Bij veel moderne Mazda-voertuigen wordt onderhoudsinformatie mogelijk digitaal vastgelegd. Op de officiële Mazda-webpagina’s in Europa wordt MyMazda beschreven als een app voor eigenaren waarmee voertuiginformatie, onderhoudsschema’s, de onderhoudsgeschiedenis en, in sommige markten, het digitale onderhoudsdossier kunnen worden bekeken. Op de Mazda-onderhoudspagina’s wordt ook uitgelegd dat erkend Mazda-onderhoud digitaal kan worden vastgelegd in de MyMazda-app.
Dit betekent niet dat elke Mazda over een volledige digitale onderhoudshistorie beschikt. Bij oudere modellen van de Mazda2, Mazda3, Mazda6, MX-5, RX-8 en RX-7 kan het nog steeds zo zijn dat er gebruik wordt gemaakt van papieren onderhoudsboekjes, facturen en keuringsbewijzen. Nieuwere modellen zoals de CX-30, CX-5, CX-60 of MX-30 beschikken mogelijk over meer app-gebaseerde informatie, maar de beschikbaarheid van gegevens hangt nog steeds af van het land, het model en het onderhoudstraject.
De beschikbare onderhoudsgeschiedenis van Mazda kan onder meer bestaan uit onderhoudsbezoeken, onderhoudsdata, kilometerstanden, werkplaatsnotities, keuringen, onderhoudswerkzaamheden en informatie over onderhoudsintervallen. Hieruit kan blijken of het onderhoud volgens een logisch patroon is uitgevoerd. Ook kunnen er hiaten zichtbaar zijn waarbij gedurende een bepaalde periode geen digitale gegevens zijn geregistreerd.
De beschikbaarheid hangt af van het model, het bouwjaar, de markt, de onderhoudslocatie en de digitale registraties. Een Mazda met Skyactiv-technologie heeft nog steeds onderhoud nodig dat is afgestemd op het onderhoudsschema, de kilometerstand en het gebruik van het voertuig. Het ontbreken van een digitale registratie betekent niet automatisch dat er onderhoud is overgeslagen. Het kan betekenen dat de werkzaamheden buiten het digitale systeem om zijn uitgevoerd of dat ze alleen in papieren documenten zijn vastgelegd.
Gebruik het rapport als een van de bronnen van bewijs. Vergelijk de teruggestuurde gegevens met facturen, stempels in het onderhoudsboekje, keuringspapieren, verklaringen van de verkoper en de huidige staat van het voertuig. Dit is met name nuttig bij geïmporteerde Mazda-voertuigen, waarbij onderhoudsdocumenten afkomstig kunnen zijn uit een ander land of in een andere taal zijn opgesteld.
Officiële informatie over de eigenaar is beschikbaar via MyMazda Nederland, MyMazda Duitsland, MyMazda België en Mazda-service en -onderhoud.