Kia tarjoaa virallisia sovelluksia ja tilipalveluita, joiden avulla voi esimerkiksi tarkastella ajoneuvon ominaisuuksia ja varata huoltoja. Saatavilla olevat toiminnot vaihtelevat maittain, ajoneuvokohtaisesti ja tilikohtaisesti.
Kian digitaalista huoltohistoriaa tulisi edelleen pitää todistusaineistona, jonka luotettavuudessa on rajoituksia. Vanhemmissa Picanto-, Rio-, Ceed-, Soul- ja Carens-malleissa saatetaan käyttää paperisia huoltokirjoja, tulostettuja laskuja tai riippumattomien korjaamoiden asiakirjoja. Uudemmissa Niro-, Sportage-, Sorento- ja Kia-sähkömalleissa saatetaan hyödyntää enemmän sovelluksia ja verkkoon kytkettyjä palveluita, mutta tietojen saatavuus riippuu silti siitä, mitä on rekisteröity.
Saatavilla olevat Kia-huoltohistoriatiedot voivat sisältää huoltokäynnit, huoltopäivät, mittarilukemat, korjaamomerkinnät, katsastukset, huoltotoimenpiteet ja huoltovälit. Niiden avulla voidaan selvittää, onko autoa huollettu säännöllisesti. Ne voivat myös paljastaa aukkoja, jolloin tietyn ajanjakson osalta ei ole saatu digitaalisia merkintöjä.
Saatavuus riippuu mallista, valmistusvuodesta, markkina-alueesta, huoltopaikasta ja digitaalisista rekisteritiedoista. Käytetyn EV6-, EV9- tai Niro-mallin huoltohistoria voi poiketa tuodun Sportage-mallin tai vanhemman diesel-Sorento-mallin huoltohistoriasta. Kia-valtuutetun huoltoprosessin ulkopuolella tehdyt huoltotyöt näkyvät vain, jos ne on kirjattu digitaalisesti ja ne sisältyvät saatavilla oleviin tietoihin.
Käytä raporttia myyjän toimittamien asiakirjojen ohella. Vertaa palautettuja tietoja laskuihin, huoltokirjan leimoihin, tarkastusraportteihin, myyjän lausuntoihin ja ajoneuvon nykyiseen kuntoon. Sähköisten Kia-mallien osalta älä oleta, että huoltohistoria-raportti sisältää tietoja akun kunnosta. Akun kunto vaatii erillistä näyttöä tai diagnostiikkaa.
Viralliset omistajatiedot ovat saatavilla osoitteessa Kia-sovellus Eurooppa, Kia Connect, MijnKia ja Kia Huolto Europe.