Consulta del historial de mantenimiento de Ford mediante el número de bastidor (VIN)

Solicita la información de mantenimiento de Ford disponible por número de chasis (VIN) de forma clara Informe de servicio digital.
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Registros de mantenimiento de Ford

Solicita los registros de servicio y los registros de mantenimiento de Ford disponibles asociados al VIN.

Cronología del taller

Revisa por orden las fechas de mantenimiento, las lecturas del kilometraje y los registros del taller.

Libro abierto Libro abierto

Resultado en PDF sin marcas

Utiliza el informe en PDF a la hora de comprar, vender o importar un Ford de segunda mano.

Información sobre el mantenimiento de Ford

Explicación del Historial de servicio digital de Ford

El historial de mantenimiento de Ford es el registro de las operaciones de mantenimiento realizadas en un vehículo a lo largo del tiempo. En los vehículos Ford más antiguos, esto puede consistir todavía en un libro de mantenimiento en papel, facturas de taller y documentos de inspección. En muchos vehículos más nuevos, parte de la información sobre el mantenimiento también puede estar disponible en línea o registrada digitalmente.

Ford Reino Unido describe el «Registro de servicio digital» (DSR) como un registro en línea del historial de mantenimiento. Ford también explica que este historial se puede consultar a través de la aplicación de Ford, la página web de Ford o, en el caso de los vehículos más antiguos, en el libro de mantenimiento impreso. Ford Países Bajos ofrece una guía similar a los propietarios y señala que la disponibilidad puede depender de la antigüedad del vehículo.

El historial de mantenimiento digital de un Ford puede incluir las visitas de mantenimiento registradas, las fechas de mantenimiento, las lecturas de kilometraje, los registros del taller digital, los registros de inspección, las operaciones de mantenimiento e información sobre los intervalos de mantenimiento. También puede mostrar lagunas en la cronología disponible. El nivel de detalle puede variar de un vehículo a otro.

La disponibilidad depende del modelo, el año de fabricación, el mercado, el lugar donde se haya realizado el mantenimiento y los registros digitales. Un Ford cuyo mantenimiento haya sido realizado por un concesionario autorizado de Ford puede tener registros en un sistema, mientras que un vehículo cuyo mantenimiento haya sido realizado por un particular puede basarse más en facturas. Un Ford importado puede tener registros de otro país, pero es posible que dichos registros no siempre se faciliten a petición del comprador.

Utiliza el historial de mantenimiento de Ford disponible como referencia, no como una garantía absoluta. Compara los datos que figuran en el historial con las facturas, el libro de mantenimiento, los registros de inspección, las declaraciones del vendedor y el estado del vehículo. La ausencia de un registro digital no demuestra que no se haya realizado el mantenimiento. Significa simplemente que no se disponía de ningún registro digital correspondiente a ese periodo.

La información oficial sobre los propietarios está disponible a través de Asistencia para el historial de mantenimiento de Ford, Información del registro de servicio digital de Ford y el Aplicación de Ford.

Digital o en papel

Es posible que los modelos más recientes de Ford dispongan de registros en línea. Los coches más antiguos quizá sigan dependiendo de un manual impreso.

Registros del concesionario

Ford afirma que, en casos concretos, un concesionario Ford puede añadir información sobre el Historial de mantenimiento.

Resultados específicos para cada vehículo

La disponibilidad de los registros de servicio depende del VIN de Ford, del mercado, de la antigüedad y del programa de mantenimiento.

Para los propietarios de un Ford

¿Eres propietario de un Ford o vas a comprar un coche de segunda mano?

Los propietarios de un Ford pueden acceder a la información de mantenimiento disponible a través de los canales oficiales de Ford. Dependiendo del país y del vehículo, esto puede incluir FordPass, la aplicación de Ford, una cuenta de Ford, un concesionario autorizado de Ford o un centro de servicio técnico oficial de Ford.

La cuenta Ford permite consultar los manuales del propietario, la información sobre la garantía y el historial de mantenimiento en los mercados en los que está disponible. La información de la aplicación Ford también incluye recordatorios de mantenimiento, solicitudes de servicio y funciones de Historial de servicio digital, cuando estén disponibles.

El acceso del propietario no es lo mismo que el acceso del comprador. Puede depender del vehículo que se añada a la cuenta de Ford o al perfil de la aplicación, del país, de la antigüedad del vehículo y de los registros realizados para ese VIN.

Para compradores y vendedores

Un comprador suele tener un acceso limitado

Quien compra un Ford de segunda mano no suele poder acceder a la cuenta de Ford del propietario anterior, a su perfil de FordPass ni a los registros privados del concesionario. Pide al vendedor las facturas, los comprobantes del libro de mantenimiento y cualquier documento impreso del concesionario Ford que pueda facilitarte.

