedsbesøk er registrert digitalt.

Tilgjengeligheten avhenger av modell, produksjonsår, marked, hvor servicebesøkene er utført og hvordan hvert enkelt besøk er dokumentert. En Golf, Passat, Tiguan eller ID.4 kan ha nyttig digital vedlikeholdshistorikk, men resultatet avhenger likevel av det enkelte VIN-nummeret. Eldre Volkswagen-modeller kan i større grad være avhengige av papirfakturaer og stempler i serviceheftet. Importerte biler kan også ha hull i historikken dersom opplysningene ble registrert i et annet land eller i et system som ikke gir svar på forespørselen.

Bruk DSS-data som én av flere kilder til dokumentasjon. Sammenlign dem med fakturaer, inspeksjonsdokumenter, opplysninger fra selgeren og kjøretøyets tilstand. En manglende digital registrering er ikke bevis på at vedlikeholdet ble utelatt. Det betyr bare at det ikke fantes noen tilsvarende digital registrering for den aktuelle delen av tidslinjen.

Offisiell informasjon fra Volkswagen er tilgjengelig via Volkswagen erWin – Digital serviceplan, myVolkswagen og lokale støttesider for Volkswagen-eiere.

Registrerte besøk

En DSS-oppføring kan dokumentere et gjennomført servicebesøk, inkludert dato og kjørelengde der dette er registrert.

Påmeldinger til workshopen

Journalen kan inneholde opplysninger om vedlikeholdsarbeid, inspeksjoner og serviceintervaller.

Kjøretøyspesifikk dekning

Tilgjengeligheten av DSS avhenger av VIN-nummeret, modellåret, landet og hvordan hvert verkstedsbesøk ble registrert.

For Volkswagen-eiere

Tilgang for eiere og tilgang for kjøpere av brukte biler er forskjellig

En Volkswagen-eier kan ha tilgang til tilgjengelig informasjon om kjøretøyet og service via offisielle Volkswagen-kanaler. Avhengig av land, modell og tilkoblede tjenester kan dette omfatte myVolkswagen, Volkswagen-appen, en autorisert Volkswagen-forhandler eller et offisielt Volkswagen-servicesenter.

Disse tjenestene er beregnet på eieren og kjøretøyet som er knyttet til den aktuelle kontoen eller kundeforholdet. Det kan være nødvendig med identitetskontroll, eierskapskontroll eller en Volkswagen ID. De gir heller ingen garanti for en fullstendig oversikt over alle tidligere reparasjoner eller vedlikeholdsbesøk.

Volkswagen Nederland anbefaler også eierne å ta kontakt med en Volkswagen-forhandler for å få opplysninger om vedlikeholdshistorikken, og påpeker at tilgjengeligheten kan variere. Dette er en nyttig påminnelse om at den digitale servicehistorikken ikke er det samme som et universelt offentlig arkiv.

For kjøpere og importører

En som kjøper en brukt Volkswagen, har vanligvis ikke tilgang til den forrige eierens myVolkswagen-konto, app-profil eller private forhandleropplysninger. Be selgeren om fakturaer, sider fra serviceheftet og eventuelle utskrifter fra forhandleren.

VehiclePass er utviklet for kjøpere, selgere og importører som ønsker å sjekke tilgjengelig digital vedlikeholdshistorikk før de kjøper, selger eller transporterer et kjøretøy over landegrensene. Tjenesten er uavhengig av Volkswagen og erstatter ikke den offisielle kundestøtten fra Volkswagen.

Forstå rapportens omfang

Hva en Volkswagen-servicehistorikk kan inneholde

VehiclePass fokuserer på tilgjengelig vedlikeholdshistorikk for Volkswagen knyttet til VIN-nummeret på 17 tegn. Resultatet er verken en fullstendig kjøretøyhistorikkrapport eller en teknisk inspeksjon.

Informasjonstype Kan det fremgå av rapporten? Slik leser du den
Tjenestedatoer Ja, der det er tilgjengelig Bruk datoer til å lage vedlikeholdstidsplanen.
Kjørelengde Ja, der det er registrert Sammenlign oppføringene om kjørelengde med den aktuelle kilometertelleren og fakturaene.
Påmeldinger til workshopen Ja, der det er levert Oppføringene kan omfatte servicebesøk eller påmeldinger til kurs.
Vedlikeholdsarbeid Ja, der det er levert Driftsoppgavene kan omfatte oljeservice, inspeksjoner eller annet arbeid.
Inspeksjonsprotokoller Ja, hvis det er digitalt innspilt Inspeksjonsinformasjon kan bidra til å forklare serviceintervallet.
Serviceintervaller Noen ganger Intervalldataene avhenger av Volkswagen-modellen og den returnerte posten.
Mangler i digitale tjenester Ja, ved fravær Et tomrom betyr at det ikke ble funnet noen oppføring for den aktuelle perioden.
Ulykkeshistorikk Nei Skade- og ulykkesrapporter må kontrolleres separat.
Eierhistorikk Nei Rapporten oppgir ikke tidligere eiere.
Avkoding av VIN-nummer Begrenset Hovedformålet er vedlikeholdshistorikken, ikke de fullstendige spesifikasjonene.

