Überprüfung der Mercedes-Benz-Servicehistorie anhand der VIN-Nummer

Fordern Sie die verfügbaren, digital aufgezeichneten Mercedes-Benz-Wartungsinformationen anhand der VIN in einer übersichtlichen Darstellung an Digitaler Servicebericht.
Ein Pass. Nur Fakten.

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Wir werden die offiziellen Unterlagen zu diesem Fahrzeug überprüfen.

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Daten aus dem digitalen Serviceheft

Bitte fordern Sie die für den angegebenen VIN verfügbaren Mercedes-Benz-Wartungseinträge an.

Werkstattchronologie

Überprüfen Sie die verfügbaren Servicedaten, Kilometerstände und Werkstatteinträge in chronologischer Reihenfolge.

Lesbares PDF-Ergebnis

Sie erhalten die Informationen zur Wartung im PDF-Format, damit Sie diese zusammen mit den Dokumenten zum Fahrzeug einsehen können.

Dokumentation zur Wartung von Mercedes-Benz

Das Mercedes-Benz Digital Service-Heft im Überblick

Das Mercedes-Benz Digital Service Booklet ist auch unter der Abkürzung DSB bekannt. Es dient dazu, wartungsbezogene Servicedaten nach Abschluss der Werkstattarbeiten zu dokumentieren. Die Werkstatt erfasst die Informationen digital. Ein digitaler Servicebericht kann dann als Nachweis für die Erfassung dienen.

Bei vielen Mercedes-Benz-Autos wird eine digitale Wartungsdokumentation verwendet, anstatt sich ausschließlich auf ein Papier-Serviceheft zu verlassen. Ein Eintrag kann das Servicedatum, die Laufleistung, die Werkstatt, die durchgeführten Wartungsarbeiten, Inspektionen oder Informationen zu den Wartungsintervallen enthalten.

Die DSB-Unterstützung ist nicht für jedes Fahrzeug gleich. Sie hängt vom Modell, dem Produktionszeitraum, dem Markt und der Fahrzeugklasse ab. Außerdem spielt es eine Rolle, ob die Werkstatt den Besuch digital erfassen konnte. Bei einigen älteren Autos ist nach wie vor eine Offline- oder Papierdokumentation erforderlich.

Ein fehlender Eintrag gibt keinen Aufschluss darüber, warum ein Datensatz fehlt. Möglicherweise wurden die Arbeiten auf einer Rechnung oder in einem anderen Werkstattsystem dokumentiert. Vergleichen Sie die Digitale Historie mit Quittungen, Prüfunterlagen und den vom Verkäufer bereitgestellten Informationen.

Digitaler Werkstatteintrag

Eine Werkstatt kann durchgeführte Wartungen im digitalen Serviceheft eintragen.

Servicenachweise

Ein digitaler Servicebericht kann als Nachweis erstellt und dem Kunden zur Verfügung gestellt werden.

Die Verfügbarkeit ist begrenzt

Modell, Alter, Land und Werkstattregistrierung beeinflussen, welche Einträge gefunden werden können.

Mercedes-Benz-Servicehistorie prüfen

Für Mercedes-Benz-Eigentümer

Mercedes-Benz-Eigentümer oder Gebrauchtwagenkäufer?

Ein Eigentümer eines Fahrzeugs kann möglicherweise Mercedes me, bei einem autorisierten Mercedes-Benz-Händler oder beim offiziellen Service. Die verfügbaren Möglichkeiten hängen vom Land, vom Modell und von den verbundenen Diensten ab.

Für „Mercedes me“ sind eine persönliche „Mercedes me“-ID und ein mit dem Benutzerkonto verknüpftes Fahrzeug erforderlich. Eine autorisierte Servicestelle kann dem Eigentümer zudem erläutern, welche Informationen zur Wartung seines Fahrzeugs verfügbar sind.

Der Zugriff durch den Eigentümer bedeutet nicht, dass alle bisherigen Besuche angezeigt werden. Die Einträge hängen von der Servicehistorie und der Art und Weise ab, wie die jeweilige Werkstatt ihre Arbeiten dokumentiert hat.

