Digitalizácia sľubuje väčšie pohodlie, inteligentnejšie systémy a väčšiu transparentnosť. V automobilovom priemysle však prechod od fyzických servisných knižiek k uzavretým digitálnym servisným záznamom v niektorých prípadoch spôsobil, že história údržby je pre kupujúcich menej dostupná.
by Vehicle Pass 7 minutes 14 May 2026
V minulosti sa servisná knižka jednoducho uchovávala v priehradke na rukavice. Dnes sa údaje o údržbe čoraz častejšie skrývajú za uzavretými digitálnymi systémami
Digitalizácia sa často prezentuje ako významný krok vpred. Väčšie pohodlie, viac informácií a predovšetkým: väčšia transparentnosť. Veď prostredníctvom internetu si môžeme overiť takmer čokoľvek – od recenzií reštaurácií až po počet najazdených kilometrov na aute. Existujú však situácie, v ktorých má digitalizácia presne opačný účinok. Výrazným príkladom toho je história údržby vozidiel.
In the past, anyone looking at a used car would often get immediate insight into its maintenance history. Inside the glove compartment was usually a service booklet containing garage stamps, maintenance dates and sometimes even handwritten notes. The system was simple, tangible and accessible to everyone. Both the seller and the potential buyer could instantly see how well a vehicle had been maintained.
Today, this is increasingly no longer the case. Many car manufacturers now use what is known as a Digital Service Record (DSR). Maintenance data is no longer kept in a physical booklet, but stored in an online system managed by the manufacturer. On paper, this sounds modern and efficient. Data cannot easily get lost and maintenance records should, in theory, become more reliable.
V praxi sa však objavuje nový problém: obmedzený prístup k informáciám. K registru digitálnych servisných záznamov majú zvyčajne prístup len autorizované predajne. V niektorých prípadoch si údaje môže prezrieť aj majiteľ vozidla, avšak toto sa medzi jednotlivými výrobcami a platformami výrazne líši. Kto hľadá ojazdené auto, často nemá priamy prístup k týmto informáciám. Kým servisná knižka bývala kedysi voľne dostupná v priehradke na rukavice, kupujúci sa teraz musia spoliehať na informácie, ktoré je predajca alebo autorizovaný predajca ochotný poskytnúť.
To, čo robí tento vývoj obzvlášť pozoruhodným, je skutočnosť, že internet zvyčajne prináša väčšiu otvorenosť a transparentnosť. V mnohých odvetviach vďaka digitalizácii sú informácie dostupnejšie ako kedykoľvek predtým. Porovnávacie webové stránky, online recenzie a verejné databázy poskytujú spotrebiteľom bezprecedentný prehľad. Práve preto sa tento vývoj v automobilovom priemysle javí ako protirečivý. Technológia sa zdokonalila, avšak transparentnosť pre spotrebiteľov sa v niektorých prípadoch v skutočnosti znížila.
Fortunately, VehiclePass offers part of the solution. Thanks to European regulations, vehicle manufacturers are required to make maintenance and service data available to vehicle owners and other legitimate stakeholders. VehiclePass unlocks this information and transforms it into a clear, easy-to-read digital report for your specific vehicle.
For a small fee, you can instantly access the maintenance history that has actually been registered by the manufacturer — including services, dealer visits and recorded workshop data where available.
What once lived only inside a stamped paper service booklet can now be downloaded, stored digitally and even printed again whenever you need it. A modern replacement for the traditional maintenance booklet — designed for today’s used car market.
Získajte okamžitý prehľad o histórii údržby vášho vozidla.
English English 
Nederlands
Deutsch
Magyar
Polski
Română
Français
Español
Italiano
Eesti
Беларуская мова
Български
Shqip
Suomi
Norsk bokmål
Svenska
Dansk
Čeština
Српски језик
Hrvatski
Bosanski
Slovenščina
Slovenčina