Consulta del historial de mantenimiento de BMW mediante el número de bastidor (VIN)
A continuación encontrará el resumen de mantenimiento registrado oficialmente para este vehículo.
También recibirá este informe por correo electrónico.
Busca los registros de talleres digitales disponibles relacionados con el número de chasis (VIN) de BMW facilitado.
Revisa el orden de las visitas registradas, con las fechas y el kilometraje, cuando se indiquen.
Descarga los registros encontrados en un archivo PDF que puedas guardar y comparar con otros documentos.
Información electrónica sobre el mantenimiento
Los vehículos BMW pueden almacenar la información de mantenimiento en sistemas electrónicos, en lugar de depender únicamente de un libro de mantenimiento sellado. Una visita al taller completada puede generar un registro digital vinculado al vehículo. En los modelos compatibles, la información de mantenimiento también se puede consultar a través del sistema BMW iDrive.
El servicio basado en el estado del vehículo de BMW, o CBS, tiene una función diferente. Supervisa determinados aspectos del mantenimiento y calcula cuándo es necesario intervenir. El estado del CBS es un recordatorio de mantenimiento. Por sí solo, no constituye una prueba de que se haya realizado el trabajo.
En el caso de las generaciones correspondientes, un taller BMW puede leer los datos del vehículo y del estado de mantenimiento a través de la llave. Los vehículos conectados más recientes pueden enviar datos relacionados con el mantenimiento a través de BMW TeleServices. La lectura de la llave y los TeleServices ayudan al taller a prepararse para la revisión, pero no garantizan un historial completo de las reparaciones anteriores.
El historial de mantenimiento de BMW disponible depende del modelo, el año de fabricación, el equipamiento, el país, la ruta de mantenimiento y los registros del taller. Es posible que falte alguna visita si solo se registró en papel o en un sistema independiente del taller. Compara siempre los registros digitales con las facturas y los documentos de revisión.
Una intervención de servicio registrada puede identificar la visita y los trabajos realizados por el taller.
El sistema CBS puede indicar cuándo deben realizarse determinadas tareas de mantenimiento en función del tiempo transcurrido o del uso del vehículo.
No existe una única vía de acceso que incluya todas las citas de servicio de BMW en todos los mercados.
Para los propietarios de BMW
Un propietario actual puede empezar con el documento oficial Servicios BMW ConnectedDrive y la aplicación «My BMW». Entre las funciones disponibles se pueden incluir el estado del vehículo y herramientas para concertar citas de mantenimiento. Estas varían según el país, el modelo, el equipamiento y la conexión de la cuenta.
La información sobre el servicio también puede aparecer en el sistema BMW iDrive de un vehículo compatible. Un concesionario BMW autorizado o un centro de servicio BMW puede explicarte los datos disponibles para ese número de bastidor (VIN). Es posible que se requiera un justificante de propiedad u otro paso de verificación.
Estas rutas para propietarios no son archivos universales. Los vehículos más antiguos, los coches importados y los trabajos realizados fuera de los sistemas participantes pueden tener una cobertura diferente. BMW recomienda a los clientes que utilicen los servicios disponibles para su vehículo y mercado específicos.
Para compradores y vendedores
Una persona que esté pensando en comprar un BMW de segunda mano normalmente no tiene acceso al BMW ID del vendedor, a su cuenta de My BMW ni al expediente privado del concesionario. Pide al vendedor que te facilite las facturas y cualquier información sobre el mantenimiento que se pueda consultar en el vehículo.
Vehicle Pass permite a compradores, vendedores e importadores solicitar la información digital de mantenimiento disponible antes de una compra o una transferencia. Es un servicio independiente de BMW ConnectedDrive y de la asistencia oficial para propietarios de BMW.
Comprender los datos disponibles
La búsqueda utiliza el número de identificación del vehículo (VIN), de 17 caracteres, para identificar los registros de mantenimiento disponibles para cada BMW en particular. Los resultados pueden incluir intervenciones en taller, fechas de revisión, lecturas del cuentakilómetros y descripciones de los trabajos registrados.
El PDF recopila los datos obtenidos para su revisión. No evalúa el estado del vehículo ni te aconseja si debes comprarlo.