Før du kjøper, selger eller importerer

Hvorfor Volkswagen-servicehistorikken er viktig

En brukt Volkswagen kan se velholdt ut, men likevel ha en uklar vedlikeholdshistorikk. En digital sjekk av servicehistorikken gir deg en ekstra kilde å sammenligne med selgerens dokumenter. Det kan hjelpe deg med å se om de oppgitte servicedatoene, kilometertallene og verkstedsoppføringene stemmer overens med den historien som blir presentert.

For kjøpere ligger verdien i god timing. Det er lurt å sjekke tilgjengelige vedlikeholdsjournaler for Volkswagen før du reiser, betaler et forskudd eller ordner transport. For selgere kan en strukturert PDF-fil gjøre det enklere å redegjøre for bilens historikk. For importører kan den bidra til å avklare om bilen har digitale oppføringer fra det tidligere markedet, samtidig som den tar høyde for markedsforskjeller og manglende oppføringer.

Det er viktig å følge vedlikeholdsplanen nøye, fordi Volkswagens serviceintervaller, inspeksjonsplaner og slitasjerelaterte arbeider ofte er avhengige av tid og kjørelengde. Det kan være en enkel forklaring på et utelatt servicebesøk, men dette bør drøftes før kjøpet. Sammenlign rapporten med fakturaer, inspeksjonsdokumenter og bilens tilstand. Når det gjelder kontroll av kjørelengde, kan du lese mer om Advarselstegn på svindel med kilometerteller og Kjørelengdeverifisering for brukte biler.

01

Å kjøpe en brukt Volkswagen

Sammenlign de innleverte DSS-oppføringene med annonsen, fakturaene, serviceboken og den nåværende kilometertelleren.

02

Salg med tydeligere bevis

Bruk den tilgjengelige vedlikeholdstidsplanen som underlag for dokumentene du allerede har.

03

Import av en Volkswagen

Sjekk tilgjengelig digital historikk før transport, registrering eller planlegging av videresalg.

Modellens dekningsområde

Volkswagen-modeller som ofte kontrolleres

Forespørsler om servicehistorikk for Volkswagen gjelder ofte populære bruktbiler som Golf, Polo, Passat, Tiguan, Touareg, T-Roc, Taigo, Touran og Arteon. Kjøpere sjekker også de elektriske ID.-modellene, blant annet ID.3, ID.4, ID.5 og ID.7.

Den samme VIN-baserte prosessen kan være relevant for Volkswagen-nyttekjøretøy som Transporter, Caddy, Amarok, Multivan og California. Et modellnavn er ingen garanti for at det finnes digitale opptegnelser. Resultatene avhenger av det enkelte VIN-nummeret, produksjonsåret, markedet, servicehistorikken og om arbeidet ble registrert digitalt.

Volkswagen-konsernets kontekst

Relaterte merker i Volkswagen-konsernet

Volkswagen tilhører Volkswagen-konsernet. Tilknyttede personbilmerker inkluderer Audi, Škoda, SEAT, Cupra og Porsche. Disse merkene kan benytte digitale vedlikeholdssystemer med ulike eierapper, forhandlerkanaler og markedsregler.

Hvis du sammenligner flere biler fra Volkswagen-konsernet, kan det være nyttig å lese hver enkelt merkeside for seg. VehiclePass har også sider for Audi-servicehistorikk, BMWs servicehistorikk og Mercedes-Benz’ servicehistorikk. For en mer omfattende oversikt, se Hvilke bilmerker bruker et digitalt serviceregister?.

Tydelig og uavhengig

Uavhengig sjekk av Volkswagen-servicehistorikk

VehiclePass er en uavhengig tjeneste og er ikke tilknyttet Volkswagen AG, Volkswagen-konsernet eller noen Volkswagen-importør. Tjenesten gir ikke tilgang til en myVolkswagen-konto, forhandlerkonto eller Volkswagens kundesupportregister.

Forespørselen er basert på VIN-nummeret. Der det foreligger data, presenterer VehiclePass den innhentede vedlikeholdsinformasjonen i en PDF-rapport. Rapporten fokuserer på servicehistorikk, verkstedsoppføringer, kjørelengde ved service og vedlikeholdshistorikk. Dersom det ikke finnes data, blir betalingen refundert.

  • Uavhengig tjeneste
  • VIN-basert forespørsel
  • Rens PDF-rapport
  • Med fokus på vedlikehold
  • Pengene tilbake hvis det ikke blir funnet noen data

Godt å vite

At det mangler en oppføring i Volkswagen DSS, er ikke bevis på at arbeidet ikke ble utført. Det viser bare at det ikke fantes noen tilsvarende digital oppføring i de returnerte dataene.