Für Käufer und Verkäufer

Ein Käufer von Autos hat andere Möglichkeiten

Ein Käufer eines Gebrauchtautos kann in der Regel weder das „Mercedes me“-Konto des Vorbesitzers einsehen noch als dieser private Händler Einträge anfordern. Der Käufer sollte vor Abschluss des Kaufvertrags Rechnungen und Servicenachweise anfordern.

Mit VehiclePass können Käufer, Verkäufer und Importeure verfügbare digitale Informationen zur Wartung anhand der VIN anfordern. Der Dienst ist unabhängig von Mercedes-Benz und ersetzt nicht den offiziellen Dienst für Eigentümer.

Die verfügbaren Daten verstehen

Was Mercedes-Benz-Serviceinformationen enthalten können

VehiclePass konzentriert sich auf die verfügbaren Wartungshistorien, die mit der 17-stelligen VIN verknüpft sind. Die angezeigten Informationen unterscheiden sich je nach Mercedes-Benz-Modell.

Ein Ergebnis kann Angaben dazu enthalten, wann und wo eine Wartung durchgeführt wurde. Es kann auch Wartungs- oder Inspektionsarbeiten beschreiben. Der Bericht stellt keine technische Begutachtung des Autos dar.

  • Verfügbare DSB- und Werkstatteinträge
  • Servicedaten und erfasste Kilometerstände
  • Beschreibungen zu Wartungs- und Inspektionsarbeiten
  • Grundlegende Fahrzeuginformationen
  • Quellenangaben zu den Berichten

Berichtsumfang

Was wird bei der Überprüfung geprüft und was nicht?

Die Überprüfung beschränkt sich auf die für die VIN verfügbaren Wartungsdaten. Für andere Aspekte der Fahrzeughistorie sind separate Quellen erforderlich.

Zu den Daten der Wartung können gehören

  • Datum eines eingetragenen Services
  • Bei der Besichtigung erfasste Laufleistung
  • Informationen zur Werkstatt, sofern vorhanden
  • Eingetragene Wartungsarbeiten
  • Erfasste Daten der Inspektion
  • Lücken in der verfügbaren digitalen Zeitleiste

In diesem Bericht nicht enthalten

  • Unfallhistorie
  • Halterhistorie
  • VIN-Entschlüsselung und vollständige technische Daten
  • Eine mechanische Inspektion
  • Eine Garantie für lückenlose Historie der Werkstatt

Bevor Sie kaufen oder verkaufen

Warum die Mercedes-Benz-Servicehistorie wichtig ist

Eine Servicehistorie liefert Hintergrundinformationen zu den Dokumenten des Verkäufers. Anhand dessen können Sie die Regelmäßigkeit der Wartungen, den Kilometerstand bei den Wartungen sowie Zeiträume ohne verfügbare Einträge überprüfen.

01

Ein gebrauchter Mercedes-Benz kaufen

Vergleichen Sie die eingetragenen Inspektionen und die Laufleistung mit der Anzeige, den Rechnungen und den Angaben des Verkäufers.

02

Verkauf mit Einträgen

Legen Sie die verfügbaren digitalen Einträge zusammen mit Rechnungen und anderen Nachweisen für die Wartung vor.

03

Bewertung eines importierten Mercedes-Benz

Prüfen Sie, ob Einträge zur Wartung aus einem anderen Land verfügbar sind, und berücksichtigen Sie dabei jedoch Markt- und Systemunterschiede.

Wartungsverlauf

So beurteilen Sie die verfügbare Werkstatt-Zeitachse

Beginnen Sie mit der Auflistung der Daten und der Auflistung der Kilometerstände. Vergleichen Sie diese mit dem aktuellen Kilometerstand und den mit dem Auto mitgelieferten Dokumenten. Unser Artikel über Tachomanipulation und Wartungshistorie erläutert, warum dieser Vergleich sinnvoll sein kann.

Sehen Sie sich an, welche Wartungen bei jedem Besuch beschrieben werden. Ein regelmäßiger Ablauf kann die Angaben des Verkäufers untermauern. Eine Unterbrechung in diesem Ablauf ist ein Grund, weitere Nachweise zu verlangen, aber kein Beweis dafür, dass eine Wartung versäumt wurde.

