Många moderna Renault-fordon kan ha service- och underhållsinformation lagrad i digitala system. På Renaults ägarsidor i Europa nämns ”My Renault”, Renault Connected Maintenance, serviceplanering och underhållsinformation online. Dessa verktyg kan hjälpa ägarna att hålla koll på sitt fordon, planera verkstadsbesök och ta del av underhållsrelaterad information där tjänsten är tillgänglig.
En digital servicehistorik från Renault bör ändå läsas noggrant. Renault har sålt många olika generationer av Clio, Captur, Mégane, Scénic, Kangoo, Trafic och Master. Vissa fordon har främst underhållits med hjälp av en Servicebok i pappersformat och utskrivna fakturor. Andra kan ha information som finns i en app eller hos återförsäljarnätverket. Importerade bilar kan också ha registreringar spridda över olika länder, återförsäljare eller oberoende verkstäder.
Den tillgängliga servicehistoriken för Renault kan omfatta servicebesök, underhållsdatum, mätarställning vid service, verkstadsanteckningar, besiktningar, underhållsåtgärder och information om serviceintervall. Den kan visa om bilen har genomgått regelbundet underhåll eller om det finns luckor i den digitala tidslinjen som visas. Den bevisar inte att alla arbeten har utförts. Den visar endast den information som är tillgänglig och som hämtas för det specifika VIN-numret.
Tillgängligheten beror på modell, tillverkningsår, marknad, serviceverkstad och digitala registreringar. En nyare Austral, Rafale, Symbioz eller Renault 5 E-Tech Elektrisk kan ha en annan registreringsprofil än en äldre Laguna, Kadjar, Zoe eller diesel-skåpbil. Arbeten som utförts utanför Renaults nätverk kan endast visas om de har registrerats digitalt och blivit tillgängliga via den relevanta kanalen.
Använd rapporten som en av flera källor till underlag. Jämför de återlämnade uppgifterna med fakturor, besiktningshandlingar, stämplar i serviceboken, uppgifter från säljaren och fordonets nuvarande skick. En saknad digital post innebär inte automatiskt bristfällig underhållning. Det innebär endast att det inte fanns någon matchande digital servicepost i de återlämnade uppgifterna.
Officiell information om ägaren finns tillgänglig via Min Renault Nederländerna, Min Renault Frankrike, Renault Connected Maintenance och Renault Care Service.