En Toyota-servicehistorik er en oversigt over de vedligeholdelsesarbejder, der er udført på et køretøj gennem tiden. For ældre biler kan dette være en servicebog i papirform, udskrevne fakturaer og inspektionsregistreringer. For mange moderne Toyota-køretøjer kan visse vedligeholdelsesoplysninger også være tilgængelige online eller registreret digitalt.
En vedligeholdelseshistorik for en Toyota kan omfatte servicebesøg, datoer, kilometertal, værkstedsnotater, syn, vedligeholdelsesarbejder og oplysninger om serviceintervaller. For hybridmodeller kan den også omfatte servicebegivenheder i forbindelse med hybridvedligeholdelse, hvor disse oplysninger er blevet registreret. Dette betyder ikke, at rapporten indeholder en tilstandstest af hybridbatteriet eller en teknisk diagnose.
Ifølge Toyotas officielle oplysninger til ejere kan MyToyota og Toyotas kundeportaler hjælpe ejere med at administrere deres køretøj, bestille vedligeholdelse og – på visse markeder – tjekke servicehistorikken. Toyota UK forklarer, at man kan få adgang til servicehistorikken via MyToyota-appen eller ved at kontakte en Toyota-forhandler. Toyota oplyser desuden, at service, der er udført af en forhandler, kan følges i MyToyota-kundeportalen.
Dette betyder ikke, at alle Toyota-serviceregistreringer er komplette. Tilgængeligheden afhænger af model, produktionsår, marked, servicested og om hvert servicebesøg er blevet registreret digitalt. En Yaris Hybrid, der er blevet serviceret hos en autoriseret Toyota-forhandler, kan have et andet mønster i serviceregistreringen end en ældre Avensis med papirfakturaer. Importerede køretøjer kan også have huller i registreringerne, hvis oplysningerne er oprettet i et andet land eller opbevares af et andet værksted.
Brug den tilgængelige digitale servicehistorik fra Toyota som en af flere kilder til dokumentation. Sammenlign den med fakturaer, synspapirer, servicehæftet, MOT- eller trafiksikkerhedsattester, sælgerens oplysninger og bilens tilstand. En manglende digitale registrering er ikke bevis på, at vedligeholdelsen er blevet udeladt. Det betyder blot, at der ikke forelå nogen tilsvarende digitale registreringer for den pågældende periode.
Officielle oplysninger om ejeren er tilgængelige via Min Toyota, Toyota-service, syn og vedligeholdelse og lokale autoriserede Toyota-forhandlere.