Ein importierter Mercedes-Benz kann Einträge aus Werkstätten in mehr als einem Land aufweisen. Lesen Sie mehr dazu Digitale Servicehistorie für Importautos und Rechnungen aus dem Ausland nach Möglichkeit aufzubewahren.

Unabhängige Werkstätten können die offizielle Mercedes-Benz Digital Service – Wegbeschreibung sofern sie die geltenden Zugangs- und beruflichen Anforderungen erfüllen. Ein Besuch wird nur angezeigt, wenn er korrekt erfasst wurde.

Nutzen Sie digitale Daten zur Wartung in Verbindung mit den Originaldokumenten und einer unabhängigen Inspektion des Fahrzeugs. Erfahren Sie mehr über eine Digitaler Servicenachweis bevor man das Ergebnis überprüft.

Modellabdeckung

Häufig geprüfte Mercedes-Benz-Modelle

Anfragen zur Servicehistorie betreffen häufig die Mercedes-Benz A-Klasse, B-Klasse, C-Klasse, E-Klasse und S-Klasse. Sie können sich aber auch auf den CLA, CLS, GLA, GLB, GLC, GLE, GLS und die G-Klasse beziehen.

Weitere Beispiele sind die Modelle SL, SLC und die V-Klasse sowie Elektrofahrzeuge wie der EQC, EQA, EQB, EQE und EQS. Die Modellbezeichnung hat keinen Einfluss auf den Versicherungsumfang. Die Ergebnisse hängen weiterhin von der jeweiligen VIN, dem Modelljahr, dem Markt und der Servicehistorie ab.

Klar und unabhängig

Unabhängige Überprüfung der Mercedes-Benz-Servicehistorie

VehiclePass ist ein Service durch eine freie Werkstatt und steht in keiner Verbindung zu Mercedes-Benz. Er ruft anhand der VIN verfügbare Informationen zur Wartung ab und stellt die zurückgegebenen Daten als PDF-Datei bereit. Er bietet weder Zugriff auf das Mercedes me-Konto noch Unterstützung durch die Händler oder eine technische Inspektion.

  • Anfrage auf Basis des VIN
  • Übersichtlicher PDF-Bericht
  • Mit Schwerpunkt auf der Wartungshistorie
  • Geld zurück, wenn keine Daten gefunden werden
  • Service durch eine freie Werkstatt

Werkstattregistrierung

Können unabhängige Werkstätten DSB-Einträge hinzufügen?

Mercedes-Benz gewährt qualifizierten Werkstätten über B2B Connect Zugang zum DSB. Die Werkstatt muss die entsprechenden Anforderungen erfüllen und den Service nach Abschluss der Arbeiten freischalten.

Das bedeutet, dass es zwar einen unabhängigen Werkstatteintrag geben kann, dieser jedoch nicht automatisch gegeben ist. Die Zugangs- und Zulassungsverfahren können unterschiedlich sein. Unser Vergleich von Automarken, die digitale Servicenachweise nutzen bietet einen breiteren Kontext.

Gut zu wissen

Ein fehlender Eintrag im DSB lässt keine Rückschlüsse darauf zu, ob die Arbeit abgeschlossen wurde. Überprüfen Sie die Unterlagen in Papierform und die digitalen Nachweise gemeinsam.

Digitale Aufzeichnungen von Mercedes-Benz

Wartungsnachweise statt Fahrzeugspezifikationen

Ein vollständiger VIN-Decoder ermittelt die Fahrzeugspezifikationen und Produktionsdetails. Die VehiclePass-Abfrage hat einen enger gefassten Zweck: verfügbare Informationen zur Wartung und zur Werkstatt.

Unfälle, Diebstahlaufzeichnungen und Änderungen im Eigentumsverhältnis sind in diesem Bericht nicht berücksichtigt. Das Ergebnis sagt zudem nichts Definitives über den aktuellen technischen Zustand des Mercedes-Benz aus.