Ámbito del informe
Esta comprobación tiene un único objetivo: proporcionar los datos de mantenimiento disponibles para el número de bastidor (VIN). Debe utilizarse junto con comprobaciones más exhaustivas del vehículo y los documentos originales.
Antes de comprar o vender
La pantalla de servicio muestra las necesidades de mantenimiento actuales o futuras. No siempre explica todas las visitas anteriores al taller. Los registros digitales pueden constituir una fuente adicional para tu análisis.
01
Anota las fechas de devolución y el kilometraje junto a las facturas, la información de iDrive y la descripción de la venta.
02
Facilita a los posibles compradores un informe estructurado, junto con la documentación de los talleres de la que dispongas.
03
Busca los registros disponibles del mercado anterior del vehículo, teniendo en cuenta las transferencias y los periodos sin cobertura.
Calendario de mantenimiento
Lee cada entrada como una prueba más. Comprueba si las fechas y los valores del cuentakilómetros siguen un orden lógico. Si no es así, pide una explicación al vendedor o al taller. Más información sobre manipulación del cuentakilómetros e historial de mantenimiento antes de establecer un calendario de kilometraje.
Una laguna puede deberse a varias causas. Es posible que el BMW no haya necesitado una revisión registrada durante ese periodo. También es posible que las intervenciones se hayan registrado en otro sistema o que solo se hayan documentado mediante una factura. Una laguna por sí sola no demuestra que se haya omitido el mantenimiento.
Los BMW importados requieren una atención especial, ya que los sistemas de los talleres y las normas de acceso pueden variar de un país a otro. Lee nuestra guía sobre historial de mantenimiento digital para coches importados, y a continuación comparar las entradas obtenidas con las facturas extranjeras y los documentos de matriculación.
BMW explica que El servicio basado en el estado puede indicar cuándo es necesario realizar una inspección o una tarea de mantenimiento.. Esta información pertinente no debe confundirse con un documento que acredite que el trabajo se ha completado.
Para obtener una valoración equilibrada, combina el Expediente de servicio digital junto con las facturas, los documentos de propiedad y un informe de inspección mecánica realizado por un organismo independiente.
Alcance del modelo
Las solicitudes pueden referirse a vehículos de las series 1, 2, 3, 4, 5, 7 y 8 de BMW. Los modelos BMW X suelen incluir los modelos X1, X2, X3, X4, X5, X6 y X7.
El mismo proceso de búsqueda por VIN se puede utilizar para los modelos BMW Z4, los modelos BMW M y los vehículos BMW i, como el i3, el i4, el i5, el i7, el iX1 y el iX. El nombre del modelo nunca garantiza los resultados. El año de fabricación, el mercado, el equipamiento y el historial de mantenimiento registrado determinan los datos disponibles.
Claro e independiente
Vehicle Pass opera de forma independiente de BMW AG. No es un producto oficial de BMW y no cuenta con el respaldo de BMW. La solicitud del número de bastidor (VIN) ofrece a compradores, vendedores e importadores otra forma de consultar los datos de mantenimiento disponibles. Los servicios oficiales de BMW siguen siendo la vía adecuada para la gestión de la cuenta del propietario, el mantenimiento del vehículo y el asesoramiento técnico.
No confundas estos términos
El «Historial de mantenimiento digital de BMW» hace referencia a los mantenimientos anteriores registrados. El sistema CBS calcula las necesidades de mantenimiento para determinados elementos. El menú de servicio de iDrive puede mostrar información sobre las próximas citas y, en los vehículos compatibles, las entradas del historial de mantenimiento. Estas funciones están relacionadas, pero no son intercambiables.
Los datos leídos con la llave pueden proporcionar a un taller equipado un acceso rápido a la información sobre el vehículo y el estado del servicio en los modelos correspondientes. No deben describirse como una copia completa de todas las facturas del taller. Véase ¿Qué marcas de coches utilizan un historial de mantenimiento digital? para poder hacer una comparación más amplia.
Es bueno saberlo
Una pantalla CBS limpia no garantiza un historial completo de taller. Comprueba por separado las entradas completadas y los documentos justificativos.
