Preguntas frecuentes
Vehicle Pass le ofrece un PDF descargable con los datos de mantenimiento y servicio del vehículo registrados oficialmente en un resumen claro.
PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que debe saber antes de hacer un pedido
Vehicle Pass está diseñado como un informe claro y basado en fuentes. Estas preguntas explican lo que usted recibe, cómo se recuperan los datos y qué le dice y qué no le dice el informe.
Vehicle Pass es un informe de servicio digital para datos de mantenimiento y servicio de vehículos registrados oficialmente. Se basa en el número de bastidor del vehículo y se entrega como PDF descargable.
1. ¿Qué es Vehicle Pass?
Vehicle Pass es un informe de servicio digital que muestra los datos de mantenimiento y servicio registrados oficialmente para un vehículo basándose en su VIN. El informe contiene datos similares a los que solían registrarse en el libro de servicio de un vehículo, cuando esa información estaba disponible digitalmente. Estos registros son inscritos por los concesionarios, talleres o proveedores de servicios en el Registro Digital de Servicios (DSR) oficial.
2. ¿Qué recibo después de hacer el pedido?
Recibirá un informe descargable en PDF con una estructura clara. Incluye, entre otras cosas, el resumen del vehículo, el calendario de mantenimiento registrado en el registro de servicio digital de la marca y las lecturas de kilometraje correspondientes.
3. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el informe?
La mayoría de los informes se generan en pocos minutos. En algunos casos, la recuperación de datos oficiales de mantenimiento puede llevar más tiempo, en función del tiempo de respuesta de la fuente.
4. ¿Qué ocurre si no se encuentra ningún dato de mantenimiento?
Si no se registran registros de mantenimiento del vehículo, el importe se reembolsará automáticamente.
5. ¿Garantiza Vehicle Pass el estado del vehículo?
El nº Vehicle Pass no sustituye a una inspección técnica y no ofrece ninguna garantía sobre el estado actual del vehículo. El informe proporciona un punto de partida basado en fuentes para tomar una decisión mejor informada.
6. ¿Puedo compartir el informe con otra persona?
Sí. El informe se entrega en formato PDF descargable, para que pueda conservarlo y compartirlo con compradores, vendedores, colegas o clientes siempre que lo necesite.
7. ¿Qué incluye un informe Vehicle Pass?
Un informe Vehicle Pass incluye datos de mantenimiento y servicio registrados oficialmente cuando están disponibles. Esto puede incluir eventos de mantenimiento y servicio, fechas, kilometraje registrado por registro, trabajo y piezas registradas cuando estén disponibles, y detalles básicos del vehículo como marca, modelo y año.
8. ¿Qué no incluye un informe Vehicle Pass?
Vehicle Pass sólo contiene hechos registrados. No incluye opiniones, evaluaciones técnicas, consejos de compra, garantía, garantías, mantenimiento informal ni reparaciones que no se hayan registrado oficialmente. La ausencia de registro no significa automáticamente que no se haya llevado a cabo el mantenimiento.
9. ¿Es Vehicle Pass una inspección técnica?
El nº Vehicle Pass no es una inspección técnica y no evalúa el estado mecánico actual de un vehículo. Muestra los datos de mantenimiento y servicio registrados oficialmente que están disponibles para el VIN en el momento de la solicitud.
10. ¿Es Vehicle Pass lo mismo que un libro de servicio?
Vehicle Pass no es un cuaderno de servicio físico. Es un informe digital en PDF basado en datos registrados oficialmente. La información puede ser similar a la que solía registrarse en un libro de servicio, pero depende de lo que se haya registrado digitalmente para el vehículo.
11. ¿Qué es el Registro de Servicio Digital (DSR)?
El Registro Digital de Servicio (DSR) es un sistema digital oficial donde los concesionarios, talleres o proveedores de servicios pueden registrar los registros de mantenimiento y servicio. Vehicle Pass utiliza los datos registrados disponibles de estos sistemas de servicio digitales oficiales para crear un resumen claro en PDF.
12. ¿Por qué un vehículo puede no tener datos de mantenimiento disponibles?
Un vehículo puede no tener datos de mantenimiento disponibles si no hay registros digitales oficiales disponibles para el VIN, si los registros no se registraron digitalmente o si la fuente pertinente no devuelve datos para ese vehículo. Esto no prueba automáticamente que el vehículo no haya recibido mantenimiento.
13. ¿Cómo puedo comprobar el estado de un reembolso?
Si no se encuentra ningún dato oficial de mantenimiento y se inicia una devolución, puede volver a la página de resultados utilizando el mismo enlace para comprobar el estado más reciente de la devolución. Recomendamos marcar o guardar la página de resultados hasta que se haya completado el reembolso.
¿Listo para empezar?
Una pasada. Sólo hechos.
Solicite su Vehicle Pass y recibirá un PDF que podrá guardar, revisar y compartir.
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