Die Ford-Servicehistorie ist die Aufzeichnung aller im Laufe der Zeit an einem Fahrzeug durchgeführten Wartungsarbeiten. Bei älteren Ford-Fahrzeugen kann es sich dabei noch um ein gedrucktes Papier-Serviceheft, Werkstattrechnungen und Inspektionsnachweise handeln. Bei vielen neueren Fahrzeugen werden einige Wartungsinformationen möglicherweise auch online gespeichert oder digital erfasst.
Ford UK beschreibt einen „Digitalen Servicenachweis“ (DSR) als eine Online-Aufzeichnung der Servicehistorie. Ford erklärt außerdem, dass die Servicehistorie über die Ford-App, die Ford-Website oder – bei älteren Fahrzeugen – über ein gedrucktes Wartungsheft eingesehen werden kann. Ford Niederlande gibt ähnliche Hinweise für Eigentümer und weist darauf hin, dass die Verfügbarkeit vom Alter des Fahrzeugs abhängen kann.
Eine digitale Wartungshistorie von Ford kann erfasste Wartungsbesuche, Wartungstermine, Kilometerstände, Werkstatteinträge, Inspektionen, Wartungsarbeiten und Informationen zu Wartungsintervallen enthalten. Möglicherweise sind auch Lücken in der verfügbaren Zeitleiste zu erkennen. Der Detaillierungsgrad kann von Fahrzeug zu Fahrzeug variieren.
Die Verfügbarkeit hängt vom Modell, dem Baujahr, dem Markt, dem Wartungsort und den digitalen Registrierungen ab. Bei einem Ford, der von einem autorisierten Ford-Händler gewartet wurde, liegen möglicherweise Serviceaufzeichnungen in einem System vor, während bei einem privat gewarteten Fahrzeug eher auf Rechnungen zurückgegriffen wird. Ein importierter Ford kann über Serviceaufzeichnungen aus einem anderen Land verfügen, doch diese Serviceaufzeichnungen werden auf Anfrage eines Käufers möglicherweise nicht immer bereitgestellt.
Nutzen Sie die verfügbaren Ford-Wartungsdaten als Anhaltspunkt, nicht als verbindliche Zusicherung. Vergleichen Sie die angezeigten Einträge mit Rechnungen, dem Wartungsheft, Prüfberichten, Angaben des Verkäufers und dem Zustand des Fahrzeugs. Ein fehlender digitaler Eintrag bedeutet nicht, dass eine Wartung versäumt wurde. Es bedeutet lediglich, dass für diesen Zeitraum kein entsprechender digitaler Datensatz vorlag.
Offizielle Informationen zum Eigentümer sind verfügbar über Unterstützung bei der Ford-Servicehistorie, Informationen zum digitalen Servicenachweis von Ford und die Ford-App.