При много от съвременните автомобили „Kia“ информацията за техническото обслужване може да бъде записана в цифров формат. Официалните страници на „Kia“ в Европа описват приложенията „Kia App“, „Kia Connect“, „Kia Account“ и услугата „MyKia“. Тези инструменти могат да поддържат свързани функции, резервации за сервизно обслужване, информация за състоянието на техническото обслужване и данни за собственика, когато автомобилът и пазарът го позволяват.
Дигиталната сервизна история на Kia все пак трябва да се разглежда като доказателство с определени ограничения. По-старите модели Picanto, Rio, Ceed, Soul и Carens може да разчитат на хартиени сервизни книжки, разпечатани фактури или документи от независими автосервизи. По-новите модели Niro, Sportage, Sorento и електрическите модели на Kia може да разполагат с повече данни от приложения и свързани услуги, но достъпността на записите все пак зависи от това, какво е било регистрирано.
Наличната сервизна история на автомобила „Kia“ може да включва посещения в сервиза, дати на техническо обслужване, показания на километража, записи от сервиза, прегледи, операции по техническото обслужване и информация за сервизните интервали. Тя може да помогне да се установи дали автомобилът е бил подлаган на редовно техническо обслужване. Също така може да покаже пропуски, при които за определен период не е постъпил никакъв цифров запис за посещение в сервиз.
Наличността зависи от модела, годината на производство, пазара, сервизния център и цифровите регистрации. Профилът на сервизното обслужване на употребяван EV6, EV9 или Niro може да се различава от този на внесен Sportage или по-стар дизелов Sorento. Работите, извършени извън оторизираната процедура на Kia, могат да се покажат само ако са били цифрово регистрирани и включени в наличните данни.
Използвайте доклада заедно с документите, предоставени от продавача. Сравнете данните от доклада с фактурите, печатите в сервизната книжка, докладите от техническите прегледи, изявленията на продавача и настоящото състояние на автомобила. При електрическите модели на Kia не приемайте, че докладът за сервизната история включва състоянието на акумулатора. Състоянието на акумулатора изисква отделни доказателства или диагностика.
Официалната информация за собственика е налична чрез Приложението на Kia за Европа, Kia Connect, MijnKia и Kia сервизно обслужване Europe.