Vier einfache Schritte

So fordern Sie Ihre Mercedes-Benz-Servicehistorie an

1

Die VIN ermitteln

Suchen Sie die 17-stellige VIN (VIN mit 17 Zeichen) am Fahrzeug oder in den Zulassungsdokumenten.

2

Geben Sie Ihre Daten ein

Geben Sie die Mercedes-Benz-VIN und die E-Mail-Adresse ein, an die Sie den Bericht erhalten möchten.

3

Zahlung abschließen

Führen Sie die sichere Zahlung durch, um den Eintrag zu starten.

4

PDF herunterladen

Laden Sie den „Vehicle Pass“-Bericht herunter und erhalten Sie eine Kopie per E-Mail. Die Meldung „Keine Daten gefunden“ bedeutet, dass Ihre Zahlung zurückerstattet wird.

Beantwortete Fragen

Häufig gestellte Fragen zur Mercedes-Benz-Servicehistorie

Kurze Antworten zum Digital Service Booklet, zu VIN-Anfragen und zu Beschränkungen der Unterlagen.

Ja, bei den unterstützten Mercedes-Benz-Fahrzeugen werden Daten zur Wartung im „Digital Service Booklet“ dokumentiert. Die Unterstützung hängt vom jeweiligen Fahrzeug und dem Produktionszeitraum ab.

Sie können die 17-stellige VIN (VIN) eingeben, um verfügbare digitale Wartungsinformationen anzufordern. Die Anzahl der gefundenen Einträge ist je nach Fahrzeug unterschiedlich.

Nein. Bei einigen Fahrzeugen sind Unterlagen in Papierform oder Offline-Dokumentationen erforderlich. Bei anderen Autos kann die Digitale Historie einen oder mehrere fehlende Werkstatteinträge aufweisen.

Das DSB erfasst wartungsbezogene Serviceinformationen, die von einer Werkstatt nach Abschluss der Arbeiten eingegeben werden. Ein digitaler Servicebericht kann als Nachweis für die Eingabe dienen.

Mercedes me kann Service-Informationen zu einem verbundenen Fahrzeug bereitstellen. Die Funktionen hängen vom Modell, vom Land, von der Ausstattung und von den für den Eigentümer verfügbaren Diensten ab.

Ja, wenn eine berechtigte Werkstatt Mercedes-Benz B2B Connect nutzt und die durchgeführten Arbeiten in DSB erfasst. Nicht jeder einzelne Werkstattbesuch wird dort erfasst.

Ja. Marktunterschiede, Werkstattabläufe und nicht registrierte Arbeiten können zu Unstimmigkeiten führen. Vergleichen Sie den Bericht mit ausländischen Rechnungen und anderen Dokumenten.

Nein. VehiclePass ist ein unabhängiges Unternehmen und steht in keiner Verbindung zu Mercedes-Benz und wird von Mercedes-Benz auch nicht unterstützt.

Nein. Der Bericht konzentriert sich auf die verfügbare Wartungshistorie. Er ist nicht dazu gedacht, eine vollständige Aufschlüsselung der Ausrüstung oder der technischen Daten zu liefern.

Nein. Unfälle und Schadenhistorie sind in diesem Wartungsbericht nicht enthalten.

VehiclePass erstattet den Betrag automatisch zurück, wenn für das angegebene Fahrzeug keine Daten zur Wartung gefunden werden.

So können Sie die Werkstatttermine, die Laufleistung und die durchgeführten Wartungsarbeiten mit den Dokumenten des Verkäufers abgleichen, bevor Sie sich entscheiden.

Nicht immer. Es können nur Einträge angezeigt werden, die über die für die Anfrage verwendeten Quellen verfügbar sind.

Nein. Die Wartungsunterlagen geben keinen Aufschluss über den aktuellen technischen Zustand des Fahrzeugs.

Sind Sie bereit, das zu überprüfen?

Fordern Sie Ihren Mercedes-Benz-Service-Bericht an

Geben Sie oben die VIN ein und erhalten Sie die verfügbaren registrierten Daten zur Wartung in einer übersichtlichen PDF-Datei.

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