Paberkandjal teenuste brošüür on järk-järgult kadumas
Traditsiooniline paberkandjal hooldusraamat on autotööstuses järk-järgult kadumas. Üha enam tootjaid läheb üle digitaalsele hooldussüsteemile, mida tuntakse paremini nimetusega DSR (Digital Service Register). Nendes süsteemides salvestatakse hooldustoimingud, läbisõidu näidud ja hooldusteave digitaalselt tootja keskandmebaasi.
Miks on digitaalsed hooldusandmed olulised?
Autode omanikele ja kasutatud sõidukite ostjatele pakub digitaalne hooldusregistri pidamine mitmeid eeliseid. Hooldusandmed lähevad harvem kaduma, läbisõidu näitajaid on lihtsam kontrollida ning ametliku edasimüüja poolt teostatud hooldustöid on sageli võimalik usaldusväärsemalt kontrollida. Samal ajal tekitavad need süsteemid ka uusi väljakutseid, kuna juurdepääs andmetele on sageli piiratud.
Millal hakkasid tootjad kasutama DSR-süsteeme
Üleminek digitaalsele hooldusregistrile algas umbes 2010. aastal. Mercedes-Benz oli üks esimesi suuremaid automarke, kes asendas traditsioonilise paberkandjal hooldusraamatu suures osas digitaalse süsteemiga. BMW järgnes 2010. aastal oma digitaalse hooldusajaloo platvormiga. Pärast seda võtsid üha enam tootjaid kasutusele sarnaseid süsteeme.
Automargid, mis kasutavad digitaalset teenindusregistrit
Tänapäeval on teada, et järgmised brändid kasutavad digitaalset hooldusregistri (DSR) süsteemi ehk digitaalset hooldusregistreerimist:
- BMW (alates umbes 2010. aastast)
- Mini (alates umbes 2010. aastast)
- Mercedes-Benz (alates umbes 2011. aastast)
- Jaguar (alates umbes 2014. aastast)
- Land Rover (alates umbes 2014. aastast)
- Porsche (alates umbes 2014. aastast)
- Renault (alates umbes 2014. aastast)
- Škoda (alates umbes 2014. aastast)
- Volkswagen (alates umbes 2018. aastast)
- Audi (alates umbes 2018. aastast)
- SEAT (alates umbes 2018. aastast)
- Dacia (alates umbes 2018. aastast)
- Cupra (alates umbes 2019. aastast)
- Alpine (alates umbes 2019. aastast)
- Rolls-Royce (alates umbes 2020. aastast)
Lisaks pakuvad ka sellised brändid nagu Ford, Honda, Hyundai, Toyota, Lexus, Mazda, Nissan ja MG digitaalset hooldusregistreerimist erinevates vormides.
Mõned brändid kasutavad endiselt paberkandjal hooldusdokumente
On endiselt tootjaid, kelle puhul täielikult digitaalne hooldusajalugu ei ole veel nii levinud või kus kasutatakse endiselt regulaarselt paberkandjal hooldusraamatuid, eriti vanemate mudelite või odavamate sõidukisegmentide puhul.
Näiteks võib tuua mõned vanemad mudelid firmadelt Peugeot, Citroën, Opel, Suzuki ja Mitsubishi Motors. Nende margide puhul sõltub hooldusteabe digitaalne salvestamine sageli suuresti tootmisaastast, sõiduki mudelist ja riigist.
Juurdepääs DSR-andmetele on endiselt probleem
Üks suurimaid väljakutseid on juurdepääs. Iga tootja kasutab oma platvormi, eeskirju ja juurdepääsutingimusi. Mõnel juhul on hooldusandmetele juurdepääs ainult ametlikel edasimüüjatel. Teised brändid pakuvad sõidukiomanikele piiratud juurdepääsu rakenduste või veebiportaalide kaudu.
Sõltumatute autotöökodade ja kasutatud sõidukite ostjate jaoks võib see raskendada sõiduki hooldusajaloo täielikku kontrollimist.
Digitaalsed hooldusandmed on muutumas uueks standardiks
Hoolimata nendest väljakutsetest on suund selge: paberkandjal hooldusraamat kaob järk-järgult kindalaekast ning selle asemel võetakse kasutusele digitaalsed hooldusregistreerimissüsteemid.
Tarbijate jaoks muutub kasutatud auto ostmisel üha olulisemaks arusaam sellest, kuidas digitaalsed teenuseregistrid toimivad.
VehiclePass muudab DSR-andmed kättesaadavamaks
VehiclePass aitab tarbijatel digitaalse teenindusregistri (DSR) andmetele lihtsamalt juurde pääseda. VehiclePass eesmärk on muuta ametlik hooldusteave võimalikult läbipaistvaks ja kättesaadavaks, aidates tarbijatel, sõidukiomanikel ja eriti kasutatud autode ostjatel teha teadlikumaid otsuseid.
Pakudes ülevaadet ametlikest hooldusandmetest, aitab VehiclePass kasutajatel enne sõiduki ostmist või müümist paremini aru saada selle ajaloost.