Geen officiële gegevens? Dan krijg je je geld terug.

Je zou nooit moeten betalen voor een voertuigrapport dat geen officiële gegevens bevat. Daarom start VehiclePass automatisch een volledige terugbetaling wanneer onze zoekopdracht geen officiële voertuiggegevens oplevert.

Automatische terugbetaling · Geen aanvraag nodig · Geen verborgen voorwaarden

Hoe onze geld-terug-garantie werkt

1. Voer het VIN-nummer in en rond de betaling af

Dankzij uw betaling kunnen wij onmiddellijk beginnen met het doorzoeken van onze aangesloten voertuigdatabanken naar gegevens die verband houden met het VIN.

2. We controleren de officiële voertuiggegevens

We zoeken naar beschikbare gegevens, zoals fabrieksgegevens, de geregistreerde kilometerstand, onderhoudsgeschiedenis en technische voertuiginformatie.

3. Je ontvangt een rapport of een volledige terugbetaling

Zodra er officiële documenten zijn gevonden, stellen we uw VehiclePass-rapport op.

Als er geen officiële documenten voor het voertuig beschikbaar zijn, zorgen wij automatisch voor een volledige terugbetaling. U hoeft geen contact met ons op te nemen of een claim in te dienen.

Waarom moet ik betalen voordat het VIN-nummer wordt gecontroleerd?

Omdat pas na aanvang van het onderzoek kan worden vastgesteld of er officiële documenten beschikbaar zijn.

Onze gegevensleveranciers verwerken het VIN-nummer en doorzoeken hun databases in realtime. Zodra er records worden gevonden, worden de gegevens onmiddellijk opgehaald, zodat we uw rapport kunnen opstellen.

Om die reden wordt de betaling afgerond voordat de zoekopdracht begint. Zo wordt voorkomen dat er een volledig voertuigrapport wordt opgevraagd voordat de aankoop is bevestigd.

Als de zoekopdracht geen officiële gegevens oplevert, bent u gedekt door onze geld-terug-garantie en wordt uw betaling automatisch teruggestort.

Wat betekent “geen officiële gegevens”?

Er wordt een terugbetaling in gang gezet wanneer onze gekoppelde gegevensbronnen geen officiële voertuiggegevens voor het opgegeven VIN-nummer opleveren.

Dit verschilt van een rapport dat slechts een beperkte hoeveelheid informatie bevat. Het aantal en het soort beschikbare gegevens kan variëren per voertuig, land, fabrikant, leeftijd en onderhoudsgeschiedenis.

U hoeft geen terugbetaling aan te vragen

Wanneer er geen officiële documenten worden gevonden:

  • de terugbetaling wordt automatisch in gang gezet;
  • het volledige aankoopbedrag van VehiclePass wordt terugbetaald;
  • u hoeft geen formulier in te vullen;
  • u ontvangt een bevestiging per e-mail.

Let op: Hoewel wij de terugbetaling onmiddellijk in gang zetten, kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening staat. De exacte verwerkingstijd hangt af van uw bank of betalingsprovider.

Onze belofte

U ontvangt ofwel een VehiclePass-rapport met officiële voertuiggegevens, ofwel storten wij uw betaling automatisch terug.

Geen ingewikkelde afhandelingsprocedure. Geen tegoed. Geen tegoedbon.

Er wordt gewoon het volledige bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode wanneer er geen officiële gegevens worden gevonden.

Volledige terugbetaling indien er geen officiële gegevens worden gevonden

Kijk wat er werkelijk is geregistreerd

Krijg direct inzicht in de onderhoudsgeschiedenis van je voertuig.

  • Onderhoudsgeschiedenis
  • Gegevens fabrikant (DSR)
  • Registraties van dealers
  • Kilometerstanden
  • Toegang binnen enkele minuten

Voorbeeldrapport bekijken

Eén pas. Alleen Feiten.
  • Het moderne serviceboekje
  • Uw autohistorie in één overzicht
  • Gemakkelijk te downloaden en afdrukken

Veelgestelde vragen

Nee. Als er geen officiële gegevens worden gevonden, wordt de terugbetalingsprocedure automatisch in gang gezet.

Ja. Het volledige bedrag dat voor het VehiclePass-rapport is betaald, wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

VehiclePass start de terugbetaling onmiddellijk nadat is vastgesteld dat er geen officiële gegevens zijn gevonden. Het kan enkele werkdagen duren voordat uw bank of betalingsprovider de transactie heeft verwerkt.

De hoeveelheid beschikbare gegevens verschilt per voertuig. Een rapport dat één of meer officiële registraties bevat, wordt beschouwd als een succesvol resultaat en komt daarom niet in aanmerking voor de terugbetaling bij ontbrekende registraties.

De garantie geldt voor het VIN-nummer dat bij de aankoop is opgegeven. Klanten dienen het VIN-nummer zorgvuldig te controleren voordat ze de betaling afronden.

Het terugbetaalde bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode die bij de oorspronkelijke aankoop is gebruikt.

Klaar om je rapport te bekijken

Eén pas. Alleen feiten.

Het voltooide rapport geeft je een sterker feitelijk uitgangspunt voordat je tijd, geld of vertrouwen toezegt.