Mnogi moderni Volvo automobili više se ne oslanjaju samo na papirnatu servisnu knjižicu. Podaci o održavanju također se mogu digitalno bilježiti u radionici, kod prodavača ili u servisnom sustavu. Volvo ne koristi jedan jedini globalni naziv za potrošače na isti način kao neki drugi proizvođači. Sigurnije je govoriti o Volvo digitalnoj povijesti servisa, zabilježenom održavanju, evidenciji radionice ili digitalnim informacijama o održavanju.
Povijest servisiranja Volva može uključivati posjete servisu, datume održavanja, zabilježene kilometraže, unose u radionici, inspekcije, radove na održavanju i informacije o servisnim intervalima. Razina detalja može se razlikovati među vozilima. Neki zapisi mogu prikazati cjeloviti događaj održavanja. Drugi zapisi mogu samo potvrditi da je posjet servisu zabilježen.
Podrška vlasnicima Volvo automobila objašnjava da vlasnici mogu provjeriti nadolazeće informacije o servisima i status održavanja u aplikaciji Volvo Cars na podržanim vozilima. Volvo također napominje da dostupne funkcije aplikacije mogu varirati ovisno o modelu, godini proizvodnje i regiji. Za točne detalje o popravcima ili održavanju, Volvo podrška savjetuje vlasnike da se obrate ovlaštenom Volvo prodavaču.
Ovo je važno pri provjeri rabljenog Volva. Digitalne informacije mogu biti korisne, ali nisu uvijek potpune. Dostupnost ovisi o modelu, godini proizvodnje, tržištu, mjestu servisiranja i tome je li svaki posjet radionici digitalno zabilježen. Servis izvan ovlaštenog Volvo servisa, u drugoj zemlji ili samo na papiru dokumentiran možda se neće pojaviti u vraćenim podacima.
Koristite Volvo servisne zapise kao dio šireg pregleda. Usporedite digitalnu povijest održavanja s računima, zapisima inspekcije, servisnom knjižicom, izjavama prodavača i stanjem vozila. Nedostatak digitalnog zapisa ne dokazuje da rad nije obavljen. To pokazuje da za taj dio vremenskog okvira održavanja nije bilo dostupnog odgovarajućeg digitalnog unosa.
Službene informacije o vlasniku dostupne su putem Volvo Cars podrška za servis i održavanje, , Aplikacija Volvo Cars i lokalni ovlašteni Volvo prodavači.