Bij BMW-voertuigen kan onderhoudsinformatie in elektronische systemen worden opgeslagen, in plaats van uitsluitend in een gestempeld boekje. Na afloop van een werkplaatsbezoek kan er een digitaal dossier worden aangemaakt dat aan het voertuig is gekoppeld. Bij ondersteunde modellen kan de onderhoudsinformatie ook via BMW iDrive worden bekeken.
BMW Condition Based Service, oftewel CBS, heeft een andere functie. Het houdt geselecteerde onderhoudspunten in de gaten en berekent wanneer er aandacht aan moet worden besteed. De CBS-status is een onderhoudsherinnering. Het is op zichzelf geen bewijs dat de werkzaamheden zijn uitgevoerd.
Bij de betreffende modellen kan een BMW-werkplaats voertuig- en onderhoudsstatusgegevens uit de sleutel uitlezen. Nieuwere, verbonden voertuigen kunnen onderhoudsgerelateerde gegevens via BMW TeleServices verzenden. Het uitlezen van de sleutel en TeleServices helpen een werkplaats bij de voorbereiding van onderhoudswerkzaamheden, maar bieden geen garantie voor een volledig overzicht van eerdere reparaties.
De beschikbare onderhoudsgeschiedenis van BMW is afhankelijk van het model, het bouwjaar, de uitrusting, het land, het onderhoudstraject en de registraties bij de werkplaats. Een onderhoudsbeurt kan ontbreken als deze alleen op papier of in een apart werkplaatssysteem is vastgelegd. Vergelijk digitale gegevens altijd met facturen en keuringsdocumenten.