A befizetésének köszönhetően azonnal megkezdhetjük a kapcsolódó járműadatforrásaink átkutatását a járműazonosító számhoz (VIN) kapcsolódó nyilvántartások felkutatására.
Megkeressük az elérhető adatokat, például a gyártói adatokat, a rögzített futásteljesítményt, a szervizelőzményeket és a jármű műszaki adatait.
Amint megtaláljuk a hivatalos nyilvántartásokat, elkészítjük az Ön VehiclePass-jelentését.
Amennyiben a járműről nem elérhetőek a hivatalos nyilvántartások, automatikusan elindítjuk a teljes visszatérítési eljárást. Nem szükséges kapcsolatba lépnie velünk, illetve igényt benyújtania.
Mivel a hivatalos nyilvántartások elérhetősége csak a keresés megkezdése után állapítható meg.
Adatszolgáltatóink feldolgozzák a járműazonosító számot (VIN), és valós időben keresnek az adatbázisaikban. Amint találnak egyező nyilvántartásokat, az adatokat azonnal lekérik, hogy elkészíthessük az Ön számára a jelentést.
Ezért a fizetés a keresés megkezdése előtt történik. Ezzel elkerülhető, hogy a vásárlás megerősítése előtt letöltsék a jármű teljes jelentését.
Amennyiben a keresés nem eredményez hivatalos nyilvántartásokat, a Pénzvisszafizetési garanciánk védelmet nyújt Önnek, és a befizetett összeget automatikusan visszatérítjük.
A visszatérítés akkor kerül kezdeményezésre, ha a rendszerünkhöz kapcsolódó adatforrások nem találnak hivatalos járműadatokat a megadott VIN-hez.
Egy ideiglenes technikai probléma nem azonos azzal a megerősítéssel, hogy nincsenek rendelkezésre álló karbantartási nyilvántartások. Kövesse nyomon az állapotot az eredményoldalon. Ha a feldolgozás továbbra is megoldatlan marad, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal; az eredményoldalon látható, hogy a visszatérítés már megkezdődött-e, vagy felülvizsgálatra szorul.
Ez eltér attól a jelentéstől, amely korlátozott mennyiségű információt tartalmaz. A rendelkezésre álló adatok száma és típusa járműtől, országtól, gyártótól, a jármű korától és a karbantartási előzményektől függően változhat.
Ha nem találnak hivatalos nyilvántartásokat:
A visszatérítés kezdeményezését követően több munkanap is eltelhet, mire az összeg megjelenik a számládon. A feldolgozási idő a bankodtól vagy a fizetési szolgáltatódtól függ.
Vagy megkapja a VehiclePass-jelentést, amely tartalmazza a jármű hivatalos nyilvántartásait, vagy automatikusan visszatérítjük a befizetett összeget.
Nincs bonyolult kárigény-kezelési eljárás. Nincs jóváírás. Nincs utalvány.
Amennyiben nem találunk hivatalos nyilvántartásokat, a teljes összeget visszatérítjük az eredeti fizetési módra.
Teljes visszatérítés, ha nem találnak hivatalos nyilvántartásokat
Tekintse át a rendelkezésre álló karbantartási előzményeket egy áttekinthető jelentésben.
Nem. Ha nem találnak hivatalos nyilvántartásokat, a visszatérítési eljárás automatikusan megindul.
Igen. A VehiclePass-jelentésért befizetett teljes összeget visszatérítjük az eredeti fizetési módra.
Amikor megerősítést nyer, hogy a hiányzó karbantartási jelentésekre vonatkozó pénz-visszafizetési garancia alapján nem áll rendelkezésre jelentés, megkezdjük a visszatérítési eljárást. A folyamat elindítása után bankjának vagy fizetési szolgáltatójának több munkanapra is szüksége lehet a feldolgozáshoz.
A rendelkezésre álló adatok mennyisége járművenként változik. A jelentés csak akkor tekinthető sikeresen átadottnak, ha megfelel a digitális karbantartási jelentés kiadására vonatkozó meglévő ellenőrzéseinknek. Egy vagy több bejegyzés megléte önmagában nem garantálja, hogy a jelentés átadható. A nem elérhető karbantartási jelentésekre vonatkozó pénz-visszafizetési garancia nem ígér teljes karbantartási előzményeket.
A garancia a vásárlás során megadott járműazonosító számra (VIN) vonatkozik. Az ügyfeleknek a fizetés véglegesítése előtt gondosan ellenőrizniük kell a járműazonosító számot.
A visszatérítés az eredeti vásárláskor használt fizetési módra kerül visszautalásra.
Készen áll a jelentése megtekintésére?
A kész jelentés szilárdabb ténybeli alapot biztosít Önnek, mielőtt időt, pénzt vagy bizalmat fektetne be.