Vedlikeholdsjournaler

Dette er ikke en VIN-dekoder for Volkswagen eller en ulykkesrapport

En VIN-dekoder identifiserer vanligvis kjøretøyets spesifikasjoner, som modell, motor, utstyrsvariant eller utstyr. Denne sjekken av Volkswagen-servicehistorikken har et mer avgrenset formål: tilgjengelige digitale vedlikeholdsoppføringer knyttet til VIN-nummeret.

Rapporten inneholder ikke opplysninger om ulykkeshistorikk, skadehistorikk, tyverihistorikk, eierhistorikk eller en mekanisk gjennomgang. Bruk den sammen med originaldokumenter og en uavhengig kjøretøyinspeksjon før kjøpet.

Fire enkle trinn

Slik ber du om servicehistorikken for din Volkswagen

1

Finn VIN-nummeret

Finn VIN-nummeret på 17 tegn på Volkswagen-bilen eller i registreringsdokumentene.

2

Fyll inn opplysningene dine

Oppgi Volkswagen-VIN-nummeret og e-postadressen der du ønsker å motta rapporten.

3

Fullfør betalingen

Gå videre til det sikre betalingstrinnet, slik at behandlingen av forespørselen om vedlikeholdshistorikk kan settes i gang.

4

Motta PDF-filen

Last ned VehiclePass-rapporten og motta en kopi via e-post. Hvis det ikke finnes noen data, betyr det at betalingen din blir refundert.

Svar på spørsmål

Vanlige spørsmål om Volkswagens servicehistorikk

Korte svar om Volkswagen DSS, VIN-sjekker, eiertilgang og begrensninger på rapporter.

Ja, Volkswagen bruker Digital Service Schedule for biler og markeder der DSS er tilgjengelig. Systemet gjør det mulig å dokumentere vedlikeholdsinformasjon digitalt, i stedet for å være avhengig av en papirbok.

Du kan oppgi VIN-nummeret på 17 tegn for å be om tilgjengelige vedlikeholdsopplysninger fra Volkswagen. Et gyldig VIN-nummer garanterer ikke at digitale opplysninger vil bli returnert.

Nei. Tilgjengeligheten av DSS-data avhenger av modell, produksjonsår, marked og servicehistorikk. For enkelte kjøretøy kan det foreligge papirdokumentasjon, ufullstendige digitale opplysninger eller ingen tilgjengelige returdata.

Volkswagen Digital Service Schedule er et digitalt system der servicearbeid kan registreres for kjøretøy som støtter denne funksjonen. Oppføringene kan omfatte servicedatoer, kjørelengde, verkstedsinformasjon, inspeksjoner og vedlikeholdsarbeid.

Disse kan vises dersom verkstedet har kunnet registrere arbeidet digitalt og oppføringen er tilgjengelig ved forespørsel om VIN-nummer. Ikke alle besøk hos uavhengige verksteder vil være synlige.

Ja. Importerte Volkswagen-biler kan ha mangler, siden dokumentasjon, markedsadgang og verkstedsystemer varierer fra land til land. Oppbevar utenlandske fakturaer og registreringspapirer så langt det er mulig.

En nåværende eier kan benytte seg av myVolkswagen, Volkswagen-appen, en autorisert forhandler eller et offisielt servicesenter. Funksjoner og tilgang avhenger av land, modell, kontoinnstillinger og tilgjengelige tjenester.

Vanligvis ikke. En kjøper har som regel ikke tilgang til selgerens myVolkswagen-konto eller den private forhandlermappen. Be selgeren om fakturaer og eventuelle dokumenter som bekrefter service.

Nr. VehiclePass er et uavhengig selskap og er ikke tilknyttet, godkjent eller anbefalt av Volkswagen AG eller Volkswagen-konsernet.

Nei. Rapporten kan inneholde grunnleggende opplysninger om kjøretøyet, men hovedformålet er å gi tilgang til vedlikeholdshistorikk og digitale servicejournaler, ikke en fullstendig spesifikasjonsoversikt.

Nei. Opplysninger om ulykker, skader, tyverier og tidligere eiere er ikke inkludert i denne vedlikeholdsrapporten.

Dersom det ikke finnes noen vedlikeholdsdata for det oppgitte Volkswagen-VIN-nummeret, tilbakebetaler VehiclePass beløpet automatisk.

Det hjelper deg å sammenligne service datoer, kilometertall og utførte vedlikeholdsarbeider med selgerens dokumentasjon før du kjøper, selger eller importerer en brukt Volkswagen.

Ikke alltid. Det kan hende at kun tilgjengelige digitale oppføringer vises. Arbeid som kun er registrert på papir, i et annet verkstedsystem eller som ikke er rapportert inn for VIN-nummeret, kan mangle.

Nei. En servicehistorikkrapport fra Volkswagen kan vise tidligere vedlikeholdsopplysninger der disse foreligger, men den bekrefter ikke bilens nåværende tekniske tilstand.

Er du klar til å sjekke?

Be om en rapport over servicehistorikken til din Volkswagen

Skriv inn VIN-nummeret ovenfor, så får du all tilgjengelig informasjon om vedlikehold av Volkswagen i én oversiktlig PDF-fil.