Számos modern Lexus jármű karbantartási adatai digitálisan rögzítve lehetnek. A Lexus európai hivatalos weboldalain bemutatják a „My Lexus” és a „Lexus Link+” tulajdonosi szolgáltatásokat, amelyek segítségével a tulajdonosok megtekinthetik a szervizelési előzményeket, szervizemlékeztetőket kaphatnak, kezelhetik a jármű adatait, valamint – amennyiben elérhető – időpontot foglalhatnak karbantartásra egy Lexus márkakereskedőnél.
Ez nem jelenti azt, hogy minden Lexusnak teljes digitális szervíztörténete lenne. A régebbi CT, IS, LS, RX vagy GS modellek esetében még mindig papír alapú szervizkönyvek, számlák és műszaki vizsga-dokumentumok lehetnek használatban. Az újabb UX, NX, RX, RZ, LBX vagy ES modellek esetében több tulajdonosi adat állhat rendelkezésre, de a rendelkezésre álló karbantartási adatok továbbra is a járműtől, az országtól és a szervizelési gyakorlattól függenek.
A rendelkezésre álló Lexus szervizelőzmények tartalmazhatnak szervizlátogatásokat, karbantartási időpontokat, kilométerállásokat, műhelybejegyzéseket, átvizsgálásokat, karbantartási műveleteket, szervizintervallumokra vonatkozó információkat, valamint – amennyiben rendelkezésre állnak – hibrid szervizinformációkat. Ezek segítségével megállapítható, hogy a járművet rendszeresen karbantartották-e. Emellett olyan hiányosságokat is feltárhatnak, ahol nem érkezett digitális bejegyzés.
A rendelkezésre állás a modelltől, a gyártási évtől, a piactól, a szervizelés helyszínétől és a digitális nyilvántartásoktól függ. A Lexus hibrid járműveknél elvégezhetők a hibrid rendszerrel kapcsolatos szervizellenőrzések, de a karbantartási jelentést nem szabad az akkumulátor állapotáról szóló igazolásként kezelni. Az akkumulátor állapotának és a nagyfeszültségű rendszer ellenőrzésének igazolásához külön bizonyítékra vagy diagnosztikai vizsgálatra van szükség.
Használja a jelentést egyik bizonyítékként. Hasonlítsa össze a visszaküldött adatokat a számlákkal, a szervizkönyv bélyegzőivel, a műszaki vizsga-okmányokkal, az eladó nyilatkozataival és a jármű jelenlegi állapotával. Egy hiányzó digitális bejegyzés nem jelenti automatikusan a nem megfelelő karbantartást. Csak azt jelenti, hogy a visszaküldött adatok között nem volt megtalálható az ahhoz tartozó digitális bejegyzés.
A tulajdonosra vonatkozó hivatalos információk a következő oldalon érhetők el: Európai Lexus-tulajdonosok, A Lexus-szal kapcsolatos személyes weboldalam, Lexus szervizelés és karbantartás és Lexus Hollandia szerviz.