VehiclePass ayuda a compradores, vendedores e importadores a solicitar la información de mantenimiento disponible antes de la compra. Es independiente de Ford y no sustituye al servicio oficial de atención al propietario de Ford.

Alcance del informe

Qué puede incluir el historial de mantenimiento de un Ford

VehiclePass se centra en el historial de mantenimiento de Ford disponible asociado al número de bastidor (VIN). No se trata de un informe completo del historial del vehículo, ni de un decodificador completo del VIN, ni de una inspección técnica.

Tipo de información ¿Podría aparecer en el informe? Cómo leerlo
Fechas de mantenimiento Sí, cuando sea disponible Utiliza las fechas para elaborar la cronología del mantenimiento.
Kilometraje Sí, cuando se haya realizado el registro Compara el kilometraje de mantenimiento con el del cuentakilómetros actual.
Registros del taller Sí, cuando se suministre Comprueba si se realizó el registro digital de la visita al taller.
Operaciones de mantenimiento Sí, si está incluido Revisa el trabajo descrito para una nueva visita.
Registros de inspección A veces Los detalles de la inspección dependen de los datos disponibles.
Intervalos de mantenimiento A veces Utiliza los datos de intervalos con los documentos del propietario de Ford.
Lagunas en el mantenimiento digital Sí, por ausencia Un espacio en blanco significa que no se ha encontrado ningún registro digital disponible.
Historial de accidentes No Las comprobaciones de daños y accidentes deben realizarse con fuentes independientes.
Historial de propietarios No El informe no identifica a los propietarios anteriores.
Decodificación del VIN Limitado El objetivo principal es el Historial de mantenimiento.

Antes de la compra o la reventa

Por qué es importante el historial de mantenimiento de Ford

Un Ford de segunda mano puede ser un coche urbano, un SUV familiar, una furgoneta de trabajo o un modelo deportivo. El historial de mantenimiento es importante en todos los casos. El historial de mantenimiento de un Ford puede ayudarte a comprobar cómo se ha cuidado el vehículo antes de comprarlo, venderlo o importarlo.

Para los compradores, los registros disponibles permiten comparar la declaración del vendedor con las fechas de servicio, el kilometraje y los registros del taller. Para los vendedores, un informe estructurado puede servir de respaldo a las facturas y los documentos de servicio de los que ya disponen. Para los importadores, los registros recuperados pueden ayudar a esclarecer parte del historial del vehículo antes de que comience el proceso de transporte o matriculación.

Es importante prestar atención a la regularidad del mantenimiento. Las fechas deben tener sentido. El kilometraje suele aumentar siguiendo un orden lógico. La falta de registros no implica automáticamente un mantenimiento deficiente, pero sí es motivo para solicitar más pruebas. Esto es especialmente importante en el caso de los coches de uso diario con un kilometraje elevado, los vehículos comerciales de segunda mano y los vehículos importados.

Utiliza el informe junto con el libro de mantenimiento, las facturas, los documentos de inspección y el informe de inspección del vehículo. Nuestras guías sobre señales de fraude del cuentakilómetros y Historial de servicio digital para coches importados Explica por qué hay que comprobar conjuntamente el kilometraje y los registros de mantenimiento.

01

Comprar un Ford de segunda mano

Compara los registros disponibles con el anuncio, las facturas y el kilometraje actual.

02

Preparar un Ford para su venta

Muestra a los posibles compradores una cronología del mantenimiento más clara junto a tus documentos.

03

Revisión de un Ford importado

Busca oportunidades de entrada disponibles en mercados extranjeros, teniendo en cuenta las diferencias entre países.

Ámbito de aplicación del modelo

Modelos de Ford que suelen revisarse

Las solicitudes de historial de mantenimiento de Ford suelen referirse a los modelos Fiesta, Focus, Mondeo, Puma, Kuga, EcoSport, Explorer, Mustang, Galaxy y S-Max. Los compradores también consultan modelos prácticos, tanto de pasajeros como comerciales, como el Tourneo Connect, el Transit, el Transit Custom y el Ranger.

Las búsquedas más recientes de modelos eléctricos de Ford pueden incluir el Capri y el Explorer EV. El nombre de un modelo no garantiza la existencia de registros digitales. Los resultados siguen dependiendo del VIN concreto, el año de fabricación, el mercado, el historial de mantenimiento y las matriculaciones digitales.

Claro e independiente

Comprobación independiente del historial de mantenimiento de Ford

VehiclePass es un servicio independiente y no está vinculado a Ford. No proporciona acceso a una cuenta de FordPass, a una cuenta de Ford, a una cuenta de concesionario de Ford ni a un expediente privado de concesionario.