Registros digitales de BMW
Normalmente, un descodificador de VIN de BMW se utiliza para identificar detalles sobre la fabricación o el equipamiento. Este servicio, en cambio, busca registros de mantenimiento digitales asociados al VIN.
No utilices el resultado como informe de accidente, robo o titularidad. Tampoco permite determinar el estado mecánico actual del BMW.
Cuatro pasos sencillos
1
Busca el número de identificación del vehículo (VIN), compuesto por 17 caracteres, en el vehículo o en sus documentos de matriculación.
2
Introduce el número de bastidor (VIN) del BMW y la dirección de correo electrónico en la que deseas recibir el informe.
3
Sigue los pasos del proceso de pago seguro para iniciar la solicitud de expediente.
4
Descarga el informe Vehicle Pass y recibe una copia por correo electrónico. Si aparece el mensaje «No se han encontrado datos», significa que se te ha reembolsado el pago.
Preguntas respondidas
Respuestas prácticas sobre el historial de BMW, el sistema CBS, los talleres y las restricciones de acceso.
BMW puede almacenar electrónicamente la información relativa a las revisiones realizadas en los vehículos compatibles. La forma en que se muestra o se accede a dicha información depende del modelo, el año de fabricación, el equipamiento y el mercado.
Puedes introducir el número de identificación del vehículo (VIN), de 17 caracteres, para solicitar los datos de mantenimiento disponibles para ese BMW concreto. Un VIN válido no garantiza que se muestren registros.
No. Es posible que los BMW más antiguos dependan en mayor medida de los libros y las facturas en papel. Incluso en los vehículos más nuevos, puede que falte constancia de una visita al taller si no se ha registrado en un sistema digital accesible.
El sistema CBS supervisa determinados elementos de mantenimiento y utiliza datos sobre el tiempo, el kilometraje o el uso del vehículo para indicar cuándo es necesario realizar una revisión. Un recordatorio del CBS indica la necesidad de realizar una revisión, pero no confirma que un taller haya completado el trabajo.
No. El sistema CBS indica principalmente los requisitos de mantenimiento. Los sistemas iDrive compatibles también pueden mostrar los registros de mantenimiento ya realizados. Los menús y la información varían según la generación del vehículo y el software.
En las generaciones de BMW correspondientes, los datos clave pueden ayudar a un taller a conocer los detalles del vehículo y las necesidades de mantenimiento actuales. No deben considerarse un archivo completo de todas las reparaciones o facturas.
Pueden aparecer cuando el taller ha introducido sus trabajos en un sistema incluido en los datos disponibles. La capacidad de registro y la práctica varían según el taller y el país.
Sí. Es posible que un registro no esté disponible después de que un vehículo haya pasado de un mercado a otro o de un taller a otro. Utiliza las facturas extranjeras y los registros en papel para investigar cualquier laguna.
Los servicios digitales oficiales pueden ofrecer funciones relacionadas con el estado del vehículo y el mantenimiento una vez que el BMW se haya vinculado al BMW ID del propietario. La disponibilidad depende del país, el modelo, el equipamiento y los servicios activos.
Normalmente no. Las cuentas personales de BMW y la información privada de los concesionarios no se facilitan al comprador para que las consulte. Pide al vendedor que te muestre la información y los documentos pertinentes antes de la venta.
Los datos proporcionados pueden incluir incidencias de servicio, fechas, kilometraje y operaciones de taller registradas. Los campos concretos y el número de incidencias dependen de los registros disponibles para el número de bastidor (VIN).
Si la búsqueda no encuentra ningún registro de mantenimiento del vehículo registrado, Vehicle Pass devuelve el importe automáticamente.
N.º Vehicle Pass es una empresa independiente. No está vinculada a BMW AG, ni cuenta con su aprobación ni con su respaldo.
No. El historial de mantenimiento puede reflejar el mantenimiento realizado en el pasado, pero no puede confirmar el estado actual del vehículo. Solicita una inspección técnica independiente antes de la compra.
¿Estás listo para comprobarlo?
Introduce el número de bastidor (VIN) arriba y recibe la información disponible sobre el mantenimiento registrado en un único archivo PDF claro.
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