Mnohé moderné vozidlá značky Mazda môžu mať informácie o údržbe zaznamenané v digitálnej podobe. Oficiálne stránky spoločnosti Mazda v Európe opisujú aplikáciu MyMazda ako aplikáciu pre majiteľov, ktorá dokáže zobraziť informácie o vozidle, plány údržby, servisnú históriu a na niektorých trhoch aj digitálny servisný záznam. Na servisných stránkach spoločnosti Mazda sa tiež uvádza, že autorizovaná údržba vozidiel Mazda môže byť zdokumentovaná digitálne v aplikácii MyMazda.
To však neznamená, že každý vozidlo značky Mazda má kompletnú digitálnu servisnú históriu. Staršie modely Mazda2, Mazda3, Mazda6, MX-5, RX-8 a RX-7 môžu stále využívať papierové servisné knižky, faktúry a doklady o technických prehliadkach. Novšie modely CX-30, CX-5, CX-60 alebo MX-30 môžu obsahovať viac informácií dostupných prostredníctvom aplikácie, dostupnosť záznamov však stále závisí od krajiny, modelu a spôsobu servisu.
Dostupná servisná história vozidla Mazda môže obsahovať servisné návštevy, termíny údržby, stavy počítadla kilometrov, záznamy zo servisu, prehliadky, údržbárske práce a informácie o servisných intervaloch. Môže pomôcť zistiť, či údržba prebiehala podľa logického vzorca. Môže tiež poukázať na medzery, keď za určité obdobie neboli zaznamenané žiadne digitálne záznamy.
Dostupnosť závisí od modelu, roku výroby, trhu, miesta servisu a digitálnych záznamov. Aj vozidlo Mazda s technológiou Skyactiv si vyžaduje údržbu v súlade s servisným plánom, počtom najazdených kilometrov a spôsobom používania vozidla. Chýbajúci digitálny záznam automaticky neznamená, že bola údržba vynechaná. Môže to znamenať, že prácu vykonali mimo digitálneho systému alebo je zaznamenaná iba v papierových dokladoch.
Správu využite ako jeden zo zdrojov dôkazov. Porovnajte získané záznamy s faktúrami, pečiatkami v servisnej knižke, dokladmi o technických prehliadkach, vyhláseniami predajcu a aktuálnym stavom vozidla. To je obzvlášť užitočné v prípade dovezených vozidiel značky Mazda, kde servisná dokumentácia môže pochádzať z inej krajiny alebo byť v inom jazyku.
Oficiálne informácie o vlastníkovi sú k dispozícii prostredníctvom MyMazda Holandsko, MyMazda Nemecko, MyMazda Belgicko a Servis a údržba vozidiel Mazda.