La solicitud se basa en el número de identificación del vehículo (VIN). Cuando hay datos disponibles, VehiclePass presenta la información de mantenimiento obtenida en un informe en formato PDF. El informe se centra en los registros de mantenimiento, los registros del taller, el kilometraje en el mantenimiento y el historial de mantenimiento. Si no se encuentran datos, se devuelve el importe del pago.

  • Mantenimiento independiente
  • Solicitud basada en el VIN
  • Informe en PDF sin formato
  • Encentrado en el mantenimiento
  • Devolución del dinero si no se encuentran datos

Es bueno saberlo

FordPass es una aplicación oficial para propietarios de vehículos Ford. VehiclePass es un servicio independiente de informes que ofrece los registros de mantenimiento disponibles.

Registros de mantenimiento

No es un descodificador de números de bastidor (VIN) de Ford ni un informe de accidentes

Un descodificador de VIN suele identificar las especificaciones, el equipamiento o los detalles de fabricación. Esta consulta del historial de mantenimiento de Ford tiene un objetivo más concreto: los registros de mantenimiento disponibles vinculados al VIN.

El informe no incluye el historial de accidentes, los registros de daños, los registros de robos ni el historial de propietarios. Tampoco sustituye a una inspección mecánica independiente.

Cuatro pasos sencillos

Cómo solicitar tu historial de mantenimiento de Ford

1

Buscar el VIN

Busca el VIN de 17 caracteres en el Ford o en sus Documentos de matriculación.

2

Introduce tus datos

Introduce el número de bastidor (VIN) del Ford y la dirección de correo electrónico en la que deseas recibir el informe.

3

Realizar el pago

Sigue los pasos del proceso de Pago seguro para que podamos tramitar la solicitud de mantenimiento.

4

Recibir el PDF

Descarga el informe de VehiclePass y recibirás una copia por correo electrónico. Si aparece el mensaje «No se han encontrado datos», significa que se te ha reembolsado el pago.

Preguntas respondidas

Preguntas frecuentes sobre el Historial de mantenimiento de Ford

Respuestas breves sobre los registros de mantenimiento de Ford, FordPass, el DSR y los límites de los informes.

Ford puede conservar el historial de servicio digital de los vehículos compatibles. Ford Reino Unido describe el «Registro de servicio digital» como un historial de mantenimiento en línea, pero su disponibilidad depende de la antigüedad del vehículo, el mercado y el historial de mantenimiento.

Puedes introducir el VIN de 17 caracteres para solicitar los registros de mantenimiento de Ford disponibles. Los datos que se faciliten dependerán de la información disponible para ese vehículo concreto.

No. Es posible que los vehículos Ford más antiguos utilicen libretas de mantenimiento impresas y que algunas visitas al taller no estén disponibles en formato digital.

Los propietarios de un Ford pueden utilizar la aplicación de Ford, FordPass o una cuenta de Ford. El acceso depende de que el vehículo esté vinculado a la cuenta y de las funciones disponibles en cada mercado.

Pueden aparecer cuando su trabajo se haya registrado en una fuente incluida en los datos devueltos. No todas las visitas al taller independientes serán visibles.

Sí. Los vehículos importados pueden presentar algunas discrepancias, ya que los sistemas de los talleres, el acceso al mercado y las matriculaciones digitales pueden variar de un país a otro.

No. FordPass es una aplicación oficial para propietarios de vehículos Ford. VehiclePass es un servicio independiente que elabora un informe en formato PDF a partir de la información de mantenimiento disponible.

No. VehiclePass es una empresa independiente y no está afiliada a Ford, ni cuenta con su aprobación ni su respaldo.

No. El objetivo principal es consultar el historial de mantenimiento disponible, no obtener un desglose completo del equipo o de las especificaciones.

No. El historial de accidentes, los registros de daños, los registros de robos y el Historial de propietarios no se incluyen en este informe de mantenimiento.

Si no se encuentran datos de mantenimiento para el VIN de Ford facilitado, VehiclePass reembolsa el pago automáticamente.

Te ayuda a comparar las fechas de mantenimiento, las lecturas del kilometraje y los registros del taller con la documentación del vendedor antes de comprar, vender o importar un Ford de segunda mano.

No siempre. Es posible que solo aparezcan los registros digitales disponibles. Es posible que falten los trabajos documentados únicamente mediante factura, sello en el libro de servicio u otro sistema.

No. Los registros de mantenimiento pueden describir los trabajos realizados anteriormente, pero no confirman el estado técnico actual del vehículo.

¿Estás listo para comprobarlo?

Solicita tu informe del historial de mantenimiento de Ford

Introduce el número de bastidor (VIN) arriba y recibe toda la información disponible sobre el mantenimiento de Ford en un único archivo PDF claro.