Toyotan huoltohistoria on ajoneuvoon liittyvien huoltotöiden kirjanpito ajan mittaan. Vanhemmissa autoissa tämä voi olla paperinen huoltokirja, tulostetut laskut ja katsastusasiakirjat. Monissa nykyaikaisissa Toyota-ajoneuvoissa osa huoltotiedoista voi olla saatavilla myös verkossa tai tallennettuna digitaalisesti.
Toyotan huoltohistoria voi sisältää huoltokäynnit, päivämäärät, mittarilukemat, korjaamomerkinnät, katsastukset, huoltotoimenpiteet sekä huoltoväliä koskevat tiedot. Hybridimallien osalta se voi sisältää myös hybridijärjestelmän huoltoon liittyviä huoltotapahtumia, jos ne on kirjattu ylös. Tämä ei tarkoita, että raportti sisältäisi hybridiakun kuntotestin tai teknisen vianmäärityksen.
Toyotan virallisten omistajatietojen mukaan MyToyota- ja Toyota-asiakasportaalit auttavat omistajia hallinnoimaan ajoneuvoaan, varaamaan huoltoja ja joillakin markkinoilla tarkastelemaan huoltohistoriaa. Toyota UK selittää, että huoltohistoriaan pääsee käsiksi MyToyota-sovelluksen kautta tai ottamalla yhteyttä Toyota-jälleenmyyjään. Toyota ilmoittaa myös, että jälleenmyyjän suorittamia huoltotoimenpiteitä voi seurata MyToyota-asiakasportaalissa.
Tämä ei tarkoita, että jokaisen Toyotan huoltohistoria olisi täydellinen. Tietojen saatavuus riippuu mallista, valmistusvuodesta, markkina-alueesta, huoltopaikasta sekä siitä, onko kukin huoltokäynti rekisteröity digitaalisesti. Toyota-valtuutetun jälleenmyyjän huoltaman Yaris Hybridin huoltohistoria voi poiketa vanhemman Avensis-mallin paperilaskut sisältävästä huoltohistoriasta. Myös tuontiautoissa voi esiintyä aukkoja, jos tiedot on luotu toisessa maassa tai ne ovat olleet toisen korjaamon hallussa.
Käytä saatavilla olevaa Toyotan digitaalista huoltohistoriaa yhtenä todisteena. Vertaa sitä laskuihin, katsastusasiakirjoihin, huoltokirjaan, MOT- tai liikennekelpoisuustodistuksiin, myyjän antamiin tietoihin sekä ajoneuvon kuntoon. Digitaalisen merkinnän puuttuminen ei todista, että huoltoa olisi jätetty tekemättä. Se tarkoittaa vain, että kyseiseltä ajanjaksolta ei ollut saatavilla vastaavaa digitaalista tietuetta.
Viralliset omistajatiedot ovat saatavilla osoitteessa Minun Toyotani, Toyota-huolto, katsastus ja kunnossapito sekä paikalliset valtuutetut Toyota-jälleenmyyjät.