Vaša uplata nam omogućuje da odmah započnemo pretraživanje naših izvora podataka povezanih vozila u potrazi za zapisima povezanim s VIN-om.
Tražimo dostupne zapise kao što su podaci o proizvođaču, zabilježena kilometraža, servisna povijest i tehničke informacije o vozilu.
Kada se pronađu službene evidencije, izrađujemo vaš VehiclePass izvještaj.
Ako za vozilo nisu dostupni službeni zapisi, automatski pokrećemo puni povrat novca. Ne morate nas kontaktirati niti podnijeti zahtjev.
Jer dostupnost službenih zapisa može se potvrditi tek nakon što je pretraga započela.
Naši pružatelji podataka obrađuju VIN i u stvarnom vremenu pretražuju svoje baze podataka. Kad se pronađu zapisi, podaci se odmah dohvaćaju kako bismo mogli izraditi vaš izvještaj.
Iz tog razloga plaćanje se dovršava prije početka pretraživanja. To sprječava da se prije potvrde kupnje preuzme cjelovito izvješće o vozilu.
Ako pretraživanje ne pronađe službene zapise, zaštićeni ste našom garancijom povrata novca i vaša je uplata automatski vraćena.
Povrat novca se pokreće kada naši povezani izvori podataka ne vrate nikakve službene zapise o vozilu za dostavljeni VIN.
Privremeni tehnički problem nije isto što i potvrda da evidencije o održavanju nisu dostupne. Pratite status na svojoj stranici s rezultatima. Ako obrada ostane neriješena, obratite se našem timu za podršku; stranica s rezultatima prikazuje je li povrat novca pokrenut ili je potrebna provjera.
Ovo se razlikuje od izvještaja koji sadrži ograničenu količinu informacija. Broj i vrsta dostupnih zapisa mogu varirati ovisno o vozilu, zemlji, proizvođaču, dobi i povijesti održavanja.
Kada se ne pronađu službeni zapisi:
Nakon što je pokrenut povrat novca, može proći nekoliko radnih dana prije nego što se iznos pojavi na vašem računu. Vrijeme obrade ovisi o vašoj banci ili pružatelju plaćanja.
Ili dobijete izvješće VehiclePass koje sadrži službene zapise o vozilu, ili vam automatski vratimo uplatu.
Nema kompliciranog postupka podnošenja zahtjeva. Nema preostalog duga. Nema vaučera.
Samo puni povrat novca na vaš izvorni način plaćanja kada se ne pronađu službeni zapisi.
Puni povrat novca ako se ne pronađu službene evidencije
Pregledajte dostupnu povijest održavanja u jednom jasnom izvješću.
Ne. Kada se ne pronađu službene evidencije, postupak povrata automatski započinje.
Da. Cijeli iznos plaćen za izvještaj VehiclePass vraća se na izvorni način plaćanja.
Kada se potvrdi da se izvješće ne može dostaviti u okviru jamstva povrata novca za nedostupna izvješća o održavanju, započinjemo postupak povrata novca. Nakon pokretanja, vašoj banci ili pružatelju plaćanja može trebati nekoliko radnih dana da ga obradi.
Količina dostupnih podataka razlikuje se ovisno o vozilu. Izvješće se smatra uspješno dostavljenim samo ako prođe naše postojeće provjere za izdavanje digitalnog izvješća o održavanju. Sama prisutnost jednog ili više zapisa ne jamči da se izvješće može dostaviti. Jamstvo povrata novca za nedostupna izvješća o održavanju ne obećava potpunu povijest održavanja.
Jamstvo se odnosi na VIN dostavljen prilikom kupnje. Kupci bi trebali pažljivo provjeriti VIN prije dovršetka uplate.
Povrat novca se izvršava istim načinom plaćanja koji je korišten za prvotnu kupnju.
Jeste li spremni pogledati svoje izvješće?
Završeno izvješće pruža vam čvršću činjeničnu polaznu osnovu prije nego što uložite vrijeme, novac ili povjerenje.