Uvjeti i odredbe

Ovi Uvjeti i odredbe uređuju vaše korištenje web-stranice vehiclepass.eu i usluge izvještaja Vehicle Pass dostupne putem vehiclepass.eu. Korištenjem web-stranice ili naručivanjem izvještaja pristajete na ove Uvjete.

Zadnje ažuriranje: 4. svibnja 2026.

1. O usluzi

Vehicle Pass BV nudi digitalnu uslugu informacija o vozilu pod markom Vehicle Pass. Usluga omogućuje korisnicima da zatraže Vehicle Pass izvješće na temelju identifikacijskog broja vozila (VIN) i drugih relevantnih podataka o vozilu.

Izvješće Vehicle Pass može uključivati, ovisno o dostupnosti podataka, povijest održavanja, detalje o vozilu, zapažanja vezana uz kilometražu, poznate probleme, prevedeni sadržaj izvješća i PDF sažetak za preuzimanje.

2. Pravo na korištenje i dopuštena upotreba

Službu smijete koristiti samo u zakonite svrhe i samo u vezi s vozilima koja smijete provjeravati.

• Morate navesti točne informacije prilikom narudžbe.
• Ne smijete zloupotrebljavati web-stranicu, automatizirati zlostavljačke zahtjeve ili pokušati ometati uslugu.
• Ne smijete reproducirati, preprodavati ili redistribuirati izvještaje kao komercijalni proizvod baze podataka bez prethodnog pismenog dopuštenja.

3. Priroda izvješća

Izvješće Vehicle Pass je informativni proizvod. Dizajnirano je da korisnicima pomogne pregledati dostupne podatke o održavanju vozila i stanju u jasnom formatu.

• Izvješće nije jamstvo, garancija, procjena, certifikat o inspekciji niti preporuka za kupnju.
• Izvješće ne zamjenjuje neovisnu tehničku inspekciju, provjeru ispravnosti za promet ili provjeru tvorničke dokumentacije.
• Sadržaj izvješća ovisi o vanjskim pružateljima podataka, izvornih sustava i evidencijama dostupnim za određeno vozilo.

4. Izvori podataka i ograničenja

Vehicle Pass se oslanja na podatkovne izvore trećih strana i vanjske izvore kako bi preuzeo i sastavio sadržaj izvještaja. Iako nastojimo točno prikazati prikupljene informacije, sami zapisi tih izvora nisu pod našom kontrolom.

• Zapisi mogu biti nepotpuni, odgođeni, nedosljedni, prevedeni ili nedostupni.
• Nedostatak zapisa ne dokazuje da se događaj, usluga, popravak ili problem nije dogodio.
• Slike vozila, detalji o modelu i ostala obogaćenja mogu biti ilustrativni i ne odražavaju uvijek točno opremu, boju ili specifikacije tržišta.

5. Narudžbe, plaćanje i digitalna isporuka

Cijena prikazana pri završetku narudžbe odnosi se na tu narudžbu. Plaćanje mora biti uspješno dovršeno prije nego što započne postupak dohvaćanja izvještaja, osim ako izričito ne ponudimo drugačiji način plaćanja pri završetku narudžbe.

Budući da je usluga digitalna i obrada započinje ubrzo nakon uplate, isporuka može započeti odmah nakon potvrde vaše narudžbe. Ako vam zakon o zaštiti potrošača u vašoj zemlji daje pravo na odustajanje od digitalnih usluga, to pravo može biti ograničeno nakon što zatražite neposredno izvršenje usluge, u mjeri dopuštenoj važećim zakonom.

6. Povrat novca

Ako se za traženo vozilo ne mogu dohvatiti službeni podaci izvještaja i ne može se stvoriti Vehicle Pass, Vehicle Pass može ponuditi ili pokrenuti povrat novca u skladu s obećanjem pri naplati prikazanim u trenutku kupnje.

• Za dovršenu narudžbu općenito nije moguće dobiti povrat novca nakon što je izvješće uspješno preuzeto ili dostavljeno, osim ako to zakon ne zahtijeva.
• Odluke o povratu novca mogu ovisiti o tome je li izrada izvješća propala zbog nedostupnosti izvora, nevažećeg unosa, statusa uplate ili drugih čimbenika izvan naše kontrole.
• Ako smatrate da vam pripada povrat novca, možete nas kontaktirati na support@vehiclepass-eu-q9vry.staging-word.press

7. Dostupnost i razine usluge

Cilj nam je osigurati dostupnost web-stranice i procesa generiranja izvještaja, ali neprekidan pristup nije zajamčen. Kašnjenja se mogu pojaviti zbog obrade plaćanja, latencije izvornih sustava, problema s vanjskim API-jem, poteškoća u isporuci e-pošte, održavanja ili više sile.

Možemo obustaviti, ograničiti ili promijeniti dijelove usluge gdje je to potrebno radi zaštite platforme, sprječavanja zlouporabe ili održavanja usklađenosti s uvjetima dobavljača.

8. Intelektualno vlasništvo

Web-stranica, izgled izvješća, brendiranje, tekst, softverska logika i cjelokupna prezentacija usluge Vehicle Pass ostaju vlasništvo tvrtke Vehicle Pass BV ili njezinih davatelja licence.

• Možete koristiti kupljeno izvješće za vlastite osobne ili interne poslovne svrhe.
• Ne smijete ukloniti brendiranje, obavijesti o autorskim pravima ili reference na izvor iz izvješća.
• Podaci i slike trećih strana mogu ostati podložni pravima i uvjetima licence njihovih izvornih pružatelja.

9. Odgovornost

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, Vehicle Pass BV nije odgovoran za neizravne, slučajne, posebne ili posljedične gubitke koji proizlaze iz korištenja web-stranice ili izvješća, uključujući izgubljenu dobit, propuštene prilike za kupnju, odluke o popravku ili oslanjanje na nepotpune izvorne podatke.

Gdje odgovornost ne može biti isključena, naša ukupna odgovornost za određenu narudžbu bit će ograničena na iznos plaćen za tu narudžbu, osim ako zakonom nije propisano više ograničenje.

10. Privatnost

Obradujemo osobne podatke poput adresa e-pošte, konteksta plaćanja i metapodataka zahtjeva samo onoliko koliko je potrebno za rad usluge, isporuku izvještaja, podršku korisnicima, sprječavanje zlouporabe i ispunjavanje zakonskih obveza. Svaka obrada osobnih podataka podliježe važećem obavještenju o privatnosti ili politici privatnosti objavljenom na ovoj web-stranici.

11. Promjene ovih Uvjeta

Možemo povremeno ažurirati ove Uvjete i odredbe. Najnovija verzija bit će objavljena na ovoj stranici. Daljnje korištenje web-stranice ili usluge nakon što ažuriranje stupi na snagu znači da prihvaćate izmijenjene Uvjete.

12. Primjenjivo pravo i sporovi

Ovi uvjeti i odredbe uređeni su zakonima koji se primjenjuju na operatera ove web stranice, osim ako obavezna pravila o zaštiti potrošača u vašoj zemlji prebivališta ne zahtijevaju drugačije. Svaki spor u vezi s uslugom podnijet će se nadležnom sudu koji ima jurisdikciju nad operaterom, osim ako obavezni zakon ne propisuje drugačiji forum.

13. Kontakt

Za pitanja o ovim Općim uvjetima ili o narudžbi, molimo kontaktirajte nas na support@vehiclepass.eu