Сервизната история на Toyota представлява архив на извършените през годините сервизни дейности по даден автомобил. При по-старите автомобили това може да бъде хартиена сервизна книжка, разпечатани фактури и записи от технически прегледи. При много от съвременните автомобили на Toyota част от информацията за поддръжката може да бъде достъпна и онлайн или да е записана в цифров формат.
Историята на техническото обслужване на автомобил „Тойота“ може да включва посещения в сервиза, дати, показания на километража, записи от сервиза, прегледи, операции по техническото обслужване и информация за интервалите между сервизните прегледи. При хибридните модели тя може да включва и сервизни дейности, свързани с поддръжката на хибридната система, когато такива са били регистрирани. Това не означава, че докладът съдържа тест за състоянието на хибридната батерия или техническа диагностика.
Официалната информация за собствениците на автомобили „Тойота“ показва, че порталите за клиенти „MyToyota“ и „Toyota“ могат да помогнат на собствениците да управляват автомобила си, да резервират сервизно обслужване и, на някои пазари, да проверяват сервизната история. „Toyota UK“ обяснява, че достъп до сервизната история може да се получи чрез приложението „MyToyota“ или чрез свързване с дилъра на „Тойота“. „Тойота“ също така посочва, че сервизните услуги, извършени от дилъра, могат да се проследяват в клиентския портал „MyToyota“.
Това не означава, че всички записи за автомобили „Тойота“ са пълни. Наличността зависи от модела, годината на производство, пазара, мястото на обслужване и от това дали всяко посещение в сервиз е било регистрирано в електронен формат. Записът за „Ярис Хибрид“, обслужван от оторизиран дилър на „Тойота“, може да се различава от този за по-стар модел „Авенсис“ с хартиени фактури. Внесените автомобили също могат да се наблюдават пропуски, когато записите са създадени в друга държава или се съхраняват от друг автосервиз.
Използвайте наличната дигитална история на сервизното обслужване на Toyota като един от източниците на доказателства. Сравнете я с фактури, документи от технически прегледи, сервизната книжка, документи за технически преглед (MOT) или за годност за движение, изявленията на продавача и състоянието на автомобила. Липсата на дигитален запис не доказва, че е пропуснато обслужване. Това означава само, че за съответния период не е наличен съответстващ дигитален запис.
Официалната информация за собственика е налична чрез Моята Тойота, Сервизно обслужване, технически преглед и техническо обслужване на Toyota и местните оторизирани дилъри на „Тойота“.