Mnohé moderné vozidlá značky Škoda sa už nespoliehajú iba na papierovú servisnú knižku. Informácie o údržbe môžu byť uložené aj v digitálnej podobe.
Škoda je súčasťou koncernu Volkswagen. Mnohé moderné vozidlá koncernu Volkswagen môžu využívať technológiu „Digital Service Schedule“. V praxi môže digitálny servisný plán alebo digitálny servisný záznam značky Škoda obsahovať zaznamenané servisné návštevy, termíny údržby, údaje o stave odometra, záznamy zo servisu, prehliadky, úkony údržby a informácie o servisných intervaloch.
Z oficiálnych informácií spoločnosti Škoda vyplýva, že samotný automobil alebo aplikácia MyŠkoda môžu vlastníka upozorniť, keď je potrebná návšteva servisného strediska. Škoda tiež opisuje funkciu „Plánovanie servisu“ prostredníctvom služby Škoda Connect, v rámci ktorej môže vozidlo zaslať správu o potrebnom servise preferovanému servisnému partnerovi. Tieto funkcie pomáhajú pri plánovaní servisu. Neznamená to však, že informácie o každej predchádzajúcej návšteve servisu sú dostupné každému kupujúcemu.
Dostupnosť závisí od modelu, modelového roka, trhu, miesta servisu a digitálnych registrácií. Novšie modely Octavia, Kodiaq alebo Enyaq, ktoré prešli servisom v autorizovanom servise Škoda, môžu mať odlišné údaje v porovnaní so staršou Fabiou s papierovými faktúrami. U dovezených vozidiel Škoda môžu tiež chýbať niektoré údaje, ak boli záznamy vytvorené v inej krajine alebo neboli zaslané na požiadanie o VIN.
Ako jeden zo zdrojov dôkazov využite dostupnú digitálnu servisnú históriu značky Škoda. Porovnajte záznamy s faktúrami, dokumentmi z prehliadok, stránkami servisnej knižky, vyhláseniami predajcu a stavom vozidla. Chýbajúci digitálny záznam neznamená, že bola údržba vynechaná. Znamená to len to, že pre danú časovú úseku nebol k dispozícii zodpovedajúci digitálny záznam.
Oficiálne informácie o vlastníkovi sú dostupné prostredníctvom Servis a údržba vozidiel Škoda, ten Aplikácia MyŠkoda a Plánovanie servisu Škoda.